Помните, когда вы были ребенком, вы держали два магнита близко друг к другу? Вы могли чувствовать, как они либо толкают, либо тянут друг друга, пока, в конце концов, одна сторона либо прочно не свяжет другую, либо не оттолкнет другую сторону. Ваш веб - сайт ведет себя аналогично.
Веб-сайт вашего бизнеса способен оттолкнуть потенциальных клиентов или привлечь их. И, честно говоря, у вас есть всего 15 секунд, чтобы произвести первое впечатление на ваш сайт, прежде чем посетители сайта будут отталкиваться. У тебя есть два варианта. Вы можете посвятить свой сайт фотографиям котенка или прочитать дальше, чтобы узнать, как сделать ваш сайт магнитом для клиентов.
В этом посте ваш сайт пройдет обучение на магнитах, состоящее из 2 частей. Часть 1 будет посвящена привлечению новых клиентов. Часть 2 покажет вам, как удержать клиентов на вашем сайте, как только вы их туда доставите.
Наденьте свое тренировочное снаряжение и приготовьтесь узнать, как сделать ваш сайт привлекательным с помощью проверенных стратегий применения законов притяжения в Интернете и советов о том, как создавать функции, которые будут заставлять посетителей нажимать.
ЧАСТЬ 1. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ НА ВАШ САЙТ
Там есть десятки советов, в которых говорится о том, как привлечь трафик на ваш сайт, и, хотя большинство из этих методов заслуживают внимания, доказаны только некоторые стратегии. Здесь я расскажу вам о самых мощных и проверенных стратегиях привлечения новых клиентов на ваш сайт, а именно о поисковой оптимизации (SEO) и рекламе с оплатой за клик (PPC).
Рассмотрим несколько статистических данных, собранных здесь журналом поисковой системы:
- Первый результат в Google получает 32,5 процента трафика (Читика)
- Сайты, перечисленные на первой странице Google, получают 91,5 процента трафика по этим результатам поиска (Читика).
- 51 процент трафика на веб-сайт поступает из органического поиска, 10 процентов-из PPC-поиска (BrightEdge).
- Более 40 процентов выручки приходится на органический трафик (BrightEdge).
- К концу 2018 года из мобильного поиска поступит 73 миллиарда телефонных звонков (Acquisio).
Это много, чтобы принять во внимание, но эта статистика действительно имеет значение: появление в результатах поиска означает привлечение новых посетителей сайта!! В последней приведенной выше статистике мы видим, что на самом деле миллиарды деловых звонков генерируются непосредственно из результатов поиска. Так что так или иначе вам нужно попасть в результаты поиска!
Давайте рассмотрим, как это сделать с помощью SEO и PPC ниже, плюс я также расскажу вам о некоторых бонусных идеях, которые помогут увеличить посещаемость сайта и повысить ваш коэффициент магнетизма.
Привлечение поисковых систем-это привлечение клиентов
SEO сайта-это первый шаг к тому, чтобы сделать ваш сайт привлекательным. Вы не можете отделить идею привлечения поисковых систем и клиентов, это одно и то же! Одно приведет другое. Но SEO должно быть на первом месте, иначе у вас возникнут проблемы, ведь именно поисковые системы привлекают к вам клиентов.
Чтобы сделать ваш сайт удобным для SEO, вам необходимо сначала определить лучшие ключевые слова для вашего бренда или бизнеса и убедиться, что на вашем сайте есть страница для каждой основной темы. Например, если бы вы были обувным магазином, у вас могла бы быть одна страница для зимних ботинок, одна страница для женских сандалий или, может быть, даже страница для каждого бренда. Все зависит от того, какие ключевые слова имеют наибольший смысл для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы знаете, какие из них использовать, проведя некоторое исследование ключевых слов. Такие инструменты, как планировщик ключевых слов Google и SEM Rush, могут помочь. Используйте выбранные вами ключевые слова на странице в тегах заголовков веб-сайтов, заголовках на странице и копируйте (даже теги alt на изображениях!).
Но SEO на самом деле касается не только ключевых слов и может очень быстро получить техническую поддержку. От проблем на месте до отправки карты сайта в Google, вы должны нанять надежного специалиста, который поможет вам в онлайн-поисковой оптимизации вашего сайта. В наши дни вам нужно оптимизировать мобильные форматы, а также голосовой поиск, поэтому даже после того, как вы освоите основы, все может усложниться, если вы хотите оставаться конкурентоспособными.
От индексации до структур ссылок для обхода, вот руководство для начинающих Moz по дизайну и разработке веб-сайтов, удобных для поисковых систем. Если вы собираетесь попробовать взять это на себя, определенно начните с этого, в противном случае обратитесь к экспертам.
Форматирование изображений для поисковых систем
Помимо ключевых слов на страницу с оптимизированной структурой для SEO, одним из наиболее игнорируемых компонентов SEO на месте являются изображения. Это также простое решение с вашей стороны. Вот краткое руководство, которое поможет сделать ваши изображения более удобными для поисковой системы:
Назовите свои изображения, используя соответствующие ключевые слова, номера продуктов и моделей. Названия изображений видны поисковым системам, даже если они не видны вашим пользователям. Убедитесь, что каждое изображение имеет другое название. Например, у вас будет несколько различных версий логотипа вашего бизнеса—большая для главной страницы вашего сайта, меньшая для переходящих страниц вашего сайта и крошечная миниатюра для ваших аккаунтов в социальных сетях. Аналогично, на большинстве сайтов электронной коммерции будет несколько разных изображений одного и того же продукта. Например, если вы продаете мебель, вы можете включить фотографии дивана спереди, сбоку, сзади и образец цвета крупным планом. Вы можете назвать фотографии, используя различные поисковые запросы, которые могут использовать клиенты, например "диван из синего бархата Девон ". Использование определенных условий поиска в названиях изображений увеличивает вероятность того, что, если пользователь ищет в Интернете диван "Девон" синего бархата, появится страница вашего продукта.
Используйте файлы изображений нужного размера и формата. Вы хотите получить высококачественные изображения на своем веб-сайте, но высокое качество означает высокое разрешение, большее количество пикселей и больший размер файлов. Большие размеры файлов изображений загружаются медленнее. Это расстраивает пользователей веб-сайта, которые не хотят ждать ... и ждать ... и ждать, чтобы увидеть серый кашемировый свитер, который их интересует. Чтобы максимально увеличить скорость загрузки сайта, начните с использования нужного формата файла. По возможности используйте файлы JPEG, а не PNG. Как правило, файлы в формате JPEG обеспечивают лучшее качество изображения при меньших размерах файлов. Вы также должны правильно настроить размер своих изображений, чтобы быстро загружаться. Поищите в Интернете “бесплатный онлайн-изменитель размера изображения”, и вы найдете множество инструментов, которые упрощают изменение размера фотографий, чтобы они идеально подходили для использования в Интернете, сохраняя при этом качество изображения.
Особенно важно, чтобы миниатюры загружались быстро, поскольку на самом деле они не являются объектом поиска пользователя. Например, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, вы не хотите, чтобы миниатюры боковой панели с надписью “Товары, которые вам могут понравиться” замедляли загрузку страницы продукта, который действительно интересует клиента. Но вы все равно хотите, чтобы эти миниатюры отображались, потому что они являются частью того, чтобы сделать ваш сайт привлекательным. Просто сделайте их как можно меньшего размера и не беспокойтесь о качестве, так как это всего лишь миниатюры. Вы можете использовать инструменты редактирования изображений, такие как PicMonkey, Adobe Photoshop Express или FreeOnlinePhotoEditor для профессионального редактирования ваших фотографий; Easelly и PiktoChart для создания вашей собственной инфографики; или Canva для выполнения обоих.
Тест и повторное тестирование. Сколько изображений вы можете включить на страницу, не замедляя время загрузки? Тестируйте на различных платформах и устройствах. Сколько миниатюр должно загружаться одновременно на вашем сайте электронной коммерции? Протестируйте различные варианты, чтобы увидеть, какой из них генерирует больше продаж. Или предоставьте пользователям возможность выбирать, сколько миниатюр они хотят видеть на странице.
Делая ваши изображения удобными для SEO, вы не только помогаете своему сайту в целом, но и помогаете изображениям вашего сайта отображаться в поиске изображений Google.
Однако независимо от того, насколько оптимизированы ваши изображения и компоненты веб-сайта, вы не можете контролировать SEO, только Google или Bing могут (или Baidu или Yahoo! и т.д.). Это означает, что SEO может занять некоторое время, и у вас нет другого выбора, кроме как набраться терпения, даже в лучшем случае. Но не волнуйтесь, если вы серьезно относитесь к SEO, вы получите такие же результаты, как и многие до вас. Вот три совершенно разных бизнеса, от B2B до гостиничного бизнеса, которые увеличили посещаемость веб-сайтов в некоторых случаях на 500% с помощью поисковой оптимизации.
Реклама с оплатой за клик
Помимо органических результатов поиска, существуют платные результаты поиска. Это означает, что если вам не очень повезло заставить поисковые системы показывать страницы вашего сайта, вы можете заплатить за то, чтобы играть там. Первые результаты практически по любому поисковому запросу почти всегда являются объявлениями. Когда я искал “Сантехник Монреаль” , первые 4 результата были объявлениями!
Четвертое объявление, показанное выше, касается экстренных сантехнических услуг. Для большинства людей, которые спешат и особенно для тех, кто находится в чрезвычайной ситуации, вам не нужно прокручивать и анализировать результаты поиска - вам нужны быстрые ответы! Таким образом, в этих случаях реклама с оплатой за клик (PPC)-это самый быстрый способ появиться в Google и начать привлекать новых клиентов, которые ищут там.
Опять же, независимо от того, хотите ли вы рекламировать свой сайт в Google или Bing, вам потребуется некоторая базовая подготовка. Вот руководство о том, как запустить прибыльную рекламную кампанию в Google. Однако профессиональная помощь может иметь большое значение в таких дисциплинах, как SEO и PPC, где для успеха требуется большая подготовка и опыт.
Быстрый большой палец вверх для рекламы в социальных сетях PPC
в социальных сетях-это еще одна форма PPC, поскольку компании платят, когда пользователи нажимают на рекламу внутри Facebook, Instagram и т. Д. В зависимости от того, где ваши клиенты проводят время в Интернете, социальная реклама может стать фантастической стратегией для вас, чтобы мгновенно привлекать новых посетителей. Evino удвоила количество заказов со своего веб-сайта всего за три месяца, используя рекламу в Facebook. Малому бизнесу определенно следует использовать PPC-рекламу в социальных сетях или, по крайней мере, протестировать ее.
Смысл PPC в том, чтобы гарантировать себе трафик. Такие стратегии, как SEO, могут занять много времени и поначалу не привлечь много новых посетителей сайта. Как только ваш веб-сайт будет оптимизирован для поиска, он, тем не менее, обеспечит постоянные и долгосрочные преимущества. Хотя PPC-объявления, как правило, не приносят долгосрочной выгоды за пределами их первоначального влияния на брендинг, сейчас они являются быстрым решением для привлечения клиентов.
ЧАСТЬ 2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВЕБ-САЙТА МАГНИТНЫМИ ФУНКЦИЯМИ ВЕБ-САЙТА
Если вы построите его, они придут...но останутся ли они? Необязательно. Если поисковики переходят с веб-сайта и сразу после этого возвращаются к результатам поиска, страница этого сайта будет иметь высокий показатель отказов. Google четко определяет это понятие в определении результатов поиска.
Как говорит Google, если домашняя страница вашего сайта имеет высокий показатель отказов, это, скорее всего, “скучно или отталкивающе”. Но это может относиться и к любой другой странице вашего сайта, а также к любой целевой странице, созданной для PPC-кампании. Если целевые страницы, прикрепленные к вашим PPC-кампаниям в поиске (Google, Bing), имеют высокий показатель отказов, это повлияет на оценку качества вашей рекламы, что может привести к увеличению затрат на рекламу и снижению позиций в результатах поиска.
Вы буквально платите за более низкую производительность, когда дело доходит до SEO и PPC. Поэтому, если посетителей привлекает ваш сайт и они немедленно уходят, потому что вы предлагаете некачественный источник информации о том, что они искали, или у них плохой веб-дизайн, это, в свою очередь, будет работать против вас в гораздо большей степени. Это означает, что чем больше посетителей “отскакивает” от вашего сайта, тем хуже будет ваш SEO и тем хуже будет ваш показатель качества в PPC. В целом ваш сайт станет менее притягательным просто потому, что посетители зашли на ваш сайт и сразу же ушли.
Итак, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что страницы вашего сайта не имеют высокой скорости отскока? Ответ заключается в создании контента в первую очередь да, но в большей степени в том, как создается контент. Следуйте этим советам по созданию контента, и вы будете на верном пути к тому, чтобы удерживать посетителей на своем веб-сайте.
Создание соответствующего контента
Суть релевантного контента заключается в написании того, что ваш клиент хочет прочитать. Есть несколько способов выяснить это, начиная с опросов клиентов, заканчивая запросами в службу поддержки клиентов и даже профессиональным исследованием ключевых слов. Когда вы знаете, что ваш клиент хочет прочитать, вы можете написать это для него в буквальном смысле.
Допустим, вы водопроводчик, и клиенты постоянно спрашивают вас, как остановить простой протекающий или капающий кран. Вы могли бы написать статью именно на эту тему, как остановить капающий кран. Вы также можете узнать в планировщике ключевых слов Google, что, например, 12 100 человек ищут его каждый месяц:
Учитывая, что клиенты спрашивают об этой теме и тысячи поисковых запросов в Google каждый месяц по ней, вам определенно стоит подумать об этой теме, о которой стоит написать! Но без обид, вы не будете первым человеком, который это сделал. Помните, что это проверенные стратегии! Это означает, что люди использовали их, и прямо сейчас в вашей отрасли ваши конкуренты в настоящее время используют SEO и PPC для привлечения новых клиентов с отличным контентом.
Помимо создания контента по темам, которые, как вы знаете, хотят читать люди, вам нужно правильно его понять. Итак, возвращаясь к показателю отказов, скажу, что одна из лучших вещей, которые вы можете сделать, чтобы снизить его, - это создать вступительную строку, которая просто удерживает посетителей прикованными к своим местам во время чтения. Ваша вступительная строка может привнести юмор, в ней может быть передовая статистика или что-то еще, что, по вашему мнению, понравится вашим читателям. Конечно, изображения и дизайн также имеют большое значение.
Магнитное представление контента
Вам нужно буквально отформатировать свой контент наилучшим образом как для пользователей, так и для поисковых систем. Существует несколько способов, которые могут возникнуть. Давайте начнем с изображений.
Изображения контента важны
для каждой страницы вашего сайта, вам понадобится какое-то изображение заголовка, чтобы привлечь посетителей. То же самое относится и к страницам контента, если у вас есть раздел блога или ресурса вашего веб-сайта. Люди обрабатывают визуальные изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст, поэтому изображения действительно привлекают внимание зрителя гораздо быстрее, чем веб-страницы, содержащие только текст.
Не только изображения мгновенно задают тон статье, но и привлекающие внимание визуальные эффекты оставляют другие подсказки, привлекая внимание посетителей. Например, если у вас есть потрясающие фотографии высокой четкости, вы сигнализируете посетителям веб-сайта, что являетесь профессиональным и высококачественным источником информации.
Чтобы продемонстрировать это, я провел быстрый поиск того, что Forbes называет “самыми инновационными потребительскими и розничными брендами Америки”, и нашел бренд, который называется "Корни". Я хотел посмотреть, помимо их продукта, что они делают, чтобы привлечь посетителей на свой сайт и заработать такой сильный бренд.
Сразу же я увидел красивые изображения продукта, а также смелые названия в забавных цветах, которые выделяются и заставляют посетителей продолжать читать. Кроме того, есть эмблемы удовлетворения, а также прошлые прожекторы от известных отраслевых изданий, таких как журнал "Хорошо питаться". Это пример домашней страницы, которая делает все возможное, чтобы удержать там посетителей. Но, конечно, тема сайта и каждой страницы очень важна.
Темы статей
Когда вы создаете контент, вам всегда следует поискать в Google идею вашей статьи, чтобы понять, какие темы уже использовались (т. Е. какое название не использовать!) и то, что уже было сказано. Вы также можете использовать генератор тем HubSpot, если у вас возникли проблемы с его разработкой. Buzzsumo также является эффективным инструментом для определения наиболее популярных названий в вашей отрасли, чтобы вы могли имитировать их.
Возвращаясь к примеру с сантехником, вот лучшие названия статей от Buzzsumo для поиска по ремонту ванной комнаты:
Знание того, какой контент занимает первое место по темам в вашей нише, означает, что вы можете изучать их и создавать контент, подобный этому! От типа языка, который они используют, до ограничения слов, вы должны следовать их примеру. На самом деле контент с самым высоким рейтингом в Google (который одновременно удобен для SEO, да, но вы также можете предположить, что это контент, который нравится тем, кто нажимает на него), содержит в среднем 1890 слов, согласно Backlinko.
Таким образом, от домашней страницы до блога, золотые компоненты для удержания посетителей сайта на каждой странице вашего сайта имеют увлекательное название и изображение. Не экономьте на фотографии и не торопитесь с названиями.
Форматирование для читателя
Как только вы приступите к написанию части своего контента, убедитесь, что вы сохраняете ценность на протяжении всей статьи. Убедитесь, что вы даете читателю повод продолжать читать...но также сделайте его легким для чтения! Вот несколько советов, как это сделать:
- Используйте заголовки большого формата (лучше всего использовать форматирование HTML).
- Разбейте копию на абзацы
- Используйте маркеры при перечислении товаров
- Повышайте свои баллы с помощью изображений, видео, цитат и т.д.
- Установите гиперссылки так, чтобы они открывались на новой вкладке
Опять же, эти указатели могут быть применены как к страницам блога, так и к страницам веб-сайта, чтобы улучшить восприятие читателем. Форматирование и доработка в последнюю минуту всегда занимают больше времени, чем нам бы хотелось, но это действительно окупается.
Бонусные советы по магнетизму: заставляйте читателей нажимать
Как только вы поймали посетителя веб-сайта, будь то с помощью ваших потрясающих изображений или полезного и хорошо представленного контента, вы можете сделать несколько вещей, чтобы они продолжали нажимать. Например, в содержимом блога вы можете порекомендовать аналогичный контент в конце.
Это также популярный метод на сайтах электронной коммерции для владельцев бизнеса, продающих товары напрямую потребителям онлайн.
Предложения, конкурсы и предложения по расширению
, поощрения, купоны и даже конкурсы-это еще один отличный способ привлечь пользователей на ваш сайт.
С помощью баннеров, подобных приведенному выше, которые можно использовать для любого количества инициатив по вовлечению бренда, вы можете собирать адреса электронной почты и заставлять посетителей веб-сайта возвращаться за более интересным контентом. Это экспоненциальный магнетизм прямо здесь!
Онлайн-создатель викторин, SurveyMonkey и Qzzr-вот некоторые популярные приложения, которые вы можете использовать для создания собственных викторин. Проведите викторину на своем веб-сайте и используйте маркетинг по электронной почте и социальные сети, чтобы люди могли ее принять.
Люди любят получать что - то бесплатно, поэтому проведение тотализаторов или конкурсов-отличный способ намагнитить ваш сайт. Для достижения наилучших результатов:
- Сделайте свой конкурс простым для участия, например, заполните короткий опрос или поделитесь фотографией.
- Держите правила ясными и простыми. Как будет выбран победитель? Какой крайний срок для поступления? Когда будут объявлены или предупреждены победители?
- Выбирайте призы, которые действительно нужны людям. Не нужно фантазировать. Подарочной карты Starbucks или Amazon обычно достаточно, чтобы мотивировать большинство людей.
- Чтобы убедиться, что ваш конкурс соответствует законам, прочитайте руководство компании Inc. по проведению конкурсов в социальных сетях.
Конкурсы, викторины и опросы - все это доступно для совместного использования, что делает их идеальными магнитами для вашего сайта. Вы также можете самостоятельно поделиться контентом своего веб-сайта, отправив его на сайты-агрегаторы или социальные закладки, такие как Digg или Reddit. Это сайты, на которых пользователи представляют контент, который, по их мнению, интересен; контент перемещается на первую страницу сайта в зависимости от его популярности у пользователей. Если ваш контент станет популярным на одном из этих сайтов, это может вывести ваш трафик на новый уровень. Ознакомьтесь со списком журналов поисковых системлучшие сайты для общего доступа и будьте осторожны, отправляйте свой контент только на сайты, которые используют ваши целевые клиенты, и только тогда, когда это уместно. Не “спамуйте” сайты, отправляя каждую публикуемую вами запись в блоге...или вы вернетесь на отталкивающую сторону магнита!
Извлекая из этого максимальную пользу
Вы должны использовать проверенные стратегии, чтобы реализовать потенциал вашего сайта, такие как SEO и PPC. Если вы боретесь с любым из них, обратитесь к профессионалам! Серьезно, это может сэкономить вам массу времени и головной боли. Следующая часть зависит от вас.
Как только вы принимаете посетителей, вы должны держать их там с хорошо написанным и хорошо представленным контентом, который имеет отношение к вашему клиенту. Убедитесь, что вы сохраняете его свежим, всегда добавляя новую информацию и оставаясь в курсе тенденций и изменений в своей отрасли.
Если вы последовали приведенному выше совету, мы хотели бы сердечно поздравить вас. Ваш веб-сайт только что прошел углубленный процесс из двух частей и добился успеха на магнитном уровне! Дай пять!
