Брендовые запросы: Порядок и особенности продвижения

 
 

Бренд является одним из терминов, которые широко используются в сфере маркетинга. В переводе с английского языка он означает «товарная марка», «клеймо». Безусловно, определений бренда достаточно много, однако суть одна − это название или символ, которые помогают узнать товары определённого производителя среди всех остальных. Логотип, цветовое решение, надписи − всё это составляющие бренда.

Если торговая марка раскручена хорошо, то вы легко сможете идентифицировать её даже по отдельным составляющим. Предлагаем в качестве эксперимента изучить картинки, расположенные ниже, и узнать, о каких брендах идёт речь.

Уверены, что большинство из вас без проблем справились с этим заданием.

Что же представляет собой брендовый запрос?

Отметим, что чаще всего пользователи вводят в строку поиска коммерческие запросы, например, словосочетание в формате «название товара + купить или заказать». Если же говорить о брендовых запросах, то в них в обязательном порядке должно встретиться название марки или компании-производителя. Покупатель хочет стать владельцем вещи, которая изготовлена конкретной фирмой, поэтому ищет продукцию целенаправленно.

Нужно понимать, что бренд − это не просто логотип. Указанный маркетинговый продукт должен вызывать у целевой аудитории определённые ассоциации, производить нужное впечатление. А чтобы достичь этого, над продвижением бренда нужно активно работать.

Особенности продвижения бренда

Продвинуть бренд не так просто, как кажется на первый взгляд. Вам потребуется совершить массу рабочих операций − от исследования работы профильного рынка и анализа предложений конкурентов до успешного позиционирования бренда.

Если же речь идёт о продвижении бренда исключительно в интернете, то стоит использовать SERM (Search Engine Reputation Management). Под этой аббревиатурой скрывается комплекс мероприятий, проведение которых направлено на эффективное управление репутацией при работе с поисковой выдачей.

Итак, с чего же начать?

Изучение брендовых запросов

Именно с этого исследования нужно начинать продвижение вашей торговой марки. Определите, какие запросы вводят пользователи, чтобы найти информацию о вашей компании или продукции, изучите отзывы клиентов. Проведя анализ этой информации по поисковой выдаче, вы поймёте, насколько популярен ваш бренд в данный момент и нужно ли повысить лояльность целевой аудитории к нему. Помочь в сборе сведений сможет Яндекс.Метрика, где отражаются данные о том, по каким поисковым запросам, содержащим название бренда, пришло наибольшее количество гостей на сайт.

Например, если изучить статистику сайта антикинотеатра «Кино Хауз», вы увидите, по каким запросам приходили на сайт пользователи (данные за последнюю неделю).

Также стоит использовать возможности ручного поиска. Самостоятельно введите в поисковик популярные запросы и посмотрите, какими будут результаты. Если правильно их оценить, то можно повысить лояльность ваших потенциальных клиентов и улучшить позиции бренда.

Кроме того, вашими помощниками могут стать специальные сервисы. Наиболее популярные и эффективные − это Babkee, BrandAnalytics, YOUSCAN и т. д. Анализ частоты запросов вашего бренда можно изучить и через Яндекс.Вордстат.

Благодаря его возможностям вы сможете получить информацию по определённым запросам пользователей сети интернет за последний месяц. Специальный инструмент «История запросов» отражает изменение спроса в динамике.

Абсолютно очевидно, что для успешной работы в сфере продаж или обслуживания каждый сайт должен иметь собственный брендовый запрос. Благодаря его наличию можно получить дополнительный объём трафика.

Как правило, покупатели − реальные и потенциальные − запоминают название компании, предложения которой их заинтересовали. Вряд ли они пойдут искать товары других фирм, если остались довольны навигацией, ассортиментом продукции и ценами на вашем интернет-ресурсе.

Если вы позаботитесь о наличии брендового запроса, то вашим посетителям будет легче найти сайт компании и вернуться для совершения целевого действия, а не просто ознакомления.

Подготовка стратегии продвижения бренда

Брендовый запрос является одним из действенных путей получения качественного трафика. Если пользователи ищут в интернете вашу торговую марку, значит, она уже достаточно известна. Это положительно сказывается на темпе роста продаж. Если человек пришёл на ваш сайт, введя запрос с указанием бренда, то вероятность совершения целевого действия высока. Гость, скорее всего, глубоко просмотрит страницы, будет долго находиться на сайте и, возможно, оформит заказ на товар или услугу.

Описанная выше схема работает, когда ваш бренд уже известен. Как добиться его продвижения? Обеспечить максимальное пребывание вашей торговой марки на виду. Безусловно, это потребует вложений, однако они наверняка окупятся в дальнейшем. Цель − добиться узнаваемости торговой марки.

Чтобы продвинуть бренд на онлайн-просторах, нужно предпринять такие действия:

  • Выбрать домен, в котором бы содержалось название вашего бренда. Идеальный вариант, если вы сразу же создаёте свой сайт на подходящем домене. Сценарий был другим? Тогда нужно купить подходящее доменное имя и поставить с него редирект 301 на основной домен. Таким образом, вы не потеряете поисковый трафик, а на сайт пользователи смогут заходить по двум адресам. Далее вашей задачей будет раскрутка самого интернет-ресурса и выведение его в ТОП.
  • Зарегистрироваться в каталогах и справочниках. Информация о вашей торговой марке и компании должна появиться во всех тематических источниках. Чем больше людей будет знать о вас, тем лучше и эффективнее будет продвижение бренда. Справочников и каталогов достаточно много, наиболее популярные − 2GIS, Maxikarta, YP.
  • Раскрутить бренд в соцсетях. Сейчас огромное количество ваших потенциальных клиентов ежедневно пользуются социальными сетями для получения интересных сведений и общения. Вам нужно создать в наиболее популярных из них профили, чтобы обеспечить популяризацию бренда. Для этого необходимо:

1. проводить акции, которые дадут возможность заказать товар со скидкой;

2. подготавливать интересные информационные продукты, которые можно скачать за лайк или репост;

3. размещать броские материалы в Инстаграм.

  • Вести тематические блоги. Вы можете создавать интересные информационные статьи и другие материалы на актуальную тематику. Блог можно разместить на самом сайте или стороннем профильном портале. С одной стороны, вы приобретёте репутацию эксперта, с другой − продвинете свой бренд.
  • Работать с отзывами. Обязательно изучайте, что о вас говорят клиенты, и реагируйте на их похвалу или замечания.
  • Провести рекламную кампанию. Для продвижения бренда в интернете отлично подходит медийная реклама, кроме того, можно задействовать таргетированный или контекстный аналог.

Вот пример успешного продвижения бренда, которого получилось достичь благодаря комплексному подходу.

Видно, что в выдаче на высших позициях находится и основной сайт, и отзывы, и геоположение. Таким образом, мы рекомендуем при продвижении бренда в сети работать не только со своим интернет-ресурсом, но и с различными тематическими площадками.

Какие ошибки могут быть допущены при продвижении бренда?

В процессе продвижения бренда важно не перестараться. История знает массу примеров, когда выход на рынок определённой торговой марки был провальным. Приведём пару наиболее показательных примеров.

1. Кока-кола. Эта компания планировала покорить азиатский рынок быстро, однако сразу же допустила практически провальную ошибку. Дело в том, что в переводе на китайский язык название бренда звучит не особо привлекательно − «укусите головастика» или «лошадь из воска». Естественно, название никак не побуждало людей к приобретению напитка. Какой выход из ситуации был найден? Для китайского рынка немного изменили звучание бренда, в результате перевод получился таким: «счастье во рту». Согласитесь, это больше подходит для данного вида продукции.

2. Вкусносок. С одной стороны, понятно, почему использовано такое сочетание для названия сока. Но вот изобретатели бренда не учли, что в рамках одного слова приоритеты можно расставить по-разному. В итоге популярность представленного продукта не стала ожидаемо высокой.

Также нужно помнить о работе со сниппетами при продвижении бренда. Если ваш потенциальный клиент вбивает в поисковую строку запрос «резевд детское», то рассчитывает попасть в раздел каталога одежды для детей, а никак не на главную страницу. Захочет ли человек осуществить переходы, наверняка никто не знает, вы рискуете потерять покупателя.

Не забывайте о работе с отзывами, ведь на их основании выставляется оценка вашей компании. Так, если балл окажется низким, то потенциальные клиенты, которые пришли по запросу «бренд + отзывы» увидят это и попросту уйдут.

Работа над усилением бренда

Усиливать торговую марку нужно постоянно. Ели о вас уже говорят, сделайте так, чтобы начали говорить ещё больше.

Для получения качественного трафика на сайт необходимо позаботиться о создании хорошего контента − интересных, полезных материалов. Если вы сможете подготовить такие тексты, люди наверняка запомнят их, положительно оценят, порекомендуют и слава о вашем бренде разлетится по сети. Сделайте так, чтобы у ваших посетителей была возможность расшаривать тексты и картинки.

Также не упустите возможность прибегнуть к крауд-маркетингу, о котором так много говорят в 2017 году. С его помощью можно начать работу над репутацией компании, когда о ней ещё никто не говорит, а также увеличить трафик в том случае, если брендовые запросы уже подготовлены.

Раскрутка бренда требует временных затрат, не стоит ждать результатов через пару недель, ведь при правильном подходе они будут заметны только спустя несколько месяцев. Хотите, чтобы продвижением торговой марки занимались специалисты? Сотрудники нашей веб-студии всегда готовы помочь вам.

3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрChatGPTCRMDellDNSDrupalExcelFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВидеоВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПлата за кликПоисковая оптимизацияПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПроизводство видеоПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЦифровой маркетингЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая