В чем разница между CRO и SEO (и как их совместить)

Вам знакомо это удивительное чувство, когда вы видите всплеск посещаемости вашего сайта? Когда ваши усилия, наконец, окупились, и органический трафик стал вашим главным источником трафика?

Это прекрасное чувство, не так ли?

Это может быть только омрачено осознанием того, что указанный трафик не принес никаких конверсий. Нада. пшик. Никто не спрашивает о ваших продуктах, никто не покупает ваши услуги.

Короче говоря, в этом разница между SEO и CRO. Спросите большинство людей, и они скажут, что вы можете либо нанять копирайтера, который поможет вам с CRO, либо автора SEO-контента, который поможет вам увеличить органический трафик. Но они никогда не должны быть взаимоисключающими.

Давайте рассмотрим их подробнее, чтобы понять, почему.

Разница между SEO и CRO

Moz, высший авторитет в этой области, определяет SEO (поисковую оптимизацию) как «практику увеличения количества и качества трафика на ваш веб-сайт с помощью органических результатов поисковой системы «.

Маркетинговый шерпа определяет CRO (оптимизацию коэффициента конверсии) как «практику повышения коэффициента конверсии в любой рекламе, маркетинге, продажах или другой деловой практике, целью которой является побуждение человека к действию. (Коэффициент конверсии измеряет количество потенциальных клиентов, которые совершают запрашиваемое вами действие.) «

Другими словами: SEO привлекает трафик, а CRO превращает его в наличные деньги.

Но что, если бы вы могли получить их все в одной аккуратной упаковке?

Как совместить CRO и SEO

Можно сказать, что разница между SEO и CRO заключается в цели. Обе они являются тактикой цифрового маркетинга, но результат отличается.

Это частично правда.

Чтобы быть эффективной, любая маркетинговая тактика должна быть согласована с вашими бизнес-целями. Органический трафик сам по себе не имеет смысла. Это не приносит денег и не оплачивает счета. Если вы не используете AdSense в своем блоге, трафик — это тщеславный показатель.

CRO-копирайтинг призван конвертировать, то есть приносить деньги. Но без написания SEO, как вы сможете привлечь посетителей к конвертации?

Уловка не так проблематична, как кажется.

Нет, если вы вернетесь к намерению пользователя, концепции, которая должна быть краеугольным камнем как SEO, так и CRO.

Видите ли, дни наполнения ключевыми словами для повышения рейтинга (к счастью!) прошли. Сегодня SEO-писатели, которые стоят своих денег, знают, что повторение одного и того же короткого ключевого слова до отвращения ни к чему не приведет. Мало того, что они будут оштрафованы, их контент также будет неразборчивым и не сможет никого конвертировать.

Когда вы добавляете намерение пользователя, вы получаете не только конверсии, но и ключевые слова, которые следует оптимизировать — ключевые слова, которые ищут интернет-пользователи, готовые совершить покупку.

Из-за роста числа пользователей голосового поиска и мобильного интернета короткие ключевые слова ушли в прошлое. Конечно, вы можете попытаться оптимизировать ключевые слова, состоящие из одного или двух слов, но, скорее всего, это будет стоить целое состояние, чтобы превзойти гигантов. И продаж они не принесут.

Ключевые слова с длинным хвостом, особенно коммерческие, продаются лучше всего.

Почему ты спрашиваешь?

Ну, потому что эти ключевые слова помогают вам создавать контент, соответствующий намерениям ваших пользователей. Например, если вы оптимизируете для «кроссовки», вы можете получить массу трафика (это ключевое слово с большим объемом). Но намерения пользователя не ясны. Пытаются ли пользователи найти лучшие бренды кроссовок? Они только начинают бегать? Они просто хотят посмотреть, как выглядят кроссовки для бегунов? Ты никогда не узнаешь.

С другой стороны, если вы оптимизируете для «распродажи белой женской обуви Adidas», вы определенно ориентируетесь на тех, кто готов купить. Они сделали домашнее задание. Они знают, какой бренд им нужен, какой цвет им нужен, и они также знают, что хотят получить хорошую цену. Конечно, вы не будете получать столько трафика (меньше людей ищут по очень конкретным запросам). Но вы получите трафик, который имеет значение.

Если вы сможете соответствовать всем этим критериям, ваши усилия по CRO и SEO будут работать рука об руку, чтобы сделать то, что должна делать любая маркетинговая тактика: увеличить прибыль.

Около года назад клиент обратился в Idunn, агентство, которым я руковожу, с просьбой об услугах SEO-копирайтинга. У них был небольшой бутик свадебных платьев, и они хотели, чтобы контент был оптимизирован для «свадебных платьев». Естественно, да?

Конечно, но едва ли выполнимо.

Я объяснил владельцу, что им придется потратить десятки тысяч долларов на борьбу с гигантами индустрии. И даже тогда, если им удалось подняться на первую страницу результатов Google, они могут не получить никаких продаж.

Когда кто-то ищет «свадебное платье», он, скорее всего, делает покупки в витрине. Возможно, у них еще даже не назначена дата.

С другой стороны, «свадебное платье трапециевидной формы цвета слоновой кости», «магазин свадебных платьев в Тампе, Флорида» или «белое свадебное платье в продаже во Флориде» — все это вопросы, которые задает тот, кто знает, чего хочет. Кто-то, кто прошел стадию витрин в своем цикле покупки и кто готов совершить покупку.

Все это я объяснил нашему клиенту. Я сказал им, что мы можем взимать с них сотни статей, которые, вероятно, разорят их. Или что мы могли бы работать над тем, чтобы обеспечить им как продажи, так и ранжирование, исходя из намерений их потенциальных клиентов.

К счастью, они послушались нашего совета. Три месяца спустя они сделали свою первую продажу через органический контент.

Заключительные рекомендации

Если кто-то скажет вам выбирать между SEO и CRO, бегите! Вы не должны делать этот выбор. SEO может продавать.

Начните исследование ключевых слов с учетом намерений пользователей. Что бы они искали? Как бы они сформулировали это точно?

Затем перейдите к написанию текста, чтобы он говорил о боли и потребностях вашей аудитории. Ваши ключевые слова должны подходить правильно, без усилий и без того, чтобы ваш контент звучал неестественно.

Конечным результатом является текст, который привлекает посетителей и превращает их в платящих клиентов. Другими словами — полный пакет.