Привлечь клиента: Обратная связь с пользователями сайта

С ростом пропускной способности Интернета и распространением данного сервиса среди населения планеты, неминуемо растет численность пользователей, а вместе с ней и количество людей, желающих завести собственный информационный ресурс, где возможно делиться той или иной информацией, а в случае успеха извлекать коммерческую прибыль. Попутно с данным процессом упрощаются и способы создания собственных сайтов, растет число агрегаторов, где можно создавать сайты практически с нулевым профессиональным уровнем. Качество данных ресурсов разумеется оставляет желать лучшего и если вам нужен действительно привлекательный сайт, то лучше доверить это дело специалистам, но пока оставим данный факт за скобками.

Качество технической и визуальной составляющей информационного ресурса не единственная проблема начинающих блогерскую деятельность. Возможно даже главной проблемой данных ресурсов является качество самого контента, зачастую неуникального, поверхностного и попросту непрофессионального. Но что же если и с внешней, и с внутренней частью вопроса все в порядке, есть посетители, но популярность ресурса не высока. Дело как правило в отсутствии обратной связи. Но данному пункту не стоит уделять меньше внимания, нежели он того заслуживает. Давайте попробуем разобрать данный вопрос подробнее.

Для какой цели все-таки нужно вести диалог с аудиторией и не забывать про обратную связь?

Тут дело заключается прежде всего в психологии человека, которому важно быть значимым, что-то из себя представлять, вызывать уважение у окружающих. Ведь именно по этой причине человек и желает высказаться, а после высказывания получить отклик – это и будет означать, что его услышали, ему уделили время и внимание, а значит он востребован и важен.

Кроме того, каким бы грамотным специалистом не был сам автор, но грамотен он может быть только в определенной сфере деятельности, в остальных же, как выясняется на практике, он зачастую ориентируется очень слабо, имеет о них весьма приблизительно представление, основанное на слухах и мифах. В таком случае обратная реакция от аудитории, в которой вполне может быть хотя бы один знающий человек в новой отрасли, который поправит недочеты, укажет на что обратить внимание. И тогда общение станет поводом для роста самого автора.

Резонансные темы, на которые может высказываться автор, могут в дискуссии и жарком обсуждении привлечь к себе огромное внимание со стороны определенных групп, что крайне положительно скажется на положении ресурса в поисковой выдаче.

Еще одной причиной, зачем поддерживать обратную связь со своей аудиторией является то, что вы таким образом хватаете ее на крючок. Вы получаете новых знакомых, которые в свою очередь, знакомятся с вами. Человек предрасположен к новым знакомствам и если вы действительно интересный человек, то можно значительно улучшить свой бизнес путем привязки к вашему ресурсу ваших новых знакомых. Для реализации обратной связи можно обратиться к нам, где помогут добавить новый функционал для сайта, а также подскажут нужные методы для продвижения ресурса.

Какими методами можно поддерживать обратную связь со своей целевой аудиторией?

Существует множество методов, позволяющих поддерживать обратную связь. Многие блогеры сами придумывают способы, как можно с ними взаимодействовать и повышать их интерес к собственным материалам. Здесь же будут перечислены универсальные способы, позволяющие вам многократно увеличить количество неуникальных посещений.

Конкурсы с обновляемой информацией. Чтобы заставить пользователя посещать ваш блог регулярно, можно не только размещать интересные статьи или картинки, но и разыгрывать определенные призы. А информацию о ходе розыгрышей размещайте в блоге. Таким образом, посетители будут регулярно смотреть, не появилось ли их имени в списке тех, кто выиграл.

Комментарии с активными дискуссиями. Этот способ задействовать аудиторию является достаточно эффективным, так как он позволяет непосредственно общаться вам с вашими посетителями. А это положительно сказывается на всем процессе, так как ваш персональный бренд проявляется не только в постах на блоге, но и при общении.

Хотите, чтобы ваш сайт никогда не терял актуальности и занимал максимально высокое место в поисковой выдаче? Доверьте выполнение поставленной задачи нашим специалистам.

Делитесь нашими материалами с друзьями!

 

 

Заказать разработку сайта