Аутсорсинг

 
 

Аутсорсинг в Україні

Існує стійка думка, що за часів стрімкого розвитку бізнес-сегмента економіки і загальної глобалізації бути вузькопрофільним фахівцем вкрай невигідно. Це в корені невірне твердження. Чим вже спеціалізація компанії або людини, тим вище професіоналізм і глибше знання. Якщо деякі супутні види діяльності представляються компанії обтяжливими по грошах або з якихось інших витрат, на допомогу приходить аутсорсинг.

Аутсорсинг, визначення та походження слова

Слово» аутсорсинг " англійського походження, походить від злиття двох слів: out «зовнішній» і source «Джерело». Таким чином, аутсорсинг — це, кажучи простими словами, процес передачі компанією частини виробничих або бізнес-процесів іншій компанії, яка є експертом в даній галузі. Делегуючи процеси, що не належать до основного виробництва, але є стратегічно важливими для аутсорсера (компанії, бере «чужі» функції на себе), компанія здійснює взаємовигідний обмін. Варто розрізняти поняття разової підтримки і аутсорсингу. Разова підтримка має епізодичний характер, а з компанією-аутсорсером укладається договір на надання аутсорсингових послуг на певний інтервал часу. Що ж штовхає компанії вдатися до аутсорсингу? Перш за все небажання витрачати дорогоцінний час на супроводжуючі основну діяльність напрямки: програмне забезпечення, бухгалтерію, технічне обслуговування. Аутсорсинг дозволяє довірити ведення цих напрямків професіоналам, а всі сили зосередити на вирішенні основних стратегічних і виробничих завдань.

Види аутсорсингу

Виробничий аутсорсинг

Частина виробничих функцій передається сторонній організації. Наприклад, рекламні агентства, які використовують виробничі потужності друкарні.

Аутсорсинг бізнес-процесів

Компанія передає бізнес-процеси, які не є основним видом її діяльності, у відання сторонньої компанії. Класичний приклад — аутсорсинг бухгалтерських послуг.

IT-аутсорсинг 

Інформаційні системи Компанії передаються на обслуговування організаціям, що займаються технічною підтримкою і програмним забезпеченням. У списку переданих функцій можуть бути: створення сайтів, підтримка або його розробка, обслуговування комп'ютерної та супутньої техніки.

Приймаючи рішення про передачу деяких функцій на аутсорсинг, не варто покладатися тільки на досвід західних колег. Слід брати до уваги загальний стан економіки і положення цільового ринкового сегмента. Однак не можна бути впевненим на всі сто відсотків в успіху даного підприємства. Виною тому деякі особливості, властиві аутсорсингу як розвивається напрямку бізнесу.

Головне завдання аутсорсингу-винести за рамки бізнесу непрофільні і вузькоспеціалізовані напрямки діяльності. Почнемо з очевидних плюсів, які дає передача супутніх основної діяльності процесів на аутсорсинг. З економічної точки зору залучення аутсорсера дозволяє фірмі значно знизити витрати. Адже компанії не доведеться містити додаткову структуру і роздувати штат. Транзакційні витрати також можуть знизитися. Деякі постійні витрати можуть трансформуватися в змінні залежно від потреб фірми в конкретний період часу. З точки зору реалізації стратегічних завдань аутсорсинг дає можливість сконцентрувати ресурси на основному виробництві, а також поліпшити операційний контроль.

Крім того, полегшується процес впровадження нових технологічних або управлінських операцій. З технологічної сторони аутсорсинг відкриває доступ до більш високих технологій. Якщо в штаті немає необхідних фахівців, їх можна залучити за програмою аутсорсингу. Якість обслуговування в разі залучення аутсорсера значно зростає, так як стороння компанія зобов'язується контролювати якість наданих за контрактом робіт.

Компанія DonbassWeb пропонує послуги аутсорсингу у сфері інформаційних технологій і ЗМІ (віддалена прес-служба підприємства або будь-якої іншої організації).

3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрChatGPTCRMDellDNSDrupalExcelFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВидеоВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПлата за кликПоисковая оптимизацияПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПроизводство видеоПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЦифровой маркетингЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая