Instagram – одна из самых быстрорастущих социальных сетей. Компании и обычные люди любят эту платформу, ориентированную на изображения.
80% пользователей Instagram следят за аккаунтами компаний, а 60% фактически используют Instagram, чтобы узнать о товаре или услуге. В настоящее время Instagram ежемесячно используют более 800 миллионов пользователей. Как насчет такой потенциальной аудитории для вашего бизнеса?
Важно, чтобы эта аудитория была лояльна к вашему бренду, и для этого рекомендуется вносить разнообразие в контент. Компании HubSpot, Iconosquare и Adobe Spark создали 30-дневный план развития аккаунта в Instagram. Это руководство содержит идеи, советы и бесплатные шаблоны на месяц.
День 1: придумайте рубрики для контента
В первый день начнем работу над аккаунтом в Instagram с того, что определим типы контента, которым вы хотите делиться с аудиторией.
Фото стиля жизни и вдохновляющие образы
Некоторые компании демонстрируют образ жизни при помощи вдохновляющего контента.
Если бы я спросил у клиентов, что им нужно, они бы ответили: «Более быстрая лошадь». Генри Форд
Юмор
Другие компании используют мемы, юмор или дают полезные советы, чтобы завоевать аудиторию.
Мода на романтику приходит внезапно, как летний роман
Не публикуйте слишком много рекламы
Хотя реклама на платформе может быть эффективной, 80–90% ваших постов должны приносить пользу, а не продвигать товары. Самые влиятельные компании в Instagram не просто продают, а публикуют контент, который отвечает интересам, проблемам и опыту целевой аудитории.
Чтобы понять, какой контент подходит вашему бренду, определите темы, косвенно связанные с вашим основным предложением. Затем придумайте основные разделы или категории контента, которые будут задавать тон ежедневным публикациям. После того, как вы определились с темами, которые готовы раскрывать, попробуйте объединить их в цикл.
На рисунке: оранжевый – развлекательный контент, цитаты и т. д.; фиолетовый – новости компании, сотрудники, товары; сиреневый – контент, созданный пользователями; розовый –репосты (от клиентов, партнеров и т. д.).
День 2: создайте контент для популярных хештегов и праздников
Когда вы определили основные виды контента и выстроили их в цикл, у вас появилось приблизительное представление о том, как общаться с аудиторией в Instagram. Следующий шаг – создайте календарь праздников и придумайте трендовые хештеги, которые хотите использовать на платформе.
Чтобы стать более заметным в Instagram, нужно появиться в разделе «Поиск и интересное». Вы можете там оказаться, используя правильные хештеги.
Использование хештегов
В Instagram есть трендовые хештеги. Как правило, трендовыми становятся хештеги праздников, поэтому не забывайте использовать их для повышения вовлеченности. Однако будьте внимательны! Всегда следите за тем, чтобы праздники и события, с которыми вы ассоциируете свой бренд, были актуальными и интересовали вашу аудиторию. Не празднуйте День Благодарения в Instagram, если вы – европейская компания.
День 3: присоединяйтесь к трендам Instagram
#ThrowbackThursday (#tbt, ностальгический четверг), #WisdomWednesday (пятничная мудрость) и #MotivationMonday (мотивационный понедельник) – это лишь некоторые из трендовых хештегов в Instagram. Компании могут использовать хештеги, чтобы поддерживать интерес и вовлеченность сообществ весь год.
Находите популярные хештеги, к которым может относиться ваш бизнес, и используйте их в подписях для повышения вовлеченности.
День 4: поощряйте создание контента подписчиками
Пользовательский контент (UGC) – это способ побудить клиентов создавать контент, относящийся к вашему бренду.
Что делать, если у вас нет пользовательского контента? Поощряйте подписчиков создавать контент для компании, проводя конкурсы и розыгрыши призов в обмен на фотографии. Также вы можете репостить в своем аккаунте лучшие фотографии и зарабатывать популярность, упоминая клиентов.
Если ваш продукт не является физическим объектом, который можно легко показать на фотографии (как, например, предмет одежды или какой-то товар), вы всегда можете попросить подписчиков опубликовать другой контент, например, с определенным хештегом. Затем эти изображения можно использовать в своей ленте Instagram.
День 5: придайте компании человеческое лицо
Независимо от отрасли, к которой вы относитесь, есть смысл очеловечить компанию. Упоминайте сотрудников, которые делятся фотографиями с мероприятий, или рассказывайте о важных событиях, как это делает любой пользователь Instagram. Показывайте лица членов вашей команды, делитесь историями сотрудников, чтобы пользователи почувствовали себя ближе к компании.
Вы можете подумать: «Я так много работаю над тем, чтобы создать стильную и изысканную ленту Instagram. Действительно ли мне нужно публиковать такой контент? Насколько хорошо он будет сочетаться с более профессиональным контентом, который я публикую?». В таком случае попробуйте Истории!
Сторис подойдет, если вы не хотите публиковать новости компании и контент о сотрудниках в ленте.
День 6: сделайте текст подписи коротким
У вас есть доли секунды, чтобы привлечь внимание пользователя. Не перегружайте картинки. Как правило, в социальных сетях лучше всего работают короткие тексты. Обдумайте призывы к действию, слоганы, передавайте эмоции через изображения.
Я всего лишь хочу пить кофе, создавать всякую всячину и спать
В соцсетях популярны дерзкие минималистичные композиции. Подумайте, какой должна быть основная мысль, и избавьтесь от всего, что отвлекает от текста.
День 7: воздерживайтесь от обычных изображений
Стоковые изображения могут быть вашей палочкой-выручалочкой, особенно если вы не профессиональный фотограф. Однако не публикуйте те же самые изображения, что и другие компании.
Можно делать фотографии товаров в естественной обстановке, добавляя к ним индивидуальности.
Смешивайте форматы контента. Например, попробуйте опубликовать карусель или видео, чтобы разнообразить ленту и сделать ее более интересной для новых подписчиков.
День 8: убедитесь, что у вашего дизайна или изображения есть фокус
Наличие точки фокусировки помогает пользователям задержаться на изображении. Главное – сделать так, чтобы изображение имело один центральный фокус. Как абзац или предложение, изображение должно выражать только одну мысль.
Создавайте сбалансированные композиции, даже если вы комбинируете несколько фотографий, текст или геометрические фигуры. Пусть элементы будут связаны друг с другом. Хороший способ установить баланс – убедиться, что текстовые элементы выровнены либо по краям, либо по центру друг относительно друга.
В качестве примера возьмем шаблон рекламы мероприятия выше. В нем на небольшой площади собрана вся необходимая информация, но главная точка фокуса – название мероприятия. Яркий цвет и слегка наклоненная надпись гарантируют, что люди в первую очередь заметят самую важную информацию.
День 9: соблюдайте правило третей
Хотя всегда есть исключения из правил, этот классический принцип фотографии лежит в основе хороших снимков и служит ориентиром как для начинающих, так и для опытных фотографов.
Чтобы соблюсти правило третей, представьте сетку из 9 фрагментов в кадре и на пересечениях линий расположите интересные моменты изображения.
То же правило применимо и к дизайну в целом. Вы можете соблюсти правило третей, разбив графику на три части по горизонтали и вертикали и разместив наиболее важную информацию там, где две линии пересекаются, как на картинке выше.
День 10: создайте белое пространство с рамкой
Белая рамка поможет контенту выделиться в ленте, особенно если изображение яркое и красочное. Некоторые пользователи публикуют фотографии только с белыми рамками, чтобы придать ленте необычный и воздушный вид.
День 11: изучите несколько способов создания контраста
Контраст делает дизайн читабельным. Создание контраста – это не просто выбор противоположных цветов на цветовом круге. Добейтесь контраста с помощью света, форм, шрифтов, масштаба, белого пространства и других методов. Контраст важен, потому что он сочетает стиль и функциональность. Это то, что помогает сделать дизайн приятным на вид и легким для восприятия.
В приложении Instagram поиграйте с фильтрами и инструментами редактирования. Отрегулируйте яркость, теплоту, контраст, цвет.
Здесь вы можете увидеть пример контраста. Линии террасной плантации создают контраст и текстуру на изображении, хотя цвета довольно схожи.
День 12: стремитесь к балансу
Прежде чем публиковать что-либо в Instagram, спросите себя: «Перестану ли я прокручивать ленту, если увижу это?». Визуально привлекательные изображения – это один из самых важных пунктов, которые нужно проверять. Первое, что люди заметят в вашем посте в Instagram, – это правильно ли сочетаются все элементы.
При создании коллажей комбинируйте изображения, которые имеют общие элементы, такие как цвет, форма или предмет.
День 13: отнеситесь к тексту как к искусству
Подумайте о тексте как о главном фокусе. Вместо того, чтобы просто накладывать текст на изображение, поиграйте с ним, как с художественным компонентом. Один из способов сделать это – использовать буквенные вырезки. Заполните их изображением, цветом или узором, который вы выберите в качестве фонового изображения.
Выберите для надписи однородный фон и дополняющие друг друга цвета.
День 14: объединяйте шрифты в пары в зависимости от цели
Некоторые пары шрифтов просто созданы друг для друга. Их используют вместе, чтобы установить иерархию или поддержать общий тон дизайна через графические особенности шрифта. Например, вы можете сочетать жирный шрифт заголовка, такой как Raleway Heavy, с более легким шрифтом, например, Lato Light.
Вы можете создать контраст, используя декоративный шрифт для заголовка и более современный или светлый для менее важного текста. Общее правило – применять декоративные шрифты к заголовкам или коротким фрагментам текста. Шрифты без засечек подходят для основного текста.
День 15: будьте проще
Лаконичные простые дизайны работают лучше. Не стоит перегружать изображения множеством элементов. Чтобы получилось резкое и чистое изображение, добавьте на фото пространство внутри и вокруг объекта, особенно если вы хотите продемонстрировать товары. При таком подходе на изображении очень мало элементов, отвлекающих внимание от самих объектов съемки.
День 16: создайте связную ленту
Популярные аккаунты поддерживают единый стиль и атмосферу изображений, то есть визуальную последовательность или тональность. Для этого в профилях используют только один фильтр или публикуют изображения в согласованной цветовой палитре. Это простой способ создать целостность восприятия.
Чтобы пробудить сильные эмоции и создать эстетичный вид, попробуйте сетку и публикуйте изображения, которые имеют одни и те же цвета или элементы.
@maggieontherocks – детище стилиста и дизайнера трикотажных изделий Патрисии Гутьеррес. Это настоящая находка для всех, кто ценит моду как форму искусства. Ровные линии, текстура и мягкая цветовая палитра – отличительные черты этой прекрасно подобранной ленты.
Проголодались? @kraut_kopf – аккаунт фуд-фотографов и стилистов из Берлина Сьюзан Пробст и Янника Шона гарантированно заставит почувствовать голод. Фотографы используют темные, насыщенные тона и играют со светом и тенью, чтобы создать чувственную, атмосферную ленту.
День 17: выбирайте цвета целенаправленно
Приложение Spark Post автоматически извлекает оттенки из фоновой фотографии для создания собственной палитры дополнительных цветов, как показано в шаблоне ниже.
Если нужно выбрать цвета бренда, простой способ начать – выбрать два основных комплементарных цвета и один акцентный или цвет призыва к действию.
День 18: используйте анимацию графики
С таким большим количеством контента, конкурирующим за аудиторию, анимированные посты – простой и эффективный способ привлечь внимание. Съемка и редактирование видео может потребовать времени, тогда как создать анимированный пост с текстом чрезвычайно быстро и легко.
В Spark Post для iOS используйте инструмент анимации, чтобы добавить в дизайн простые движения, такие как плавное затемнение, масштабирование, панорамирование и скольжение. Сохраните его как видео в галерее и загрузите в Instagram, как обычно.
День 19: опубликуйте видео из слайд-шоу в ленте
Еще один простой способ создать видео за считаные минуты – объединить неподвижные изображения в Adobe Spark Video и превратить фотоальбом в движущиеся истории.
В приведенном выше примере фотограф и менеджер по связям с общественностью опубликовал тизер фотосессии в формате слайд-шоу. Анимация создает переход между кадрами, и слайд-шоу выглядит красиво и профессионально при минимальных усилиях.
День 20: создавайте видеоролики, которые можно смотреть в беззвучном режиме
В Instagram видеоролики автоматически воспроизводятся с выключенным звуком, пока пользователь не нажимает на видео, поэтому важно, чтобы видео работали на аудиторию как со звуком, так и без него. Чтобы донести мысли, когда звук выключен, накладывайте субтитры.
Взгляните на то, что компания ASOS сделала для продвижения «Недели моды». Жирный шрифт на ярко-розовом фоне, видео моделей, одетых в новейшие комплекты одежды. Это видео производит впечатление и без звука.
День 21: используйте самые популярные хештеги
Хештеги – неотъемлемая часть успешной стратегии Instagram. Этот инструмент позволяет ссылаться на посты в поисковой системе платформы и привлекать внимание к компании. Используя аналитику, вы можете отслеживать популярность хештегов.
Чтобы узнать, какие хештеги привлекут внимание целевой аудитории к компании, можно взглянуть на конкурентов и хештеги, которые они уже используют.
День 22: придумайте хештег бренда
Высший уровень использования хештегов – хештеги бренда, которые можно добавлять в большинство постов компании в соцсетях.
Компания Calvin Klein создала один из самых известных хештегов бренда – #MyCalvins, который с 2014 года использовался компанией, лидерами мнений и сообществом Instagram более 500 тысяч раз.
День 23: устройте конкурс в Instagram
Конкурс в Instagram – отличный способ привлечь целевую аудиторию. Кто не хотел бы выиграть приз, просто разместив фото или добавив хештег?
Для вдохновения ознакомьтесь с конкурсами, которые проводят ваши конкуренты. Какой визуальный ряд они используют? Как продвигают конкурс? Спланируйте конкурс и учтите детали: продолжительность, тема, выбор победителя.
День 24: цитируйте лидеров мнений, которыми вы восхищаетесь
В последние годы известные блогеры в социальных сетях по степени влияния обгоняют традиционных знаменитостей. Поддержка популярного блогера в Instagram, который разделяет ценности вашего бренда, может повысить доверие потребителей и авторитет.
Очевидно, что напрямую заставить сотрудничать самых известных блогеров – непростая задача. Один из способов установить связь между брендом и лидерами мнений, – разместить цитату инфлюенсера.
«Фишка состоит в том, чтобы довериться своему чутью, ухватиться за возможность, когда она явится собственной персоной, и затем выложиться по полной»
День 25: пусть гости возьмут на себя управление аккаунтом
Приглашение гостя, который временно будет управлять вашим аккаунтом в Instagram, создавать посты или публиковать истории, – разумный шаг. Представляя новое лицо и свежий взгляд на свой контент, вы можете привлечь новую аудиторию, повысить узнаваемость бренда.
Вы хотите сотрудничать с лидером мнений или экспертом для продвижения продукта? Или хотите дать своим подписчикам возможность заглянуть за кулисы вашей корпоративной культуры? Если первое, ищите лидеров мнений в вашей сфере с большим количеством подписчиков. Если вы стремитесь ко второй цели, передайте управление аккаунтом Instagram коллеге, который может рассказать, чем он занимается и что ему нравится в работе.
Можно также на день передать управление аккаунтом кому-то из клиентов. Это отличный способ показать подписчикам, что вы цените их мнение.
Перед тем, как доверить свой аккаунт в Instagram гостю, необходимо учесть несколько вещей. Как долго продлится передача управления? Как вы будете оценивать успешность мероприятия? Будете ли вы использовать брендированный хештег?
День 26: публикуйте Истории в Instagram
Истории Instagram дают возможность заглянуть за кулисы.
Истории кажутся более личными, чем привычные посты в ленте, и это делает их лучшим форматом для создания связи с подписчиками. Сторис действительно подпитывают лояльность к бренду.
День 27: прямой эфир
Функция Instagram Live позволяет вести видеотрансляции из Instagram Stories.
Показывайте вашим подписчикам, что хотите! Успех прямых трансляций зависит от пользы, которую контент несет зрителям. Проводите сеансы вопросов-ответов, делитесь новостями компании, предлагайте полезные учебные пособия – подойдет все.
День 28: попробуйте Boomerang
Эффект Boomerang «объединяет серию фотографий в высококачественное мини-видео, которое воспроизводится вперед и назад». По сути это нечто среднее между видео и GIF-анимацией.
Boomerang позволяет играть с визуальными эффектами и создавать посты, которые выделяются в ленте.
День 29: погрузитесь в аналитику Instagram Insights
Если вы обратите внимание на аналитику с помощью таких инструментов, как Iconosquare и IG Insights, это поможет вам добиться большего успеха в Instagram. Знание того, когда ваша целевая аудитория активна в Instagram, помогает оставаться в центре внимания и привлекать тех, кому вы призваны служить и с кем будете вести бизнес, – говорит Сью Б. Циммерман, эксперт по Instagram и бизнес-тренер.
Если вы не можете измерить показатель, вы не сможете его улучшить. Доступ к аналитической информации имеет важное значение для роста и развития аккаунта. Если вы только начинаете, два наиболее важных ключевых показателя, на которых нужно сосредоточиться, – это охват и вовлеченность.
Измерение других показателей, таких как рост количества подписчиков, поможет принять обоснованные тактические решения. Например, вы можете отслеживать изменение количества подписчиков, чтобы узнать, когда вы получили (и когда потеряли) наибольшее количество подписчиков, вернуться к постам за этот период и проанализировать закономерность.
День 30: продвигайте свои лучшие посты в Instagram для большего охвата
Если вы понаблюдаете за показателями, у вас будет довольно ясная картина того, что работает, а что нет в вашем сообществе Instagram. Так вы сможете получить четкое представление о самых эффективных публикациях. Но что делать дальше с этим увлекательным контентом?
Почему бы не проявить смекалку и не использовать повторно эти изображения для рекламы компании в Instagram Ads?
Вы можете создать рекламную кампанию через Facebook Ads Manager или прямо из приложения Instagram, нажав «Продвигать».
Чтобы продвигать опубликованные посты в Instagram, нужно активировать бизнес-профиль в настройках, выбрать цель, аудиторию, бюджет и продолжительность кампании. Если у вас есть бизнес-профиль, вы также можете размещать рекламу в Instagram Stories.
