РАБОТА С АГЕНТСТВОМ ВЕБ-РАЗРАБОТКИ: КАК ПОЛУЧИТЬ САЙТ, НЕОБХОДИМЫЙ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ

 
 

Создание веб—сайта во многом похоже на покупку автомобиля-оно включает в себя исследования, общение и переговоры. Сделайте это правильно, и вы, скорее всего, будете довольны своими инвестициями в течение следующих нескольких лет. Поймите это неправильно, и вы можете в конечном итоге вложить много денег в проект, который продолжает разваливаться.

Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы, как владелец бизнеса, можете сделать, чтобы обеспечить успех вашего проекта веб-дизайна. Какие правильные вопросы следует задавать? Какую информацию вам необходимо предоставить? Вот несколько идей, которые помогут вам и вашей команде разработчиков не сбиться с пути:

Определите, Что Вы Ищете

Чтобы у вас не возникло искушения пропустить этот шаг, один совет для вас: не делайте этого. Постановка целей в начале проекта до того, как будут разработаны какие-либо проекты или завершена другая работа, может помочь вам и вашему агентству сообщить об ожиданиях от проекта и помочь вам оценить успех в конце. Используйте это время, чтобы разобраться с проблемами—объясните, чего вы хотите, и позвольте им показать вам, что они имеют в виду. Придите к консенсусу по всему, с чем вы не согласны, прежде чем двигаться вперед.

Вот несколько вещей, которые следует иметь в виду на этом этапе:

Чего вы хотите достичь? Думайте конкретно и измеримо:

    • Увеличенный трафик
    • Снижение скорости отскока
    • Увеличение времени на месте
    • Улучшено ранжирование в поисковых системах
    • Больше посетителей социальных каналов
    • Больше потенциальных клиентов и конверсий
    • Кто ваша аудитория? Являются ли они в основном мобильными или настольными пользователями?

Что вы хотите, чтобы они сделали с вашим сайтом?

    • Совершите покупку
    • Получите больше информации о своем бизнесе
    • Подключитесь к своему бренду (через социальные сети и т. Д.)
    • Оставьте отзыв
    • Позвоните в свой магазин или агентство

Это редизайн сайта или совершенно новый сайт?

    • Что вам нравится в вашем текущем сайте?
    • Что не так хорошо работает?
    • Почему вы считаете, что необходимы перемены?
    • Каковы ваши ожидания с точки зрения эстетики?

Есть ли у вас какие-либо конкретные рекомендации по бренду, которым вы хотели бы, чтобы ваше агентство следовало?

Какое слово или фраза лучше всего описывает то, как вы хотели бы, чтобы ваши клиенты видели ваш бизнес?

    • Дружелюбный
    • Профессиональный
    • Местные новости
    • Заслуживающий доверия
    • Бутик
    • Скоростной

Как выглядит ваш логотип, и доволен ли он вами?

Бюджет и график

Следующее соображение заключается в том, сколько вы можете позволить себе потратить и когда вы ожидаете завершения проекта. Очевидно, что чем больше “наворотов” вы хотите включить на свой сайт, тем больше вам придется потратить. Вам также потребуется увеличить бюджет, если вы планируете попросить свое агентство по разработке создать собственную систему закупок электронной коммерции, а не создавать чисто информационный веб-сайт. С другой стороны, если вам не нужно много тратить, вы можете сэкономить немного денег, попросив агентство, с которым вы работаете, настроить шаблон для вас, а не создавать совершенно новый веб-сайт с нуля.

Кроме того, вам также следует подумать о том, что произойдет, если проект будет отложен или превысит бюджет. Имейте в виду, что чем больше изменений вы внесете в свое первоначальное соглашение с агентством по развитию после начала работ, тем больше времени потребуется для завершения проекта и тем больше денег вам это будет стоить. Тем не менее, если вы видите, что ваше агентство идет по пути, на который вы не согласились, не бойтесь просить об изменениях.

Что-то еще, на что вы захотите выделить средства, - это долгосрочное техническое обслуживание. Узнайте, во что обойдется внесение будущих (небольших или крупных) изменений на веб-сайте. Узнайте, как далеко заранее вам нужно будет уведомить свое агентство, чтобы оно внесло изменения.

Содержание

Содержание является важным ранним соображением. Вам нужно поработать со своим агентством, чтобы тщательно спланировать страницы и архитектуру вашего сайта. Вам также следует немного подумать о том, что вы хотите разместить на каждой странице. Вам следует попробовать сочетание текста, изображений и интерактивных элементов, которые привлекут пользователей на сайт и, в конечном счете, приведут к конверсии. Даже если вы считаете, что ваш текущий контент работает довольно хорошо, полезно взглянуть на то, как вы можете усовершенствовать и пересмотреть то, что у вас есть.

Хорошее место для начала-проанализировать ваш текущий веб-сайт. Вот несколько вопросов, которые нужно задать:

  • Ваши клиенты находят то, что они ищут, на ваших страницах прямо сейчас?
  • Есть ли какие-либо страницы, которые вам нужно добавить? Вам нужно что-нибудь комбинировать?
  • Какие страницы приводят к наибольшим конверсиям?
  • Какие страницы не соответствуют своим целям (высокий показатель отказов и т.д.)?
  • Есть ли какие-либо страницы, которые трудно найти или которые скрыты? Вы можете измерить это, взглянув на термины, которые посетители вводят в поле поиска вашего сайта, или оценив любые страницы, которые кажутся необычно низкими по количеству посетителей.

Получив ответы на эти вопросы, вы, скорее всего, будете иметь хотя бы некоторое представление о том, с чего начать создание контента и сколько вам нужно.

Следующее, что вам нужно определить, - это кто его создаст. Ваше агентство может предоставить вам контент-услуги за дополнительную плату или, по крайней мере, порекомендовать хорошего поставщика контента. Взгляните на некоторые примеры, когда они создавали контент или другие элементы на веб-сайтах в аналогичных отраслях, чтобы понять, сработает ли это для вас. Если нет, вы можете найти своего собственного поставщика контента или написать его самостоятельно.

Посмотри и почувствуй

Это та часть, о которой думает большинство людей, когда они думают о веб—разработке, то есть о том, как будет выглядеть веб-сайт? Какие цвета и визуальные элементы он будет включать в себя? Будет ли он включать “крутые” эффекты?

Хотя это, безусловно, важный шаг, я надеюсь, что вы сможете увидеть, что это всего лишь одна из многих частей успешного веб-сайта. Имея это в виду, я бы посоветовал вам доверять профессионалам в области дизайна, работающим с вашим сайтом. Не зацикливайтесь на таких мелочах, как определенные шрифты или оттенки фона.

Если вы работали со своим агентством и общались с ним до этого момента в процессе, они должны быть хорошо осведомлены о ваших целях для сайта и имидже бренда, который вы хотите передать. Конечно, вы можете и должны высказать свое мнение, но знайте, что они, как и вы, хотят сделать ваш сайт простым в использовании и привлекательным для ваших посетителей.

Вот несколько рекомендаций по упрощению процесса проектирования:

  • Будьте готовы привести примеры (как в вашей отрасли, так и за ее пределами) сайтов, внешний вид которых вам нравится. Будьте как можно более конкретны—есть ли макет, который вы предпочитаете? Цвет, который бросается в глаза? Образ, который передает то, что вы хотите сказать?
  • Существуют ли какие-либо “обязательные” для вашего сайта?
  • Есть ли какие-нибудь “нельзя”?
  • Как только вы обсудите дизайн и окажетесь на одной странице, попросите показать несколько прототипов дизайна. Обсудите элементы, которые вам нравятся и не нравятся, и при необходимости запросите изменения.

Удобство использования и оптимизация конверсии

Часто разница между сайтом, который работает хорошо, и сайтом, который не работает, сводится к этим двум элементам—удобству использования и оптимизации конверсии. Если у вас есть бюджет, вам следует подумать о проведении некоторых пользовательских тестов, чтобы выявить проблемы и потенциальные решения в вашем дизайне. Даже если у вас нет такого бюджета, вы все равно должны использовать разумные принципы, ориентированные на пользователя, в своем дизайне и в своем контенте.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, - это разница в проектировании для мобильных устройств по сравнению с дизайном для настольных или портативных компьютеров. В идеале вы хотите, чтобы у посетителей обоих типов был хороший опыт, но сообщите своему агентству, если у вас есть особые соображения по поводу одного типа пользователей по сравнению с другим. Например, веб-сайт пиццерии, скорее всего, должен иметь номер телефона в центре и доступен для клика на мобильном веб-сайте, где веб-сайт на рабочем столе может предлагать меню в качестве первого, что видят пользователи.

Во всех случаях имейте в виду своих пользователей. Спросите себя: что они будут пытаться сделать в каждом случае использования и как я могу облегчить им эту задачу?

Ваше агентство, скорее всего, хорошо разберется в принципах UX, поэтому вам не нужно становиться экспертом, но вы должны иметь их в виду при принятии решений о навигации и призывах к действию.

Технические требования

Это нормально, если вы еще не знаете, какие технические характеристики вам понадобятся для вашего сайта, но вы должны быть откровенны со своим агентством о том, что вы имеете в виду для сайта с самого начала, чтобы они могли получить точное представление о том, что нужно вашему сайту. Сведения, которые вы должны раскрыть, включают любые дополнительные требования безопасности или другие правила для вашей отрасли, а также любые приложения, которые вам необходимо разработать, касающиеся личной информации пользователей (обработка кредитных карт, регистрация и т.д.). Если вы разрабатываете веб-сайт электронной коммерции, вы также должны четко указать, где и как хранятся и обновляются товары и инвентарь.

Вам также следует рассмотреть некоторые практические вопросы, например, есть ли у вас собственное доменное имя и где вы размещаете свой веб-сайт. Если вам нужна помощь в этих областях, ваше агентство, скорее всего, сможет, по крайней мере, предоставить рекомендации.

Размышления на долгий срок

Первоначальная разработка вашего сайта-это только начало. Вам нужно думать о долгосрочной перспективе-вы, скорее всего, захотите внести изменения и обновления на свой сайт, чтобы отразить специальные предложения, обновленные цены и продукты, а также рост бизнеса. Вам также следует подумать о продвижении и маркетинге в Интернете после запуска сайта.

Что касается технического обслуживания:

  • Есть ли у вас навыки, необходимые для того, чтобы самостоятельно вносить изменения? Если нет, может ли агентство осуществлять базовое техническое обслуживание за ежемесячную плату?
  • Что делать, если что-то пойдет не так или не было реализовано должным образом? Будет ли взиматься плата за внесение исправлений?
  • Что делать, если вы хотите внести более существенные изменения (например, дополнительные страницы или изменения в архитектуре) в будущем? Как тогда ваше агентство будет работать с вами?

Что касается продвижения по службе:

  • Надежные стратегии SEO на странице сложнее исправить “постфактум”, поэтому убедитесь, что вы работаете с агентством по веб-разработке, которое хорошо разбирается в современных методах SEO и интернет-маркетинга.
  • Кто позаботится о вашем присутствии в Интернете после запуска вашего сайта?
  • Как вы планируете привлечь посетителей на свой новый сайт?
  • Кто будет отслеживать данные о посетителях вашего сайта? Соответствует ли она своим целям? Если нет, то какие изменения вы можете внести?

Выбор подходящего агентства

Наконец, важно работать с правильным агентством. Есть много элементов, которые входят в разработку веб-сайта, и вы должны работать с агентством, которое глубоко разбирается во всех из них. Проанализируйте свои цели в каждой из этих областей и найдите команду, которая предана вашему бизнесу и соответствует вашим ожиданиям.

Вот несколько вопросов, которые нужно задать:

  • Какой у них опыт в создании подобных сайтов? Каков их послужной список успеха?
  • Как быстро они смогут сделать ваш сайт и сколько это будет стоить?
  • Насколько вы хотите быть вовлечены в этот процесс?
  • Могут ли они предоставить простые макеты или идеи до того, как вы подпишете контракт?

Если Вы Построите Его (Правильно), Они Придут

Я надеюсь, что эта статья дала вам несколько хороших идей о том, как общаться с вашим агентством по развитию. Если вы внимательно рассмотрите каждую из этих областей, вам следует выбрать сайт, который работает для вашего бизнеса.

Все новости


Создание сайта-визитки

Создание корпоративного сайта

Создание интернет-магазина

Создание Landing page

Изготовление сайтов в Москве

Изготовление сайтов в Краснодаре

Разработка сайтов в Санкт-Петербурге

Разработка сайтов в Ростове-на-Дону

IT-компания DonbassWeb предлагает свои услуги не только для Донецка (ДНР) и Луганска (ЛНР), но и для многих городов России: в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Челябинске, Омске, Ростове, Уфе, Красноярске, Перми, Волгограде, Воронеже, Саратове, Краснодаре, Тольятти, Тюмени, Ижевске, Барнауле, Ульяновске, Иркутске, Владивостоке, Ярославле, Хабаровске, Махачкале, Оренбурге, Томске, Новокузнецке, Кемерово, Астрахани, Рязани, Набережных Челнах, Пензе, Липецке, Туле, Кирове, Чебоксарах, Калининграде, Брянске, Иваново, Магнитогорске, Твери, Курске, Нижнем Тагиле, Ставрополе, Архангельске, Улан-Удэ, Белгороде, Владимире, Кургане, Сочи, Калуге, Орле, Мурманске, Смоленске, Владикавказе, Волжском, Череповце, Чите, Саранске, Сургуте, Вологде, Тамбове, Костроме, Комсомольске-на-Амуре, Нальчике, Таганроге, Стерлитамаке, Петрозаводске, Братске, Дзержинске, Йошкар-Оле, Шахтах, Орске, Ангарске, Нижневартовске, Якутске, Новороссийске. Кроме того, мы работаем не только в Украине, России, Белоруссии, Казахстане, Болгарии, Румынии, Сербии, Польше, Германии, Италии, Франции, Испании, Португалии, Англии, Шотландии, Уэльсе, Ирландии, США, Австралии, но и по всему миру!

Донецк, ДНР, Луганск, ЛНР

ABC-анализAppStoreCall-центрExperience marketingFMCGGoogleInside salesOpenCartPOS материалPPC-специалистSales promotionSEO-услугиSMMUp-saleWordPressАктивные продажиАкцияАнализ клиентовАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАссортиментная политикаБелгородБизнес идеи (стартапы)БрендБукингВендорВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВоронежДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДивизионная система управленияДизайнДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияЕкатеринбургИжевскКазаньКалининградКопирайтингКраснодарМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМедиаМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМоскваНижний НовгородНишевой маркетингНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПравило ПаретоПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРостов-на-ДонуСамараСанкт-ПетербургСаратовСейлз промоушнСинергияСколковоСоздание сайтов в ДонецкеСоциальные сетиСочиСтимулирование сбытаТелемаркетингТорговый представительТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьХабаровскЦелевая аудиторияЧелябинскЮжно-СахалинскЯндекс