Departamentul IT outsourcing în România
IT outsourcing (IT outsourcing) este un transfer de caracteristici pentru administrarea infrastructurii informatice a companiei. Aceasta include întreținerea SCS (sisteme de cablu structurate), întreținerea echipamentelor informatice și a periferiei, modernizarea, configurarea software-ului. Include atât administrarea la distanță, cât și ieșirea administratorului de sistem care sosește.
Implementarea omniprezentă a tehnologiilor moderne în afaceri a dus la necesitatea de a crea în companii cu o infrastructură computerizată dezvoltată departamentele IT, ceea ce la rândul său a dus la creșterea costurilor de întreținere a acestora. Într-o măsură mai mare, dificultățile financiare au căzut pe umerii întreprinderilor mici. Ca urmare, după cum a arătat practica, companiile mici și mijlocii au devenit foarte profitabile pentru a utiliza serviciile de outsourcing IT, mai degrabă decât să angajeze administratori și ingineri IT.
Ce include serviciul IT
IT Outsourcing-ul este foarte flexibil, poate avea un set diferit de servicii IT prestate:
- compania de outsourcing preia nu numai întreținerea calculatoarelor-rezolvă absolut toate sarcinile infrastructurii IT.
- o companie de outsourcer poate rezolva doar o parte din sarcinile it preconfirmate cu clientul.
IT outsourcing permite clientului să obțină servicii de calitate în domeniul informatizării prin reducerea costurilor administrative. Asigurarea funcționării durabile a sistemului IT, scalarea acestuia, protecția împotriva defecțiunilor și rezolvarea problemelor de forță majoră se află pe umerii antreprenorului, eliberând clientul de necesitatea de a-și păstra propriul departament IT.
În același timp, toate serviciile contractantului, Condițiile și termenele de acordare a acestora, volumul de muncă și altele sunt convenite în mod clar și în continuare reglementate de contractul de servicii de abonament încheiat între părți.
Beneficiile de outsourcing IT
Pentru a înțelege mai bine cât de mult este necesar acest serviciu și cum face viața mai ușoară, vom enumera principalele sale avantaje față de conținutul departamentului IT.
Beneficii financiare:
- Contractul se întocmește pe termen lung, cu o sumă clar stipulată, ceea ce permite planificarea bugetului companiei.
- Achitarea se efectuează în baza actelor lucrărilor executate.
- Nu este nevoie să cheltuiți fondurile companiei pe impozitele salariale ale angajaților, nu există costuri suplimentare pentru vacanțe, Spitale etc.
- Nu există costuri pentru organizarea locurilor de muncă pentru angajați, costuri suplimentare de închiriere.
- Condiții avantajoase pentru achiziționarea de echipamente de birou și software.
- Rezolvarea rapidă a sarcinilor de către specialiști calificați, care asigură funcționarea aproape neîntreruptă a Biroului, chiar și în cazuri critice.
- Controlul complet al consumabilelor și livrarea lor promptă la cele mai bune prețuri.
Beneficii temporare:
- Datorită echipei cu experiență și acțiunilor lucrate, se realizează rapiditatea acțiunilor.
- Sistemul automatizat de acceptare a cererilor asigură un timp de reacție cât mai scurt posibil.
- Departamentul de resurse umane nu are nevoie de campanii de recrutare care să ia mult timp.
- Nu este nevoie să pierdeți timp pentru a controla și a organiza activitatea Departamentului.
- Nu există nici o pierdere de timp în caz de boală sau concediul angajaților.
- Lipsa de probleme cu concedierea angajaților-cheie ai Departamentului și necesitatea de a păstra, de a găsi noi și de a instrui.
- Reducerea termenelor de a găsi soluția corectă în situații complexe, non-standard, datorită prezenței și utilizării Help Desk.
- Înregistrarea automată a lucrărilor și raportarea pentru anumite perioade de timp.
- Furnizarea IT de către outsourcer a unui plan clar de dezvoltare a infrastructurii și a metodelor de interacțiune.
Așa cum ne — am dat seama, IT Outsourcing-ul este, în primul rând, economisirea de fonduri, fără a reduce calitatea serviciilor IT. Contractul de servicii de abonament, încheiat cu o companie IT, va costa mult mai ieftin decât conținutul de Stat al propriilor specialiști IT. În același timp, la dispoziția clientului va fi o echipă de profesioniști, gata să rezolve orice problemă în domeniul IT. Totodată, dispare necesitatea de a asigura acești angajați cu spațiu de lucru, de a achita pachetul social și de a suporta alte cheltuieli generale.
Ce include IT outsourcing?
Prin semnarea unui contract cu un outsourcer IT, veți obține:
Audit IT profesionist
- Întreținerea calculatoarelor și a echipamentelor de birou la un nivel înalt, cu un timp minim de reparații și modernizare a acestora.
- Instalarea și configurarea software-ului, ajutor în achiziționarea acestuia.
- Buna funcționare a echipamentelor de server
- Întreținerea rețelei și schimbul de date între angajați, departamente, birouri.
- Securitatea de stocare a datelor și furnizarea de backup.
- Protecție antivirus fiabilă a calculatoarelor personale.
- Prevenirea și protecția împotriva accesului neautorizat la informații.
- Consultanță IT profesională și instruire în domeniul utilizării tehnologiei informației.
- Furnizarea de rapoarte, scheme de infrastructură, planuri și termene ale lucrărilor de reglementare.
- Sistem de lucru lucrat cu cererile utilizatorilor.
Profesionale IT Outsourcing-ul este fiabilitatea și funcționarea stabilă a tehnicii de calculator a companiei. Orice probleme sunt rezolvate în cel mai scurt timp posibil. Pentru aceasta, faceți un singur apel sau aplicați prin poștă, iar inginerii it experimentați rezolvă problema de la distanță sau organizează plecarea la birou.
Afacerea modernă este imposibilă fără Tehnologia Informației. Funcționarea neîntreruptă a tuturor nodurilor și lipsa de probleme în funcționarea sistemelor informatice este o garanție a succesului companiei. Asigurarea acestora înseamnă asigurarea prosperității firmei, a recunoașterii și a interesului sporit din partea unui număr tot mai mare de clienți.
Specializata in astfel de directii ca IT outsourcing, va garantam o solutie rapida pentru toate problemele si performantele calitative chiar si cele mai dificile comenzi.
Asigurați — vă că afacerea dvs. funcționează fără întreruperi-transferați sistemele informatice în mâinile profesioniștilor.
Nu trebuie să comandați imediat toate serviciile IT - puteți alege numai cele de care aveți nevoie în acest moment și, dacă este necesar, puteți extinde pachetul și puteți comanda servicii suplimentare.
Oferim următoarele servicii:
Outsourcing. Întreținerea sistemelor informatice, construirea unei rețele de informații la cheie.
Ajutor de calculator. Reparația urgentă a echipamentului și înlocuirea componentelor. În caz de defecțiuni, specialiștii companiei noastre vor rezolva cu ușurință orice, chiar și cele mai dificile probleme.
Administrarea serverelor. Asigura buna funcționare a serverelor 24 de ore pe zi. Sisteme de virtualizare și stocare în cloud.
Telefon mobil. De la configurarea faxului la construirea unui Call center bazat pe IP telefonie. Integrarea cu CRM.
Instalarea rețelelor locale. Rețele de calculatoare și telefonice, proiectare, instalare, configurare.
Crearea, sprijinirea, promovarea și promovarea site-urilor. Să începem afacerea dvs. online. Să oferim poziții înalte în motoarele de căutare, popularitate în rândul clienților și extinderea bazei de clienți virtuale.
Avantajul de outsourcing IT la DonbassWeb:
Abordare integrată.
Soluție profesională pentru orice sarcini și soluții personalizate pentru fiecare client.
Cel mai scurt timp pentru a efectua toate serviciile.
Operativitate la orice sarcină. Nu ne îndreptăm spre tergiversarea sarcinilor de producție-lucrăm cu încredere și conștiință.
Planuri tarifare flexibile.
Prețurile noastre sunt disponibile pentru o gamă largă de clienți. Aveți întotdeauna posibilitatea de a alege.
Economiile companiei.
Nu aveți nevoie de un administrator de sistem, al cărui serviciu este necesar doar din când în când. Plătiți numai atunci când aveți nevoie de ea.
Posibilitatea de întreținere la distanță.
Rezolvarea rapidă a tuturor problemelor fără a merge la client este un beneficiu pentru ambele părți.
