Полное руководство по контент-маркетингу в электронной коммерции

 
 

Ни для кого не секрет, что контент-маркетинг может повысить коэффициент конверсии. По данным Kapost, контент-маркетинг может повысить коэффициент конверсии почти в 6 раз.

Их данные говорят о том, что средний коэффициент конверсии сайтов с контент-маркетингом составляет 2,9%, по сравнению со средним коэффициентом конверсии сайтов без контент-стратегии, который составляет ничтожные 0,5%. Вполне естественно хотеть инвестировать больше времени в контент-маркетинг, увидев эти цифры.

Более того, людям больше не нравится традиционная интернет-реклама, и, чтобы решить эту проблему, многие компании обращаются к контент-маркетингу, чтобы рекламировать свои продукты тонким, ненавязчивым способом.

Как начать?

1. Делайте что-то одно и делайте это хорошо. Ваше время и энергия будут потрачены с большей пользой, если вы с самого начала сосредоточитесь на одном виде контента. Как говорит Нил Патель: «Один тип контента. Одна платформа». Если вы не знаете, с какой формы контента начать, электронный маркетинг — беспроигрышный вариант. Наши друзья из Content Marketing Institute обнаружили, что 74% самых успешных маркетологов B2C используют электронную почту в качестве основного способа распространения контента. Другие способы контент-маркетинга включают создание видео на YouTube, подкастов, творческих блогов, электронных книг и т. д. Выберите удобный для вас носитель и приступайте к делу.

2. Привлекайте больше внимания визуальными эффектами. Общеизвестно, что люди визуально ориентированы. Если вы не очень хорошо умеете взаимодействовать с аудиторией с помощью текста, попробуйте свои силы в создании обучающих видеороликов на YouTube или на аналогичной платформе потокового видео. Пара других платформ потокового видео — это Udemy, Lynda, Podia, Kajabi и Pluralsight.

3. Задействуйте существующую клиентскую базу. Этот совет может показаться очевидным, но на удивление многие компании упускают его из виду. Делясь историями своих клиентов, вы сообщаете новым потенциальным клиентам, что другим людям нравится ваш продукт или услуга. Это также имеет дополнительное преимущество в том, что клиенты создают контент для вас. Отличный способ побудить клиентов поделиться своими историями о вашем продукте — дать им стимул для этого. Стимулы могут быть любыми: от специальных привилегий до скидок на следующую покупку. Вы также можете инициировать интересный конкурс, в котором будут вознаграждены лучшие отзывы, чтобы люди получали удовольствие, рассказывая о вас.

4. Поощряйте эксперименты с продуктом. Если ваш продукт позволяет это, организация конкурса, в ходе которого пользователям предлагается создавать лайфхаки или советы по продукту, отлично подходит для повышения осведомленности рынка. Ажиотаж, который создают эти хаки, может заставить даже людей, которые не собираются использовать ваш продукт, покупать его. Кто знает? Вы можете обнаружить применение своего продукта, о котором даже не знали, и затем использовать его в своих интересах с помощью маркетинга.

5. Делитесь своими историями. Помимо того, что ваши клиенты делятся своими историями, вы можете создавать контент, основанный на историях вашего бренда. Темами для ваших историй могут быть то, как вы построили свою компанию до того, чем она является сегодня, истории из личной жизни, поворотный момент в вашем бизнесе и т. д. Личные истории делают ваш бизнес более привлекательным для ваших клиентов. Истории о том, как вы делаете свои продукты, также хороши, потому что они укрепляют доверие ваших клиентов благодаря прозрачности.

6. Гостевой блог — это вещь. Если вы не уверены в создании собственного контента на уровне, который вас удовлетворил бы, не стесняйтесь обращаться к нескольким приглашенным блогерам. Вам придется отсеять множество плохих писателей, но как только это будет сделано, вы останетесь с писателями, с которыми вам комфортно. Вы можете либо создать страницу гостевого поста на своем сайте, либо обратиться к людям, которые хорошо известны в этой области как лучшие писатели.

7. Вам не обязательно делать все в одиночку — вы можете платить другим людям за создание контента для вас. Есть несколько способов сделать это, например, поговорить с влиятельными людьми в социальных сетях, чтобы поддержать ваш продукт. У людей в социальных сетях, таких как Instagram, есть люди, которые «следуют» за ними, потому что они доверяют их мнению и тому, что они отстаивают. Ищите «авторитетов» с аудиторией более 10 000 человек. В зависимости от вашего бюджета вы можете набрать от 10 000 до нескольких миллионов подписчиков. Вы даже можете нанять писателей или блоггеров, чтобы они написали о вашем продукте. Не делайте ошибку, нанимая более дешевого автора, автор за 15 долларов подготовит статью, которая выглядит и ощущается так, как будто она стоит 15 долларов. Покупайте дополнительные мелочи, это того стоит.

8. Не забывайте, почему вы занимаетесь контент-маркетингом. Вы создаете контент, чтобы продавать свой продукт. Не поставляйте контент и забудьте о маркетинге. Продвижение вашего контента так же важно, как и создание контента. Платная реклама не обязательна, но она помогает быстрее распространять информацию. Проведите небольшое исследование и выберите рекламный канал, на который подписана ваша целевая аудитория.

Как управлять контент-маркетингом без особых затрат и усилий

Как менеджер по маркетингу в бизнесе, ваши обязанности безграничны: от оценки динамичного положения вашего бренда на рынке до создания маркетинговой стратегии для ее улучшения и реализации этой стратегии. Утомительно нести ответственность за ежедневное создание контента в дополнение к этой строгой рутине. Вот почему многие успешные менеджеры по маркетингу отдают на аутсорсинг или автоматизируют создание своего контента.

Агенты по аутсорсингу создания контента

Существуют различные агенты, которым вы можете передать контент на аутсорсинг, каждый из которых работает немного по-разному. Опять же, у каждого из этих агентов есть свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать при аутсорсинге контент-проектов. Вот краткое описание каждого типа агентов и процесса работы с ними.

Агентства управляемого контента

Агентство управляемого контента — это, по сути, любое агентство, у которого есть менеджер по работе с клиентами, которому вы можете сообщить о требованиях и работать с ним до завершения вашего проекта. Преимущество работы с таким агентством заключается в том, что вы можете быть уверены в качестве и своевременной доставке, а оба эти вопроса под вопросом, когда вы работаете с фрилансерами. Вот несколько примеров агентств и краткая заметка об их стиле работы.

Godot Media — у этого контент-агентства есть сеть писателей, специализирующихся на разных отраслях и стилях письма. Они назначают менеджера по работе с клиентами для каждого клиента, который является выделенной точкой контакта, и это здорово, потому что вам не нужно управлять несколькими авторами или сторонами. Когда вы обращаетесь в агентство или размещаете заказ, весь процесс заказа, выбора подходящего автора и доставки осуществляется централизованно.

Отличное содержимое. Если вам нужен контент, написанный на другом языке, и вы хотите работать со службой управляемого контента, Great Content предоставляет вам такую ​​возможность. Это агентство утверждает, что у него есть писатели, специализирующиеся на 32 языках, что отлично подходит для создания пользовательского контента для каждой демографической группы, с которой вы работаете.

Brafton — это контент-агентство занимается стратегией и распространением контента так же, как и созданием контента. Так что они могут быть немного дороже. Если у вас нет штатного маркетолога в вашей компании или времени на выполнение маркетинговых задач (но разумный бюджет), вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с ними, чтобы ваша маркетинговая стратегия и задачи были решены.

Сайты фрилансеров

Как правило, сайты фрилансеров работают так же. Они сталкиваются как с бизнесом, так и с фрилансером, и выступают посредниками между двумя сторонами. Они облегчают вам поиск фрилансеров, но не обязательно управляют и диктуют условия до завершения проекта. Однако большинство из них предлагают один уровень вмешательства, с помощью которого вы можете отказаться от работы, которая вас не удовлетворяет. Несколько примеров таких веб-сайтов: Upwork, Copify и Scripted.

Сайты вакансий и LinkedIn

Вы также можете связаться с фрилансерами напрямую, используя сайты вакансий и LinkedIn. Преимущество этого усилия в том, что вы снижаете затраты, но фрилансерами, которых вы находите таким образом, должны управлять исключительно вы. В случае, если они не соответствуют вашим ожиданиям по качеству или срокам, вы должны взять на себя ответственность. Индивидуальный поиск фрилансеров также занимает очень много времени. Даже когда вы публикуете объявления о вакансиях на веб-сайтах, вы, вероятно, получите огромное количество соискателей, которых вам придется лично фильтровать, чтобы найти подходящего фрилансера.

Инструменты для контент-маркетинга

Помимо аутсорсинга контент-агентствам и фрилансерам, вы также можете получить максимальную отдачу от контента, используя инструменты контент-маркетинга, подобные приведенным ниже. Эффект контента не используется, если вы не продаете его нужной аудитории через правильные маркетинговые каналы.

Канва

Любой контент в Интернете лучше всего подается с привлекательными визуальными эффектами. Если вы не хотите отдавать графический дизайн на аутсорсинг, вам нужен простой способ ежедневного многократного создания визуальных эффектов. Используя шаблоны в Canva, вы можете быстро создавать промо-акции в социальных сетях для постов в блогах, обложек с цитатами, инфографики и многого другого.

Хэштеги

Хотя обмен контентом является важным шагом, не менее важно то, как вы делитесь этим контентом. Какие ключевые слова вы используете? Используете ли вы хэштеги? Вы приписываете или @упоминаете кого-либо? Используя Hashtagify, вы можете оценить силу различных хэштегов и определить те из них, которые достаточно популярны для использования, но не насыщены слишком большой активностью.

СумоМе

Если вы регулярно публикуете контент в своем блоге, вам нужен способ, чтобы этим контентом делились люди, которые посещают ваш сайт. Если у посетителей веб-сайта нет простого способа поделиться вашим контентом, они этого не сделают. SumoMe — это плагин для обмена в социальных сетях, который вы можете установить на своем веб-сайте, чтобы обеспечить легкий обмен для всех, кто посещает вас.

Советы и приемы контент-маркетинга

1. Оптимизируйте скорость своих страниц. Хорошо, если ваш веб-сайт выглядит хорошо с точки зрения пользовательского интерфейса, но если ваш веб-сайт загружается медленно или не загружается вообще, вы потеряете много трафика.

2. Сделайте старые посты в блоге новыми. Обновление старых постов — отличный способ сохранить актуальность старого контента, не затрачивая слишком много усилий. Обновление данных обновляет рейтинг вашего контента в поисковых системах.

3. Длина вашего контента имеет значение. Забудьте все, что вы слышали о том, что продолжительность концентрации внимания среднего человека короче, чем у золотой рыбки. Создание высококачественного и длинного контента повышает рейтинг, увеличивает органический трафик и повышает конверсию.

4. Используйте Google AdWords. Поиск релевантных ключевых слов для использования в вашем содержании никогда не был таким простым с появлением Google AdWords. Вложение нескольких долларов в Google AdWords принесет огромные дивиденды в будущем.

5. Важные кнопки должны быть легко доступны. Важные кнопки, такие как кнопки оплаты и кнопки обмена, должны быть размещены в «очевидных» местах, потому что эти кнопки имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса. Многие сайты ошибаются, не размещая кнопки «Поделиться» на хороших страницах, которыми можно поделиться.

Вывод

Контент-маркетинг — отличный, ненавязчивый способ продвижения вашего продукта. Не бойтесь просить других людей о помощи, если чувствуете, что она вам нужна. Верьте в себя и свой продукт. Самое сложное в любом деле — это начать, второе самое сложное — это настойчивость. Вначале вы будете совершать ошибки, но если будете продолжать, то станете лучше.

Делитесь нашими материалами с друзьями!

 

 

Заказать разработку сайта

3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрCRMDellDNSDrupalFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая