Бонус — в маркетинге, дополнительное вознаграждение, поощрение, надбавка, премия. Понятие бонус происходит от латинского слова bonus — добрый, хороший.
Как правило бонус предоставляется при достижение конкретных результатов — привлечения определенного числа клиентов, сокращения расходов, достижение определенного объема продаж
Бонус может выплачиваться в виде премии: деньгами или товаром, а также предоставляьться в виде дополнительной скидки со стоимости (цены) товара. В этом случае бонус предоставляется продавцом на последующие партии закупаемого товара, в соответствии с условиями договора о
Бонусная скидка, в отличии от скидки с цены товара предоставляется при определенных условиях: достижении плановых показателей, в случае выполнения маркетинговой программы. К примеру: скидка предоставляется в случае разовой покупки товара на определенную сумму, тогда как бонус предоставляется в случае выхода покупателя на определенную сумму покупки в результате нескольких последовательных покупок в течении определенного времени (периода).
Одно из определений понятия гласит: бонус — это игровая премия, которую нужно отыграть, заслужить.
Основная задача бонуса — поощрение и мотивация к постоянным взаимоотношениям: покупкам, обращениям, пользованиям услугой.
Размеры бонуса — общепринятая или специально оговоренная величина, обычно устанавливаемая в процентах от суммы закупок (так называемый «оборотный бонус»,
Виды бонусов:
- подарок за покупку;
- накопительная скидка;
- рибейт (
ретро-бонус ); - oпцион.
Подарок за покупку — одна из самых распространенных разновидностей бонусной промоушн акций. Как правило, данный вид маркетинговой акции заключается в мотивации покупателя бонусным подарком за приобретаемый продукт.
Накопительная скидка предоставляется в случае покупки товара на установленную заранее сумму в определенный период времени и исчисляется по сумме закупленного клиентом товара и распространяется на все последущие покупки клиента.
Одним из вариантов бонуса является рибейт, описанный в словаре маркетолога.
Термин ретро — бонус используется в основном в России, в то в время, как в мировой практике для подобных платежей используется термин рибейт (rebate). Существуют 3 основных варианта выплат
- денежная выплата — возврат части стоимости покупки;
- поставка бонусного товара бесплатно.
Опцион — бонусное право, но не обязательство клиента, совершить покупку товара на протяжении определённого отрезка времени по специальной бонусной цене.
