Как SWOT-анализ может помочь вам создать успешный бренд

Если ваш бизнес с трудом растет, а ваш бренд не набирает обороты, велика вероятность, что эти факторы связаны между собой.

Ваш бренд является неотъемлемой частью вашего бизнеса. Идентичность вашего бренда — все визуальное в вашем бренде — критически важно для создания лояльности и доверия со стороны клиентов и потенциальных клиентов.

Сильная идентичность бренда начинается с уникального логотипа и названия компании, но брендинг — это больше, чем хороший логотип и имя.

Если ваш фирменный стиль не передает то, что вы делаете и за что выступаете, вы теряете бизнес, даже не осознавая этого.

Вот где может помочь SWOT-анализ.

Что такое SWOT-анализ?

SWOT-анализ — это система стратегического планирования, используемая для общего обзора внутренних и внешних факторов, влияющих на ваш бренд и бизнес.

«SWOT» означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Сильные и слабые стороны касаются внутренних факторов вашего бизнеса или бренда, которые работают на вас или против вас.

Возможности и угрозы учитывают положительные и отрицательные внешние факторы, через которые должен пройти ваш бренд.

Когда SWOT — правильный инструмент...

SWOT-анализ не подходит для каждого делового решения, которое вы принимаете в течение дня. Углубленный процесс будет мешать быстрому продвижению вперед.

Но если вы рассматриваете крупные бизнес-решения — например, новое партнерство, добавление новой линейки продуктов, предложение новой услуги, серьезные корректировки внутренних политик или добавление новой должности или отдела — тогда SWOT-анализ будет хорошей идеей.

Вам также следует использовать эту технику каждый раз, когда вы обнаруживаете, что ваш бизнес застопорился, проект терпит неудачу, когда вы начинаете новый бизнес или когда вы неожиданно добились успеха.

Наконец, вам следует проводить SWOT-анализ каждый раз, когда вы планируете внести какие-либо существенные изменения в свой бренд или фирменный стиль.

Ваш бренд состоит из аутентичных атрибутов вашего бизнеса, того, что ваш бизнес предпочитает представлять, и того, как ваш бизнес воспринимается вашей аудиторией.

Кому следует проводить SWOT-анализ?

Надлежащий SWOT-анализ должен охватывать всю вашу команду. Вам нужны люди, которые имеют разные точки зрения на компанию, и среди них должны быть руководители и основатели вашей компании, а также люди из отдела продаж, маркетинга, разработки продуктов, инженерии и т. д. На самом деле, некоторые компании даже приглашают клиентов принять участие в SWOT-анализе.

Как правильно провести SWOT-анализ

SWOT-анализ можно провести за несколько часов, и его следует проводить регулярно (не реже одного раза в 6–12 месяцев).

Вы просто перечисляете все сильные и слабые стороны вашего бизнеса, а также все внешние возможности и угрозы, которые могут повлиять на ваш бизнес.

Но, как и в случае с большинством простых вещей, SWOT может быть сложно выполнить хорошо.

Вот несколько общих рекомендаций для получения максимальной отдачи от упражнения.

Быть организованным. Мы рекомендуем создать сетку 2×2, в которой каждый квадрант помечен соответствующим заголовком. Затем перечислите соответствующие элементы внутри каждого квадранта. Используйте маркеры, чтобы ваши идеи были краткими.

Не спешите. Чтобы SWOT был действительно полезным, он должен быть всеобъемлющим.

Запланируйте провести реальное исследование активов и пассивов вашего бренда, а также внешних угроз и возможностей.

Если вы не потратите время на то, чтобы действительно посмотреть, вы можете упустить важные факторы. И именно обнаружение этих потенциальных неизвестных обеспечивает наибольшую ценность.

Быть реалистичным. Цель любого SWOT-анализа — сделать лучший выбор, основанный на более глубоком понимании вашей ситуации. Вы можете добиться успеха только в том случае, если честно признаетесь в своих угрозах и слабостях, а также в том, какие сильные стороны и возможности у вас есть для борьбы с ними.

Внутреннее: сильные и слабые стороны

Ваш SWOT-анализ должен начинаться с серьезного внутреннего взгляда на ваш бизнес и/или бренд.

Объективное определение сильных и слабых сторон вашего бренда позволяет вам извлечь выгоду из этих сильных сторон и улучшить или принять свои слабые стороны.

Внешний: возможности и угрозы

После того, как вы рассмотрели свои внутренние проблемы и ресурсы, пришло время бросить взгляд вовне и составить список возможностей и угроз.

Мир вокруг вас полон угроз и возможностей, о которых вы, возможно, даже не подозревали. Это ваш шанс привлечь внимание к этим неизвестным, чтобы ваш бренд мог действовать соответствующим образом.

Возможности и угрозы, которые вы определили, могут быть затем расставлены по приоритетам и рассмотрены через призму сильных и слабых сторон, которые вы уже определили.

Ниже мы поделились списком SWOT-вопросов, которые помогут вам начать работу.

Вопросы, которые могут помочь вам провести SWOT-анализ

Сильные стороны

У вашего бизнеса есть уникальная предыстория или миссия?

В каких областях ваш бизнес регулярно преуспевает? (поддержка клиентов, маркетинг, продажи, исполнение и т. д.)

Какими сильными сторонами или уникальными навыками обладают ваши сотрудники?

Хорошо ли финансируется ваш бизнес или у него есть другие полезные ресурсы, на которые он может положиться?

У вашего бизнеса есть собственный продукт или услуга, которые нельзя получить в другом месте?

В каких отношениях ваш бренд хорошо воспринимается?

Каким образом ваш бренд соответствует вашей текущей миссии и бизнес-направлению?

Какие аспекты вашего бренда являются подлинными?

Какие элементы вашего бренда находят отклик у вашей целевой аудитории?

Слабые стороны

В каких областях ваш бизнес регулярно работает плохо?

Есть ли у вашей команды постоянные недостатки? (плохой моральный дух, отсутствие подготовки и т. д.)

Вашему бизнесу не хватает ресурсов, таких как время, персонал или средства?

Ваши бизнес-цели не сфокусированы?

Вам не хватает стратегий для продвижения вперед?

Есть ли элементы вашего бренда, которые не являются аутентичными?

Ваш бизнес не выполняет обещания бренда?

Какие сообщения бренда не находят отклика у вашей аудитории?

Какие аспекты вашего бренда воспринимаются плохо?

Возможности

Можете ли вы заполнить нишу, которая в настоящее время пуста или недостаточно представлена?

Могли бы вы сотрудничать с другим бизнесом, чтобы получить известность, финансовую поддержку или благосклонность потребителей?

Может ли ваш продукт или услуга превзойти продукт конкурента?

Помогут ли как-то вашему бизнесу изменения в государственном или федеральном законодательстве?

Могут ли улучшение экономических тенденций повлиять на ваш бизнес?

Может ли ваш бренд действительно соответствовать каким-либо популярным причинам?

Приносят ли какие-либо текущие тенденции пользу вашему бизнесу или бренду?

Существуют ли какие-либо новые технологические достижения, которые могли бы улучшить ваш продукт?

Можете ли вы изменить существующий продукт или услугу для новой демографической группы?

Есть ли незамеченный аспект вашего бренда, который вы могли бы выделить?

Угрозы

Что предлагают ваши конкуренты, с чем вы не можете конкурировать?

Могут ли нисходящие экономические тенденции повлиять на ваш бизнес?

Будут ли изменения в государственном или федеральном законодательстве каким-либо образом мешать вашему бизнесу?

Кто-то из ваших продавцов или поставщиков ненадежен, повышает цены или прекращает свою деятельность?

Есть ли какие-либо культурные сдвиги, которые могут навредить вашему бизнесу или бренду?

Повлияют ли изменения погоды негативно на ваш бизнес? (потеря урожая или материалов или задержки доставки)

Есть ли какие-либо текущие события, которые могут представить элементы вашего бренда в негативном свете?

Связан ли ваш бренд с какими-либо негативными сущностями, организациями или идеологиями?

Пытаются ли конкуренты дискредитировать ваш бренд?

После того, как вы собрали все свои угрозы, возможности, слабые и сильные стороны, пришло время создать план действий. У вас будет общая перспектива, необходимая для того, чтобы сделать лучший выбор для вашего бренда.