Юзабилити сайта: что нужно знать?

 
 

Usability — это показатель простоты и удобства использования интернет-ресурса, некая мера дружелюбности, независимо от того, какого он типа — интернет-магазин, лендинг или сайт-визитка. Если пользователь не может разобраться с первых секунд, куда кликнуть, чтобы получить необходимую информацию, он тут же закроет страницу и уйдет к конкурентам, у которых ресурс “проще и понятнее”.

Удобство взаимодействия с сайтом сильно влияет на покупательскую активность, поэтому чем выше показатели юзабилити, тем больше у вас продаж. Сайт необходимо регулярно тестировать на предмет удобства, конверсий, поведения посетителей, чтобы выявить оптимальный вариант дизайна, структуры и логики.

Что такое юзабилити?

Что такое юзабилити сайта объясняется в таких сведениях о веб-ресурсе, как:

  • навигация;
  • логотип;
  • поиск по сайту;
  • верстка;
  • подача и расположение контента;
  • видимость полезной информации;
  • дизайн страниц;
  • URL;
  • качество и расположение изображений;
  • наличие разделов “О нас”, “Контакты” и т.д.;
  • данные о ценах (валютность, прайс-листы);
  • наличие подключенных соцсетей и др.

Принципы качественного юзабилити

  • Дизайн сайта как залог доверия посетителей
  • Контент — структурированный и логичный
  • Все самое важное — в левом верхнем углу страницы
  • Общение и поддержка, подкупающие хорошее расположение
  • Возможность передумать — удалить товары из корзины, отменить заказ
  • Предложение помощи — с помощью ненавязчивого онлайн-консультанта
  • Меньше специализированной терминологии — объясняйте все на понятном языке
  • Разделы и возможности ресурса — на виду или реализация карты веб-сайта
  • Простая и лаконичная форма регистрации — больше шансов на регистрацию
  • Отсутствие резких изменений в веб-дизайне, все нововведения внедряются постепенно
3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрChatGPTCRMDellDNSDrupalExcelFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВидеоВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПлата за кликПоисковая оптимизацияПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПроизводство видеоПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЦифровой маркетингЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая