Как создать вирусную маркетинговую кампанию

Что такое вирусный маркетинг?

Вирусный маркетинг — это инструмент, который может использовать каждый. Это способ заставить других людей помочь вам донести ваше сообщение (чтобы оно распространилось, как вирус) еще большему количеству людей — сотням, тысячам или даже миллионам других, так что в конечном итоге вы можете достичь маркетингового успеха. цель. Как бывший профессор колледжа по рекламе и прямому маркетингу, а также как специалист по маркетинговым коммуникациям, мне нравится внимательно следить за тем, как люди и компании используют вирусный маркетинг, многие из которых весьма успешны. Имея более чем 25-летний опыт работы в маркетинге, я знаю, что никто и ничто не может гарантировать успех любой маркетинговой стратегии или тактики. Тем не менее, потенциальные выгоды от вирусной кампании делают многие риски, связанные с ее созданием, оправданными.

Благодаря использованию Интернета для доставки интересных и/или креативно оформленных сообщений эта форма маркетинга более чем рентабельна — она может быть почти бесплатной. Учтите, что такое же количество показов (просмотров), которое может быть получено в результате успешной кампании вирусного маркетинга, если вы покупаете платное место в СМИ или время для печати или трансляции одних и тех же сообщений, будет означать воздействие на тысячи и, возможно, миллионы долларов. — деньги, которые вирусным маркетологам не нужно тратить.

Помните старую рекламу шампуня Faberge Organics из 1980-х? В одном из них Хизер Локлир рассказывала о том, как она рассказала о продукте двум друзьям, а затем они рассказали еще двум друзьям, и так далее, и тому подобное. Что ж, именно так должна работать вирусная маркетинговая кампания, чтобы она работала как маркетинговый инструмент. Вы должны создать маркетинговую кампанию (с меньшим акцентом на «маркетинге» и большим акцентом на «кампании»), которая так понравится людям, что они не захотят просто поделиться ею; они почувствуют, что должны поделиться этим.

Ваше сообщение и то, как оно будет доставлено, должны «связаться» с теми, кто его получит. Это должно вызвать у ваших зрителей такое воодушевление и энтузиазм, что они станут вашими маркетинговыми агентами, с удовольствием и охотно поделятся вашим сообщением со своими контактами, а затем их контакты будут заразительно делиться им со своими контактами, и так далее, и так далее., и так далее.

Что не делать

Вам нужно будет создать свое сообщение с большой нежной любовью. Если вы что-то продаете или пытаетесь заложить фундамент для продажи чего-либо, даже если это идея (как в случае с филантропией), а не продукт или услуга, вы должны обязательно избегать рекламы и маркетинга «продаж». «звучащий» разговор.

Сегодня каждый сталкивается с таким количеством рекламных сообщений, что нас буквально целый день бомбардируют рекламой и/или маркетингом в той или иной форме. Последнее, что вам нужно сделать своим друзьям, — это усилить их чувство «бомбардировки» сообщением, которое вы отправляете; сообщение, которое, как вы надеетесь, они отправят своим друзьям и семье. Подумай об этом. Я не думаю, что вы захотите послать им что-то, что звучит как очередная реклама, то есть, если вы не думаете, что это самая лучшая, самая необычная и самая захватывающая реклама из когда-либо созданных.

Маркетологи должны быть осторожны при разработке сообщения (или сообщений), которые, как они надеются, станут частью вирусной маркетинговой кампании. Почему? Во-первых, потому что миллионы маркетологов создают миллионы сообщений, предназначенных для того, чтобы стать вирусными, а это означает, что в наши дни существует большая конкуренция за внимание людей. Ваше сообщение должно будет сделать больше, чем выделиться; он должен быть более чем уникальным. Это должно быть что-то настолько интересное, веселое или забавное, что потенциально может стать заразным.

Вирусный маркетинг: сложный творческий вызов

Самая трудная задача, с которой вы столкнетесь, пытаясь создать вирусную маркетинговую кампанию, — найти уникальный способ использовать феноменальную силу молвы. Вирусный маркетинг — это форма молвы, и он требует своего рода творчества, которое будет говорить с вашей аудиторией так, как ничто другое не может или не может. Креативность, используемая для создания сообщения, необходима для успеха вирусной маркетинговой кампании. Не слишком большое давление, а?

Хорошая новость заключается в том, чтобы выделиться; ваше сообщение не должно быть креативным в духе «Мэдисон-авеню» (именно там в Нью-Йорке расположено множество крупных рекламных агентств). Это может быть что-то шокирующе простое, но это должно быть представлено таким образом, чтобы:

1. Шоу-стоп, когда дело доходит до привлечения внимания, или,
2. Любовно-сердечно-согревающий, или,
3. Удивительно смешно или смешно, или,
4. Все вышеперечисленное.

Ваше сообщение должно содержать провокационный контент с использованием текста, видео, фотографий, графики, отрывка из записи в блоге или какого-либо интерактивного механизма с интересным и убедительным сообщением, которое понравится людям. Помните, ваше сообщение должно осмысленно «связываться» с теми, кому вы его отправляете. Это должно их так взволновать, что они захотят поделиться им с другими — друзьями, семьей и коллегами по работе, людьми, подключенными к своим социальным сетям, которые через короткий промежуток времени поделятся вашим сообщением с теми, кого они уже знают. в общении с на регулярной основе.

Это стало вирусным: отец из Теннесси болтает с очаровательным маленьким сыном

Нельзя отрицать огромную силу маркетинга в социальных сетях. Благодаря социальным сетям комик DJ Прайор и его 19-месячный сын Кингстон Жирре были показаны в рекламе Denny’s после того, как домашнее видео, которым семья поделилась в Твиттере (выше), было распространено более миллиона раз всего через два дня после того, как они опубликовал это.

Кингстон, милый ребенок в вирусном видео, доказал, что содержание вирусной кампании может быть простым. Так же просто, как любящий, обожающий отец и его бормочущий маленький сын, который очень, очень милый. Это действительно все, что нужно, что-то простое и увлекательное, конечно, и у вас есть все, что нужно для создания вирусного видео. Ваша маркетинговая кампания тоже должна быть простой. Так же просто, как текст в сообщении электронной почты, электронное письмо, содержащее видеоклипы, интересные фотографии, графику, игры, электронную книгу или что-то еще, что напрямую связано с вашим магазином, вашим продуктом / услугой или вашей организацией. Затем вы будете доставлять свой контент получателям через молву, электронную почту, социальные сети (Facebook, Twitter, YouTube и т. д.), блоги, информационные бюллетени, мобильные устройства и т. д.

И так же, как нельзя отрицать силу вирусного маркетинга в социальных сетях, нельзя отрицать и того, что может быть трудно добиться успеха, которого добились Кингстон и его отец. Например, если вы создаете видео для YouTube, размещение его на YouTube будет бесплатным, и выяснение того, как рассказать о вашем видео на You Tube, будет трюком, который вам нужно освоить. Если это отличное видео, оно вскоре заживет своей собственной жизнью, и вам вообще не придется его сильно «проталкивать». Иногда простые идеи лучше. Например, если у вас есть бизнес, вы можете попросить некоторых из ваших клиентов снять о них видео, показав в видео либо ваш продукт или услугу, либо потребность, которую они испытывают в вашем продукте или услуге. Использование реальных людей с реальными проблемами в реальных домашних видео часто бывает очень эффективным. Или,

Прежде чем пытаться стать вирусным, узнайте «стороннее» мнение о вашем видео

Это правда, что для тех, кто знает и любит вас, может быть почти невозможно беспристрастно относиться к вашим творческим начинаниям (и/или приключениям). А знаете ли вы, что Иисуса Христа отвергли в Назарете, его родном городе? Вот почему в Библии, в Луки 4:24, написано: «Истинно говорю вам: никакой пророк не приемлем в своем отечестве». Можно быть «слишком близко» к ситуации, и поэтому неплохо узнать мнение людей, с которыми вы не так близки; люди, для которых существует ощутимая разница между вами и тем, что вы создали. Попросите людей за пределами вашего круга семьи, друзей и близких знакомых просмотреть то, что, как вы надеетесь, станет вирусной маркетинговой кампанией.

Не бойтесь получать мнения, предложения и даже советы от людей, не входящих в ваш бизнес или организацию; люди с большей вероятностью выскажут вам свое честное мнение. Молодые люди и подростки могут быть в курсе последних тенденций, особенно когда речь идет об Интернете и идеях вирусного маркетинга. Если можете, опробуйте свою идею на нескольких подростках и молодых людях. У них могут быть предложения или идеи, которые помогут вам улучшить ваше сообщение, или, по крайней мере, они могут сообщить вам, что они думают о сообщениях, которые вы придумали.

Пока нет гарантий вирусного видео или вирусного маркетинга

Вы должны понимать, что только потому, что вы хотите, чтобы ваша кампания стала вирусной, это не значит, что так и будет. Вы можете проделать всю работу над тем, что вы называете «вирусной маркетинговой кампанией», но только время покажет, станет ли она действительно вирусной. Хотя многие в маркетинговой индустрии скажут вам, что могут создать для вас кампанию, которая станет вирусной. Правда в том, что даже те, кто дает это обещание, на самом деле не могут ничего обещать (по крайней мере, они не всегда могут их сдержать!).

Гарантий просто нет, даже если вы платите кому-то за попытку создать для вас вирусную кампанию. Вы (или они) могли бы планировать, планировать и планировать столько времени, сколько потребуется, а затем вы (или они) могли бы создать то, что вы или они действительно считаете самым смешным, самым сильным и/или самым провокационным сообщением, которое вы когда-либо делали. когда-либо видели, слышали или читали за всю историю вирусных маркетинговых кампаний, а затем вы могли бы отправить его на рынок — и он мог бы рухнуть на брюхо.

И хотя удача и удачный выбор времени могут очень помочь, ничто и никто не может гарантировать успех вирусной маркетинговой кампании. Тем не менее, потенциальные выгоды от успешной кампании так велики; попытка вирусной кампании все еще стоит попробовать. И кто знает, кампания, которая провалилась в прошлом месяце, может в следующем месяце увенчаться шокирующим успехом. Никогда не знаешь. Как я уже говорил, иногда все зависит от удачи и времени, и, поскольку это не требует больших затрат, почему бы не попробовать?

Если ваши первые усилия не работают так, как вы планировали; не бойтесь попробовать еще раз. Нет такой вещи, как неудача, потому что даже если вы не получили желаемых результатов с первого раза, вы извлечете ценные уроки в процессе, которые могут помочь вам в вашей следующей попытке. И если вы попробуете еще раз, вы сможете использовать то, что вы узнали, чтобы создать более сильное, более смешное, более провокационное, более привлекающее внимание или даже более сердечное сообщение, и кто знает? Вы просто можете преуспеть в создании заразительного сообщения, которое принесет вам успех вирусного маркетинга, которого вы ищете.