Инвестор-релейшнз (investor relations) — технология менеджмента, направленная на коммуникацию и установление долгосрочных связей с финансовыми партнерами: инвесторами, частными банками и фондами, государственными инвестиционными и банковскими структурами.
Термин инветор-рилейшнз происходит от английского "investor relations" (IR), что означает связи с инвесторами.
Суть менеджмента инвестор рилейшнз (Investor relations) — установление, поддержание и развитие связей, проведение информационных, аналитических и PR-мероприятий, подготовка и распространения информации, публикация финансовых и аналитических материалов, финансовой отчетности. Инвестор рилейшнз — неотъемлемая часть PR-стратегии организации.
Инструменты инвестор-рилейшнз:
- постоянные контакты со СМИ, в первую очередь финансовыми;
- брифинги для целевой аудитории;
- реклама в СМИ (как финансовых, так и общего содержания);
- распространение пресс-релизов для акционеров и финансового сообщества;
- отчеты компании перед акционерами и финансовым сообществом;
- индивидуальные встречи менеджеров компании с представителями правительства и бирж, посвященные финансовым вопросам;
- годовой отчет компании на собрании акционеров;
Задача инвестор-рилешнз — установление эффективного общения с акционерами и инвесторами, чтобы поддержать контрольную стоимость ценных бумаг компании. Менеджеры, специализирующиеся в области отношений с инвесторами, формируют приверженность акционеров компании и обеспечивают их вовлеченность в бизнес-процессы компании, информированность. Главная ценность IR-менеджера заключается в умении создавать новую стоимость. Основной задачей профессионалов является четкое понимание того, какие группы акционеров и инвесторов, а также других заинтересованных лиц (стейкхолдеров) важны для компании. Так, для одной компании в зависимости от ее стратегии более важна группа стратегических, а не миноритарных акционеров.
Менеджмент инвестор-рилейшнз. Учитывая необходимость темной взаимосвязи с инвесторами и, часто, необходимость выхода на международные рынки капитала, в крупных публичных компаниях создаются подразделения инвестор рилейшнз. Точно так же, как подразделение компании, отвечающее за сбыт, борется за своих клиентов, отделы по связям с инвесторами борются за внимание мирового инвестиционного сообщества.
Термин инвестор рилешнз (investor relations) появился в 1953 г. благодаря Ральф Кординеру, в то время, президенту General Electric). Р.Кординер обозначил термином инвестор рилешнз систематическое общение с существующими и потенциальными инвесторами.
