Outsourcing działu IT w Polsce
IT outsourcing (outsourcing IT) — to przekazywanie funkcji administracji infrastruktury komputerowej w firmie. Tutaj wchodzi obsługa SKS (zorganizowanego systemów kablowych), obsługa sprzętu komputerowego i peryferii, modernizacja, konfiguracja OPROGRAMOWANIA. Obejmuje zdalna administracja, jak i wyjazd przychodzi administratora systemu.
Powszechne wdrożenie w działalności nowoczesnych technologii doprowadziło do konieczności tworzenia w firmach z rozwiniętą infrastrukturą komputerową działy IT, co z kolei doprowadziło do wzrostu kosztów na ich treść. W większym stopniu trudności finansowe położyli na łopatki małych firm. W końcu, jak pokazała praktyka, małym i średnim firmom stało się bardzo opłaca się korzystać z usług IT, outsourcingu, a nie brać na pracę administratorów i inżynierów IT.
Co zawiera IT serwis
Outsourcing IT jest bardzo elastyczny, może mieć inny zestaw świadczonych usług it:
- firma-аутсорсер bierze na siebie nie tylko serwis komputerów — postanawia absolutnie wszystkie zadania IT infrastruktury.
- firma-аутсорсер może rozwiązać tylko część IT zadań, wstępnie uzgodnionych z Zamawiającym.
IT outsourcing pozwala klientowi uzyskać wysokiej jakości usługi w zakresie informatyzacji, zmniejszając swoje koszty administracyjne. Zapewnienie stabilnej pracy systemów IT, skalowanie, ochrona przed awariami i rozwiązanie siły wyższej zadań лежаться na ramiona wykonawcy, zwalniając klienta od konieczności zawierać własny dział IT.
W tym samym czasie wszystkie usługi wykonawcy, warunki ich świadczenia, ilości prac, a inne wyraźnie zgodził się i w przyszłości objęte umową usługi, zawartą między stronami.
Korzyści z outsourcingu IT
Aby lepiej zrozumieć, jak bardzo potrzebna jest ta usługa i jak to ułatwia życie, wymienimy główne jej zalety w porównaniu z zawartością działu IT.
Korzyści finansowe:
- Umowa sporządzana jest na długi okres z wyraźnie określonej kwoty, co pozwala na planowanie budżetu firmy.
- Płatność odbywa się na podstawie aktów wykonanych prac.
- Nie ma potrzeby wydawać pieniędzy firmy na podatki od wynagrodzeń pracowników, nie ma dodatkowych kosztów na urlopy, zwolnienia lekarskie, itp.
- Nie ma kosztów organizacji miejsc pracy dla pracowników, dodatkowych kosztów na wynajem.
- Korzystne warunki zakupu urządzeń biurowych i oprogramowania.
- Szybkie rozwiązanie zadań przez wykwalifikowanych specjalistów, którzy zapewniają sprawne działanie biura nawet w krytycznych przypadkach.
- Pełna kontrola nad materiałami eksploatacyjnymi i ich szybka dostawa w najlepszych cenach.
Tymczasowe korzyści:
- Dzięki doświadczonemu zespołowi i zużyty działania uzyskuje się szybkość działania.
- Zautomatyzowany system przyjmowania zgłoszeń zapewnia maksymalnie krótki czas reakcji.
- Dział kadr nie ma potrzeby prowadzenia kampanii selekcji personelu, które zabierają dużo czasu.
- Nie ma potrzeby tracić czasu na kontrolę i organizację pracy działu.
- Brakuje strata czasu w przypadku choroby lub urlopu pracowników.
- Brak problemów z wypowiedzeniem kluczowych pracowników działu i potrzeby mienie, wyszukiwania nowych i uczenia się.
- Skrócenie czasu znalezienia właściwego rozwiązania w trudnych, nietypowych sytuacjach dzięki dostępności i korzystania z Help Desk.
- Automatyczna ewidencja prac i tworzenie raportów za określone odcinki czasu.
- Świadczenie IT аутсорсером jasnego planu rozwoju infrastruktury i metod współdziałania.
Jak już zorientowali się, IT outsourcing to przede wszystkim oszczędność środków finansowych, bez obniżenia jakości usług IT. Umowa subskrypcji, zawarta z IT firmy, kosztuje znacznie taniej robocizny własnych informatyków. Przy tym do dyspozycji klienta będzie zespół profesjonalistów, gotowy rozwiązać każdy problem w branży IT. W tym samym czasie, znika konieczność zapewnienia tych pracowników roboczych, płacić pakiet socjalny i ponosić inne koszty.
Co obejmuje outsourcing IT?
Podpisując umowę z IT аутсорсером, bezpłatne:
- Profesjonalny audyt IT
- Konserwacja komputerów i sprzętu biurowego na wysokim poziomie minimalnym przewidzianym terminem ich naprawy i modernizacji.
- Instalację i konfigurację oprogramowania, pomoc w jego zakupie.
- Sprawne działanie sprzętu serwerowego
- Obsługa sieci i wymiany danych pomiędzy pracownikami, działami, oddziałami.
- Bezpieczeństwo przechowywania danych i oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych.
- Niezawodną ochronę antywirusową komputerów osobistych.
- Zapobieganie i ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do informacji.
- Profesjonalny IT doradztwo i szkolenia w zakresie wykorzystania technologii informacyjnych.
- Dostarczanie raportów, diagramów infrastruktury, planów i terminów konserwacji.
- Zużytą system pracy z żądaniami użytkowników.
Profesjonalny outsourcing IT — to niezawodność i stabilną pracę sprzętu komputerowego w Twojej firmie. Wszelkie problemy zostały rozwiązane w możliwie krótkim czasie. Aby to zrobić jeden telefon lub złożyć wniosek pocztą, a doświadczeni IT inżynierowie rozwiązują zadania zdalnie, albo organizują wyjazd z biurem.
Nowoczesny biznes nie może istnieć bez technologii informatycznych. Sprawne funkcjonowanie wszystkich podzespołów i brak problemów w pracy systemów komputerowych — gwarancją sukcesu firmy. Zapewnić je — znaczy zapewnić dobrobyt firmy, jej rozpoznawalność i zwiększenie zainteresowania ze strony coraz większej liczby klientów.
Specjalizuje się w takim kierunku, jak outsourcing IT, zapewniamy jak najszybsze rozwiązanie wszystkich pytań i wysokiej jakości wykonanie nawet najbardziej skomplikowanych zleceń.
Bądź pewien, że Twoja firma działa bez przerwy — powiedz systemy informacyjne w ręce profesjonalistów.
Nie musisz zamawiać od razu wszystko IT usługi — możesz wybrać tylko te, które są wam potrzebne w tej chwili, a w razie potrzeby można rozszerzyć pakiet i zamówić dodatkowe usługi.
Oferujemy następujące usługi:
Outsourcing. Obsługa systemów komputerowych, tworzenie sieci informacyjnej pod klucz.
Pomoc komputerowa. Pilne naprawy sprzętu i wymiana części. W przypadku awarii specjaliści naszej firmy z łatwością naprawić wszelkie, nawet najbardziej skomplikowane problemy.
Administracja serwera. Zapewnienie ciągłości pracy serwerów, 24 godziny na dobę. Systemy wirtualizacji i pamięci masowej w chmurze.
Łączność telefoniczna. Od ustawienia faksu do budowy Call center opartych na telefonii IP. Integracja z CRM.
Montaż lokalnych sieci. Komputerowe i telefoniczne, sieci, projektowanie, montaż, konfiguracja.
Tworzenie, obsługa, pozycjonowanie stron internetowych. Damy start twojego Internetu-przedsiębiorstwa. Zapewniamy wysokie pozycje w wyszukiwarkach, popularność wśród klientów i rozszerzenie wirtualnej bazy klientów.
Zaletą outsourcingu IT w od DonbassWeb:
Kompleksowe podejście.
Profesjonalne rozwiązanie wszystkich zadań i indywidualne rozwiązania dla każdego klienta.
Jak najkrótszym czasie wykonywania wszystkich usług.
Operatywność przy każdym ruchu. Nie mają na opóźnienia zadań produkcyjnych — pracujemy pewnie i na sumienie.
Elastyczne plany taryfowe.
Nasze ceny są dostępne dla szerokiego grona klientów. Zawsze masz możliwość wyboru.
Oszczędności w firmie.
Nie musisz zawierać w stanie administratora systemu, usługi którego chcesz tylko od czasu do czasu. Płacisz tylko wtedy, gdy jest to potrzebne.
Możliwość zdalnej obsługi.
Szybkie rozwiązanie wszystkich pytań bez wyjazdu do klienta — korzyści dla obu stron.
