Вендинг

Вендинг (vending) — торговать, продавать, уличный способ распространения товаров, продажа товаров и услуг с лотка или через торговые автоматы. Понятие вендинг происходит от латинского «vendere» — продавать. Вендор (vendоr) — продавец, торговец, продающий товар в разнос.

Термин вендинг употребляется для обозначения розничной торговли, преимущественно посредством уличных распространителей товаров, уличных мобильных торговых точек, уличных продавцов. В качестве товара, вендинг использует разнообразную продукцию, в основном не очень большую по объему и размеру, штучный товар, как правило, для уличного мобильного потребления — фаст-фуд, напитки, журналы, сигареты, конфеты и пр. Посредством мобильных торговых точек и автоматов продаются цифровая техника, лекарства, еда и одежда, живые цветы и свежие овощи, услуги массажа и развлечений.

Преимущества вендинга:

• предельная экономия времени на обслуживание клиента;
• удобство обслуживания, за счет стандартизации процедуры;
• стабильность качества обслуживания и качества товаров;
• решается проблема квалификации и наличия персонала;
• автомат требует очень мало места — до одного квадратного метра;
• возможность организации промоушена, за счет использования оформления точки продажи;
• вендинговые автоматы способны функционировать круглые сутки.

Способы вендинга:

• продажа с помощью мобильных уличных лотков (продажа хот-догов, попкорна, «сладкой ваты», «вареной кукурузы»);
• продажа с помощью продавцов в разнос (бижутерия, сувениры);
• продажа через торговые автоматы (сигареты, напитки, снеки);
• оптата услуг и товаров посредством платежных терминалов;
• продажа через вендинговые аппараты (кофемашины, кулеры).

Выбор способа вендинга. При выборе одного из вариантов вендинга необходимо оценить перспективы (объем спроса, количество предложений данного вида товаров в уличной торговле):

• потребность в данном виде товара, благосостояние, привычки потребления данного продукта;
• развитие торговой инфраструктуры;
• наличие прямых конкурентов,
• наличие и степень развития смежных направлений вендинга;
• провети анализ локации точек вендинга;
• опыт вендинг-операторов других ближайших населенных пунктов.

Сегодня понятие вендинг прочно закрепилось за организацией торговли посредством торговых автоматов, вендинговых аппаратов. Торговый автомат, vending machine — это устройство по продаже товаров и услуг в пассивном автоматическом режиме и без участия продавца. Роль человека сводится к обслуживанию работоспособности вендинг-автомата и обеспечения наличия в автомате товаров для продажи. Вендинг получил широкое распространение, как удобный и мобильный, не очень затратный способ вести торговлю или оказывать услуги. Суть вендинг бизнеса сводится к созданию сети торговых автоматов и правильной логистики по обеспечению их работоспособности.

Вендинг-оператор — компания продающая, сдающая в аренду вендинг-автоматы и обеспечивающая покупателей, арендаторов расходными материалами, товарами для продажи, осуществляющая сервис вендинг-автоматов.