Удобство использования веб-сайта: Как протестировать и улучшить

Официальный партнер Reg.ru

Клиенты DonbassWeb получат скидку 5% на услуги Reg.ru

 
 

Пошаговое руководство по тестированию и улучшению удобства использования (юзабилити) веб-сайта

Удобство использования в Интернете имеет основополагающее значение для успеха любого веб-сайта. Если сайт сложен в использовании, это не только расстроит пользователей, но и нанесет ущерб вашему бизнесу.

Пользователи будут тратить меньше времени на сайт, который им трудно использовать, и откажутся от него до завершения ваших призывов к действию. Они также будут меньше помнить о том, что прочитали, и значительно реже вернутся.

Короче говоря, плохое удобство использования веб-сайта ужасно для бизнеса. Но что вы можете с этим поделать?

Ответ кроется в:

  • Понимание того, что в первую очередь затрудняет использование веб-сайта.
  • Знание методов улучшения вещей.
  • Реализация постоянной программы тестирования юзабилити на протяжении всего срока службы веб-сайта.

Именно эти три компонента мы исследуем в этом посте, начиная с того, что в первую очередь затрудняет использование веб-сайта.

Содержание:

      1. Что делает веб-сайт трудным в использовании?
      2. Начните с тестирования удобства использования вашего сайта
      3. Как улучшить удобство использования веб-сайта?

Давайте окапываться.

Что делает Веб-сайт трудным в использовании?

Есть три основные причины, по которым кому-то трудно использовать веб-сайт.

  • Первая причина заключается в том, что сайт просто сбивает с толку. Возможно, на экране слишком много элементов, которые пользователь должен обработать. В качестве альтернативы может быть много отвлекающей анимации или изображений. В любом случае, пользователь быстро становится перегруженным.
  • Вторая причина заключается в том, что веб-сайт не соответствует ожиданиям. Например, если я спрошу вас, как вы будете искать на веб-сайте, скорее всего, вы перейдете в правую верхнюю часть страницы и введете свой поисковый запрос в поле ввода там, прежде чем нажать кнопку поиска.

Однако, если бы поле ввода не было в правом верхнем углу или кнопка отсутствовала, вы бы сразу же запутались, потому что сайт вел себя не так, как вы ожидали.

  • Последняя причина, по которой люди борются с веб-сайтами, заключается в том, что они просто просят от них слишком многого. Многие сайты предлагают пользователю слишком много вариантов за один раз с длинными списками товаров, бесчисленными призывами к действию или раздутой навигацией.

Люди становятся подавленными, страдая от паралича анализа, когда сталкиваются со слишком большим количеством вариантов. Фактически, Закон Хикса продемонстрировал прямую зависимость между количеством вариантов и временем, необходимым для того, чтобы сделать выбор. Это время, когда большинство пользователей не хотят инвестировать в Интернете.

  • Во-первых, чем больше мы знакомимся с чем-то, тем более интуитивным это становится. Вам нужно только вспомнить, когда вы научились водить машину, чтобы понять, что это правда. Когда люди впервые учатся водить машину, их переполняет так много разных вещей, которые нужно учитывать. Однако после того, как вы пробудете за рулем несколько лет, легко добраться до места работы, не помня о поездке, не говоря уже о том, чтобы управлять автомобилем.
  • Во-вторых, когда мы просматриваем наш веб-сайт, мы обычно уделяем ему все свое внимание. Однако пользователи редко бывают такими. Подумайте о том, как вы ориентируетесь на других сайтах. Вас часто окружают отвлекающие факторы, будь то шумные коллеги в офисе или ваши дети, требующие внимания дома.

Дела обстоят еще хуже на мобильных устройствах, где мы часто используем их, когда выходим на улицу или занимаемся другими видами деятельности, такими как просмотр телевизора.

Итак, если мы не можем доверять нашим суждениям в отношении нашего веб-сайта, как нам начать улучшать его удобство использования? Ответ в том, что мы должны проверить.

Начните С Тестирования Удобства Использования Вашего Сайта

Многие считают юзабилити-тестирование роскошью, которую они не могут себе позволить. Что это отнимает много времени и дорого. Однако, хотя это, безусловно, может быть и то, и другое, в этом нет необходимости.

Для начала, существует много ошибочных представлений о тестировании. Вам не нужно проверять многих людей. Пяти или шести человек вполне достаточно, так как больше не раскрывает значительно больше проблем. Вам также не обязательно нужна ваша настоящая аудитория. Хотя всегда лучше тестировать с вашими фактическими пользователями, когда дело доходит до тестирования удобства использования, большинство людей будут бороться с теми же проблемами. Только когда вы работаете с людьми с конкретными потребностями (такими как пожилые люди или дети), демография имеет значение.

Есть много простых тестов, которые вы можете выполнить, которые можно сделать бесплатно или максимум за несколько долларов. Более того, вы часто можете получить результаты в течение часа. Вы можете потратить больше времени на обсуждение правильного подхода, когда вы могли бы просто протестировать и получить окончательный ответ.

Лучший подход - это принять установку “давайте проверим это”. Другими словами, всякий раз, когда у вас есть решение о том, какую стратегию выбрать, не гадайте, тестируйте.

Не ждите окончания редизайна вашего сайта перед тестированием. На этом этапе уже слишком поздно. Если вы все же обнаружите проблемы, устранение проблемы потребует слишком много времени и средств.

Когда дело доходит до тестирования удобства использования вашего сайта, вы никогда не можете начинать тестирование слишком рано. Его даже можно протестировать с помощью эскиза или каркаса. Тем не менее, вы, несомненно, должны протестировать макет дизайна, прежде чем что-либо создавать.

Будь то эскиз, каркас или концепция дизайна, есть два простых теста, которые вы можете выполнить с пользователями, которые скажут вам, движетесь ли вы в правильном направлении.

1. Выполните тест в первый клик.

При посещении веб-сайта первый щелчок, который делает пользователь, вполне может определить, успешно ли он выполнил свою задачу.

Авторитетное исследование удобства использования веб-сайта, проведенное Бобом Бейли и Кари Вулфсон, показало, что если пользователь правильно сделал первый клик, у него было 87% шансов правильно выполнить свою задачу. Однако, если они ошибутся с первым щелчком, этот показатель снизится до 46%.

Мы можем проверить, насколько вероятно, что пользователь получит правильный первый щелчок, показав ему концепцию дизайна и спросив, на что бы он нажал, чтобы выполнить конкретную задачу, которую мы ему даем.

Вы можете сделать это лично или запустить опрос, который вы разошлете людям по электронной почте, в социальных сетях или на своем веб-сайте. Кроме того, существует множество сервисов, которые будут набирать участников от вашего имени всего за доллар с человека.

Если вы решите запустить его в качестве опроса, вам понадобится специальное программное обеспечение, которое сможет отслеживать, где пользователи нажимают на статическое изображение вашего веб-сайта. Одним из хороших примеров такого рода программного обеспечения является Центр удобства использования. Они не только позволяют вам запускать неофилизированные тесты с первым щелчком мыши, но и поддерживают второй тест, который я бы рекомендовал — пятисекундный тест.

2. Проведите Пятисекундный тест

В то время как тест на первый клик поможет вам понять, насколько эффективна ваша навигация, пятисекундный тест проверит визуальную иерархию вашего сайта. Другими словами, это позволяет вам понять, видят ли пользователи основные элементы на странице.

Как следует из названия, в пятисекундном тесте вы показываете пользователю страницу в течение пяти секунд, прежде чем скрыть ее. На этом этапе вы просите пользователя вспомнить, что он видел.

Обратите внимание не только на то, что они вспомнили, но и на порядок, в котором они повторяют вам эти элементы. Люди, как правило, сначала упоминают о вещах, оказавших наиболее значительное влияние. Если люди изо всех сил пытаются вспомнить ваш призыв к действию или критические сообщения, вы знаете, что у вас проблема, которую нужно решить.

Вы также можете спросить пользователей, о чем они думают на веб-сайте. Вы можете быть удивлены ответами. Часто то, что кажется очевидным для нас, не будет очевидным для ваших пользователей. Нет ничего необычного в том, что пользователи совершенно неправильно понимают тему веб-сайта или то, что предлагает ваша организация.

Не то чтобы ваше тестирование ограничивалось концепциями дизайна. Вы также можете протестировать существующий веб-сайт или прототип, запустив юзабилити-тестирование.

3. Легкое тестирование юзабилити

Существует много способов запуска юзабилити-тестирования, но для наших целей я предлагаю самый легкий из всех вариантов тестирования. Это поможет вам осознать ценность юзабилити-тестирования и, возможно, побудит вас стать более амбициозным в будущем.

Тип юзабилити-тестирования, о котором я говорю, известен как неофилизированное удаленное тестирование. Другими словами, вы не будете проводить тестирование лично, и вам не нужно присутствовать при проведении эксперимента.

Для проведения такого рода тестирования вам нужен способ опубликовать тест в Интернете и записать людей, которые его проходят. К счастью, есть много доступных инструментов, таких как UserBrain.

Настройка проста. Вы определяете задачу, которую вы хотите, чтобы пользователи выполняли на вашем веб-сайте, а затем приглашаете людей выполнить ее.

То, что вы получите в ответ, - это короткое видео пользователя, пытающегося выполнить вашу задачу, включая аудиокомментарий, в котором пользователь объясняет, о чем он думает и почему он принимает решения, которые он принимает на вашем сайте.

Опять же, такие инструменты, как UserBrain, часто будут набирать пользователей от вашего имени, стоимость которых начинается примерно с отметки в 15 долларов. Однако вы также можете привлечь к участию друзей, родственников или коллег. Тем не менее, постарайтесь избегать использования людей из вашей компании, так как они будут слишком много знать, чтобы быть хорошими участниками.

Как вы можете видеть, тестирование не должно быть сложным, и если вы решите использовать третью сторону для помощи в подборе персонала, вы часто получите результаты всего за час. В результате вы можете тестировать на протяжении всего процесса редизайна и даже регулярно на своем живом сайте. Это хорошая идея, потому что чем больше раундов тестирования вы проводите, тем больше проблем вы обнаружите.

Это означает, что вы быстро начнете находить проблемы с вашим сайтом, которые нужно исправить. То, как вы решите эти проблемы, будет зависеть от того, каковы они. Тем не менее, в оставшейся части этой статьи я хочу поделиться с вами некоторыми общими способами, которыми вы можете помочь преодолеть большинство препятствий для удобства использования на вашем веб-сайте.

Как улучшить удобство использования Веб-сайта?

Существует много способов улучшить удобство использования вашего веб-сайта. Однако три области заслуживают особого внимания. Это:

  • Простота вашего интерфейса.
  • Наглядность критического контента и призывы к действиям.
  • Актуальность и ясность содержания.

Итак, давайте рассмотрим эти три более подробно.

1. Упростите Свой Интерфейс и контент

В большинстве случаев упрощение пользовательского интерфейса и контента является наиболее эффективным способом повышения удобства использования вашего веб-сайта.

Часто веб - сайты заполнены ненужными элементами, такими как бессмысленные изображения, вторичные навигационные ссылки и нерелевантный контент, который не волнует пользователя.

Слишком часто у нас складывается впечатление, что кто-то может счесть это полезным, так что давайте выложим это в Интернет. В результате наши веб-сайты становятся настолько загроможденными, что люди не могут найти интересующие их элементы.

К счастью, вы можете решить эту проблему с помощью простого трехэтапного процесса.

Шаг первый-оценить каждый элемент на определенной странице и спросить себя, можете ли вы удалить этот элемент. Какое негативное влияние это окажет и стоит ли платить за более удобный веб-сайт?

Шаг второй-посмотреть на оставшиеся элементы экрана и спросить, выполняет ли какой-либо из этих элементов второстепенную роль. Возможно, они удовлетворяют потребности второстепенной аудитории или позволяют пользователю решать менее важные задачи.

Если это так, спросите себя, могли бы вы скрыть этот элемент, чтобы не отвлекать людей от более важных задач. Может ли это быть скрыто более глубоко на веб-сайте или, возможно, может быть под вкладкой или аккордеоном? Это означает, что он по-прежнему доступен для людей, но не усложняет работу большинства пользователей.

Наконец, пришло время взглянуть на то, что мы оставили на странице. Нам нужно принять некоторые решения о том, чему мы хотим, чтобы пользователь уделял наибольшее внимание.

Например, каков ваш основной призыв к действию? Уделяется ли этому значительно больше внимания, чем последующим действиям, таким как “следуйте за нами в социальных сетях”?

А как насчет контента? В каком порядке люди, скорее всего, увидят ваш контент? Будет ли в этом смысл? Увидят ли люди вашу телефонную линию, объясняющую, что вы делаете, прежде чем они увидят что-то менее важное, например ваш почтовый адрес?

Вот где может пригодиться пятисекундный тест. Это поможет вам определить, правильно ли вы определили визуальную иерархию страницы.

Конечно, чтобы судить, все ли у вас правильно, вам нужно иметь четкое представление о том, какие элементы наиболее важны на странице.

Один из способов сделать это-назначить элементам точки внимания. Дайте себе 25 очков внимания. Каждый элемент страницы должен иметь по крайней мере один балл, но если вы хотите, чтобы люди уделяли больше внимания одной вещи, чем другой, у него должно быть больше баллов. Так, например, ваш основной призыв к действию может содержать шесть пунктов, в то время как в политике конфиденциальности-один.

Как только вы это сделаете, вы сможете спроектировать страницу таким образом, чтобы она отражала эти относительные приоритеты. Это поднимает вопрос о том, как вы создаете страницу, чтобы привлечь внимание к нужным элементам.

2. Конструкция для максимальной видимости

Существует множество методов, которые используют дизайнеры, чтобы привлечь внимание пользователя к более важным элементам экрана, таким как линейки или призывы к действию. Однако есть пять, которые доказывают свою особую силу. Это:

  • Позиция.
  • Образность.
  • Отрицательное Пространство.
  • Цвет.
  • Размер.

3. Рассмотрите Позицию

Из-за того, как мы читаем веб-страницы и как мы ожидаем от них поведения, некоторые позиции на странице с большей вероятностью привлекут внимание, чем другие.

Например, поскольку на западе мы читаем слева направо, мы предпочитаем левую часть страниц. Мы также узнали, что на большинстве веб-сайтов в правой колонке, как правило, содержится вторичный контент. Вместе эти два фактора означают, что размещение ценного контента в правой колонке снижает вероятность того, что пользователь его увидит.

Пользователи также, как правило, уделяют больше внимания содержимому выше на странице, поэтому, если вы хотите, чтобы люди что-то заметили, часто лучше размещать это ближе к началу.

Однако время также имеет важное значение. Например, если вы хотите, чтобы кто-то подписался на ваш информационный бюллетень, возможно, будет лучше поместить этот призыв к действию ниже на странице, как только у них появится возможность оценить качество вашего контента.

Вот почему я советую протестировать, когда дело доходит до определения того, лучше ли размещать элементы. Да, как общее эмпирическое правило, лучше всего разместить призыв к действию вверху страницы и либо слева, либо по центру. Однако есть много исключений, не последним из которых является влияние образов.

4. Используйте Изображения С Осторожностью

Образы оказывают сильное воздействие на наше внимание. Наши глаза притягиваются к образам, особенно если на изображении есть лицо. Мы биологически запрограммированы обращать внимание на людей.

Это может помочь или помешать удобству использования вашего сайта, в зависимости от того, как вы используете изображения.

Например, внимание пользователя легко пропустить призыв к действию, если рядом есть изображение, которое может привлечь его внимание.

Однако мы также можем использовать изображение, чтобы привлечь внимание пользователей. Например, мы склонны следить за линией глаз лиц, которые мы видим на фотографиях. Если человек смотрит на ваш призыв к действию или какой-либо другой критический контент, мы, скорее всего, его заметим.

Не то чтобы мы склонны следовать только линии взгляда. Мы можем использовать стрелки или направленные линии, чтобы привлечь внимание к другому контенту или отвлечь его от него.

Кроме того, относительное расстояние между важной частью контента и соответствующими изображениями будет влиять на то, что видят люди. Когда два элемента находятся близко друг к другу, они, как правило, связаны друг с другом. Таким образом, изображение рядом с призывом к действию обычно привлекает наше внимание к этому призыву к действию.

Отношения между элементами могут помочь и другим способом. Это может позволить нам использовать негативное пространство в свою пользу.

5. Используйте отрицательное пространство

Я уверен, что в прошлом вы видели, где Уолли. Что так затрудняет обнаружение Уолли, так это не то, что персонаж особенно замаскирован. На самом деле, у него яркий и самобытный наряд. Его трудно разглядеть, потому что его окружает так много элементов на странице, конкурирующих за наше внимание.

Мы уже говорили о том, чтобы сократить количество элементов, конкурирующих за наше внимание на странице. Но другой метод, который мы можем использовать, заключается в том, чтобы окружить наше критическое содержание пространством. Не имея поблизости ничего, за что можно было бы зацепиться, наш взгляд вместо этого сосредоточится на этом фрагменте контента. По этой же причине мы увидим самую маленькую отметину на белой стене.

Не то чтобы негативное пространство - это единственный способ выделить ваш критический контент из других элементов. Мы также можем использовать цвет.

6. Усиливайте Цвет

Мы все знаем, как птицы и цветы используют яркие контрастные цвета, чтобы выделиться из своего окружения. Мы можем использовать ту же технику на наших веб-сайтах, зарезервировав другой цвет исключительно для критического контента, такого как наши призывы к действию.

Однако нам нужно быть осторожными, чтобы не полагаться исключительно на цвет, потому что все мы видим его немного по-разному.

Тем не менее, цвет может быть мощным инструментом привлечения внимания в сочетании с другими техниками, такими как использование размера в наших интересах.

7. Используйте Относительный Размер

Один из способов, которым мы оцениваем относительную важность элементов, - это размер. Мы инстинктивно знаем, что большая кнопка призыва к действию важнее крошечной ссылки на политику конфиденциальности.

Однако важен не столько сам размер, сколько относительные размеры между предметами. Если все велико, то ничто не велико. Все имеет одинаковое значение в умах людей.

Кроме того, чем значительнее разница между размерами элементов, тем больше различие между ними. Таким образом, контраст между нашей политикой конфиденциальности и основным призывом к действию очевиден.

Однако слишком часто относительный размер элементов на веб-сайте недостаточно велик, и поэтому различие недостаточно очевидно, чтобы что-то изменить.

Как вы можете видеть, дизайн-это мощный инструмент для привлечения внимания, но нам также необходимо учитывать контент на нашем сайте.

8. Учитывайте Мнение Пользователя При Создании Контента

Основная проблема с контентом на веб-сайтах заключается в том, что мы создаем его не с учетом интересов пользователя. Мы начинаем с предпосылки “что мы хотим сказать о себе”. Вместо этого мы должны спросить: “что хочет знать пользователь”.

Это означает, что с точки зрения удобства использования мы должны предоставлять пользователям правильную информацию в нужное время.

9. Не заставляйте Пользователя искать ответы

Слишком часто пользователям приходится охотиться за необходимой им информацией. Например, представьте, что вы подписываетесь на рассылку новостей. Как раз перед тем, как вы это сделаете, у вас в голове возникает множество вопросов о том, будут ли они спамить вас или насколько безопасным будет ваш адрес электронной почты. Однако слишком часто вам придется искать ответы в какой-либо политике конфиденциальности, скрытой глубоко на веб-сайте. Вместо этого мы должны отвечать на эти вопросы при оформлении формы регистрации на рассылку новостей.

Не то чтобы это была единственная проблема с тем, как мы подходим к содержанию. У нас также есть привычка структурировать содержание вокруг нашего взгляда на мир. Мы забываем, что пользователь видит мир по-другому.

10. Соответствуйте ментальной модели Пользователей

У каждого из нас есть своя ментальная модель мира. Это влияет на то, как мы видим мир и связи, которые мы устанавливаем между понятиями или вещами.

Проблема в том, что чем более специализированными мы становимся, тем больше наша ментальная модель отличается от окружающих нас. Например, если бы я спросил вас, что бы вы делали, если бы пошли в банк, вы, вероятно, подумали бы о какой-то финансовой операции. Однако, если бы я задал тот же вопрос, что и профессиональный рыболов, они вполне могли бы подумать о берегу реки.

Эти различные ментальные модели могут быть большой проблемой при создании структуры вашего сайта, потому что ваша ментальная модель, вероятно, сильно отличается от вашей аудитории. Вы специалист в своей области, и поэтому ваш взгляд на мир будет отличаться от взглядов ваших пользователей.

Вот почему нам нужно либо вовлечь пользователя в создание структуры сайта, используя такую технику, как сортировка карточек, либо, по крайней мере, протестировать любую информационную архитектуру, которую мы придумаем.

Другая проблема, с которой вы можете столкнуться в своей информационной архитектуре, - это количество отображаемых навигационных элементов.

11. Ограничьте возможности и выделите их

Существенным препятствием для удобства использования на многих веб-сайтах является сложность навигации. Многие сайты просто содержат слишком много элементов на каждом уровне навигации. Это проблема по двум причинам.

  • Во-первых, мы ужасно умеем хранить много информации в нашей кратковременной памяти. Обычно мы можем хранить около четырех элементов одновременно, поэтому номер вашей кредитной карты сгруппирован в четыре группы из четырех цифр.
  • Во-вторых, чем больше у нас навигационных элементов, тем больше вероятность того, что они будут похожи. Когда параметры не отличаются друг от друга, пользователи становятся неуверенными и с большей вероятностью допускают ошибки.
 

В результате мы должны ограничить количество вариантов, которые мы показываем пользователям в любое время, и убедиться, что каждый вариант максимально четко и четко обозначен. Это применимо независимо от того, говорите ли вы о навигационных элементах, категориях продуктов электронной коммерции или призывах к действию.

Продолжайте Улучшать Удобство Использования В Интернете

Удобство использования веб - сайта-это огромная и сложная тема. Тем не менее, это легко начать, и это существенно изменит ситуацию, приложив лишь небольшое количество усилий.

Вы не только получите более счастливых пользователей, но также увидите улучшения в коэффициентах конверсии и количестве возвращающихся посетителей, не говоря уже о рекомендациях из уст в уста.

Все новости


Создание сайта-визитки

Создание корпоративного сайта

Создание интернет-магазина

Создание Landing page

Изготовление сайтов в Москве

Изготовление сайтов в Краснодаре

Разработка сайтов в Санкт-Петербурге

Разработка сайтов в Ростове-на-Дону

IT-компания DonbassWeb предлагает свои услуги не только для Донецка (ДНР) и Луганска (ЛНР), но и для многих городов России: в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Челябинске, Омске, Ростове, Уфе, Красноярске, Перми, Волгограде, Воронеже, Саратове, Краснодаре, Тольятти, Тюмени, Ижевске, Барнауле, Ульяновске, Иркутске, Владивостоке, Ярославле, Хабаровске, Махачкале, Оренбурге, Томске, Новокузнецке, Кемерово, Астрахани, Рязани, Набережных Челнах, Пензе, Липецке, Туле, Кирове, Чебоксарах, Калининграде, Брянске, Иваново, Магнитогорске, Твери, Курске, Нижнем Тагиле, Ставрополе, Архангельске, Улан-Удэ, Белгороде, Владимире, Кургане, Сочи, Калуге, Орле, Мурманске, Смоленске, Владикавказе, Волжском, Череповце, Чите, Саранске, Сургуте, Вологде, Тамбове, Костроме, Комсомольске-на-Амуре, Нальчике, Таганроге, Стерлитамаке, Петрозаводске, Братске, Дзержинске, Йошкар-Оле, Шахтах, Орске, Ангарске, Нижневартовске, Якутске, Новороссийске. Кроме того, мы работаем не только в Украине, России, Белоруссии, Казахстане, Болгарии, Румынии, Сербии, Польше, Германии, Италии, Франции, Испании, Португалии, Англии, Шотландии, Уэльсе, Ирландии, США, Австралии, но и по всему миру!

Донецк, ДНР, Луганск, ЛНР

ABC-анализAppStoreCall-центрExperience marketingFMCGGoogleInside salesOpenCartPOS материалPPC-специалистSales promotionSEO-услугиSMMUp-saleWordPressАктивные продажиАкцияАнализ клиентовАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАссортиментная политикаБелгородБизнес идеи (стартапы)БрендБукингВендорВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВоронежДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДивизионная система управленияДизайнДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияЕкатеринбургИжевскКазаньКалининградКопирайтингКраснодарМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМедиаМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМоскваНижний НовгородНишевой маркетингНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПравило ПаретоПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРостов-на-ДонуСамараСанкт-ПетербургСаратовСейлз промоушнСинергияСколковоСоздание сайтов в ДонецкеСоциальные сетиСочиСтимулирование сбытаТелемаркетингТорговый представительТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьХабаровскЦелевая аудиторияЧелябинскЮжно-СахалинскЯндекс