Маркетплейс (маркет-плейс) — место торговли, место традиционной и принятой обычаями деловой практики и этикета встречи покупателей и продавцов.
Маркетплейс (историческое) — рыночная площадь, биржевая площадь, биржа. Термин происходит от английских слов market – рынок и place – место.
Маркетплейс (в e-commerce) — это онлайн-площадка, собирающая, систематизирующая информацию о товарах и услугах разных компаний, зарегистрированных в системе и предоставляющая такую информацию по запросу покупателя в структурированном виде, пригодном для сравнения, выбора и осуществления покупки выбранного товара.
В общем случае, маркетплейс — любое место, удобное для осуществления купли/продажи товаров и услуг.
Задача маркетплейс — увеличить продажи за счет упрощения коммуникации между продавцом и покупателей и реализации потенциала места продажи, знакомого и удобного всем рыночным игрокам.
Значение маркетплейс:
- все товары, все продавцы в одном месте;
- больше товаров, чем в фирменном магазине продавца;
- больше подготовленных покупателей;
- наличие возможности простой и удобной фильтрации по характеристикам и ценам;
- наличие базы отзывов и рейтингов продавцов упрощает коммуникацию;
- значительно сокращаются транзакционные издержки;
- обеспечивается синергия лояльности: к продавцу, товару и месту продажи;.
- удобство процесса покупки: структурирование, категорирование и таргетирование;
Традиционно маркетплейс – это супермаркеты, то есть, магазины продажи широкой номенклатуры товаров, систематизированных по категориям. С развитием электронной торговли, маркетплекс перекочевал в онлайн среду. Сегодня маркетплейс – агрегаторы, торговые площадки предоставляющие возможность размещения разнородных товаров и услуг продавцов, структурированные и удобные для покупателей.
Виды маркетплейс:
- Супермаркет (гипермаркет, онлайн-магазин) – место продажи товаров различного назначения, разделенных на категории, мультибрендовый магазин;
- Прайсовый агрегатор – собирает, группирует товары и цены на них из разных источников, объединяет данные из нескольких источников в один с единым пользовательским интерфейсом;
- Классифайдс – это один из вариантов маркетплейс, место предоставления услуг для размещения объявления продавца о продаже товаров, как правило, подержанных.
Примеры маркетплейс:
- Маркетплейс в офлайн-среде – магазины, ярмарки выходного дня, когда производители товаров напрямую осуществляют продажи производимых ими товаров розничным покупателям
- Маркетплейс в онлайн среде – биржи фриланс услуг, Яндекс.Маркет, Google Покупки, Price.ru, электронные магазины microsoft, apple по продаже программного обеспечения сторонних производителей для пользователей их электронных устройств.
