Как создать контент для современного онлайн-читателя: мышление с точки зрения жизненного цикла маркетинга

 
 

Как выглядит сильный контент?

Это вопрос на миллион долларов. Если вы сможете создать сильный контент для своих читателей, вы получите столько же, сколько вложили.

Сильный контент обеспечивает рентабельность инвестиций, с которой невозможно поспорить:

Больше людей читают ваш контент от начала до конца.

Больше людей действительно учатся на вашем контенте, получают что-то ценное или получают от него удовольствие.

Больше кликов для ваших призывов к действию и больше людей последует за ними.

Больше подписчиков электронной почты.

Приходит больше лидов.

Больше продаж от взращенных лидов.

В качестве отличного примера бренда, который использовал сильный контент для достижения почти всех вышеперечисленных целей, давайте рассмотрим кейс от Optimist. Они использовали удивительный контент в качестве основы стратегии контент-маркетинга для бренда CollegeRaptor.

Вот чего они добились через год после запуска своей стратегии:

Более 1 000 000 посетителей веб-сайта CollegeRaptor

Более 100 000 органических сеансов в месяц

Для этого они отточили свою аудиторию. Они смотрели, что потенциальные клиенты в состоянии осознания искали и спрашивали у Google. Затем они создали убойный контент в трех основных областях, чтобы ответить на эти вопросы:

Вечнозеленый контент

Социальный/вирусный контент

Контент для получения ссылок

Другими словами, Optimist эффективно сопоставил свой контент со своей аудиторией в жизненном цикле пути покупателя/маркетинга. Они посмотрели, что спрашивали люди, которые могли нуждаться в услугах CollegeRaptor («что такое хороший балл ACT?» или «что колледжи ожидают от студентов, подающих заявление?»). Затем они создали отличный контент вокруг ответов.

По сути, это все, что вам нужно для создания сильного контента, который приносит результаты.

Разберем пошагово:

1. Начните с ваших целей в отношении контента

В приведенном выше примере компания Optimist начала с базового понимания целей, которых они хотели достичь: привлечь поисковый трафик, создать обратные ссылки, завоевать авторитет и расширить присутствие CollegeRaptor.

Точно так же, когда вы начинаете, вам нужно понять, каковы ваши цели в отношении вашего контента. Что вы хотите, чтобы контент-маркетинг сделал для вашего бренда? Укрепите эти цели и сделайте их своей мантрой. Они должны быть в основе вашей результирующей стратегии.

2. Изучите свою аудиторию с точки зрения целей поиска и маркетинга жизненного цикла

Следующая часть требует понимания двух неотъемлемых частей вашей контент-стратегии: вашей аудитории и ее поисковых намерений.

Кто ваша аудитория? Какие ответы они ищут, чтобы решить свои проблемы? Чтобы найти ответы, достаточно просто поговорить с ними, а также создать опросы и провести исследование в социальных сетях.

Как только вы узнаете, какие вопросы задает ваша аудитория, вы сможете выяснить, как их поисковые намерения соотносятся с жизненным циклом маркетинга.

Чем жизненный цикл маркетинга отличается от воронки продаж?

Важно думать о маркетинге жизненного цикла в сравнении с воронками продаж, потому что это соответствует воспитательной позиции контент-маркетинга. Мы не стремимся к тому, чтобы продать прямо сейчас; вместо этого мы хотим подогреть нашу аудиторию, укрепить ее доверие и наладить отношения — это приводит к постоянным, лояльным клиентам.

Жизненный цикл маркетинга — это современная противоположность воронкам продаж. Последний использовался еще в 1924 году как метод личных продаж один на один. Мы видим одно из первых упоминаний о воронке продаж в книге Уильяма Таунсенда «Мастерство продаж облигаций «.

«Разработка шагов продаж» с точки зрения воронки продаж описывается как «форсирование путем сжатия широкой и общей концепции фактов... что приводит к конкретному и благоприятному рассмотрению одного факта».

Другими словами, продавец подталкивает потенциального клиента к заключению, которое приводит к продаже. Интересно, что на следующей странице (!) этот процесс продажи сравнивается с конными спорами:

«Если ограждения... были хорошо построены и укреплены, у потенциального клиента будет мало шансов броситься и перепрыгнуть через них ради свободы открытого пространства «.

В воронках продаж важны только продажи. Ваш потенциальный клиент — не человек, а скорее лошадь, которую нужно подтолкнуть, заставить и уговорить на покупку — их свободная воля исключена из уравнения.

Угу. Это то, на что так много маркетологов все еще полагаются в своих стратегиях?

Мы знаем, что современные покупатели больше не реагируют на такие продажи. Это потому, что Интернет изменил все — свобода открытого пространства ЭТО ландшафт. Если вы подталкиваете, подталкиваете и пытаетесь заставить своего покупателя использовать тактику воронки продаж, они могут и будут перепрыгивать этот барьер и найдут бренд, который будет относиться к ним лучше, тот, который заслуживает их лояльности.

Эта статья от Kapost резюмирует это особенно хорошо:

«Мы рассчитываем, что сможем самостоятельно получить необходимую нам информацию о продукте или услуге, и отказываемся от наглого продвижения продукта. Мы ожидаем, что бренды встретят нас там, где мы есть, и докажут свою ценность, прежде чем заработать на нашем бизнесе».

Это еще одна причина, по которой жизненный цикл маркетинга работает лучше. Мы, как потребители, хотим, чтобы бренды встречали нас там, где мы стоим. Мы не хотим, чтобы нас ни к чему не принуждали. Вот почему в жизненном цикле маркетинга нет закрытых стен или заборов. Каждый этап представляет собой открытый путь, и потенциальный клиент может свободно перемещаться в зависимости от своего опыта взаимодействия с вашим брендом.

Как сопоставить цель поиска с этапами жизненного цикла

Сами вопросы, которые задает ваша аудитория, покажут вам, где они находятся в жизненном цикле маркетинга. Как только вы сопоставите их с нужным этапом, вы сможете создавать контент, который напрямую соответствует их потребностям. Вы будете развивать отношения, а не подталкивать их к продаже.

Существует четыре основных типа намерения поиска. Каждый сопоставляется с другим этапом, например:

Навигация — обычно пользователь просто хочет перейти на веб-сайт, но не знает точного URL-адреса (например, «блог CMI», «Цель»).

Сопоставляется с: этот тип поиска является самым простым и не сопоставляется с этапом.

Информационная — пользователь ищет информацию, чтобы решить проблему, закрыть пробел в знаниях или улучшить свою жизнь. (Примеры: «как дрессировать собаку», «симптомы гриппа»)

Сопоставляется с: Осведомленность

Исследовательский. Пользователь по-прежнему хочет получить информацию, но не только ради знаний. Им может понадобиться помощь в принятии решения о покупке, и они проводят исследования для этой цели. (Примеры: «лучшие модели цифровых зеркальных камер», «сравните уличные грили»)

Сопоставляется с: Интерес и намерение

Транзакционный — пользователь хочет что-то сделать или выполнить определенное действие. Часто это означает, что они готовы купить. (Примеры: «купить Canon dslr», «гриль на открытом воздухе»

Сопоставляется с: Решение

Как только вы выясните, какие вопросы задает ваша аудитория, вы сможете создавать контент, который говорит об их маркетинговом жизненном цикле и дает ответы, которые им нужны.

Например, если ваша аудитория спрашивает «какие модели цифровых зеркальных камер самые лучшие», вы можете создать руководство, сравнивающее и сопоставляющее 10 лучших, чтобы помочь им исследовать.

Для получения дополнительной информации о сопоставлении поискового намерения с этапами осведомленности покупателя ознакомьтесь с этим замечательным руководством от GoDaddy: Как создать удобный для поиска контент для каждого этапа потребительского пути.

3. Создавайте темы контента из целевых ключевых слов

Когда у вас есть вопрос от вашей аудитории, на который вы хотите ответить (а также тип контента, который нужно создать, чтобы достичь уровня осведомленности ваших покупателей), пришло время найти лучшую версию этой фразы для таргетинга в вашем контенте.

В SEMrush это легко. Сначала введите фразу в инструмент поиска «Обзор ключевых слов».

Если нет доступных данных об этом точном ключевом слове, настройте его, пока не получите какие-то результаты.

(Я изменил «какие модели цифровых зеркальных камер» лучше на «лучшие цифровые зеркальные камеры». Если вы ориентируетесь на голосовой поиск, вы можете включить исходный вопрос целиком в свой контент вместе с соответствующими вариантами.)

Как только вы нажмете ключевое слово с данными, проверьте конкуренцию. Если он слишком высок для ранжирования без мощного авторитета домена (у него показатель сложности ключевого слова (KD) 89,45/100 и показатель конкуренции 1,00, или 100% — нет!), перейдите к инструменту Keyword Magic Tool.

Мы рассмотрим все ключевые слова, которые в целом соответствуют этому запросу, чтобы найти более легкое для ранжирования.

Мы хотим найти лучшее ключевое слово для таргетинга в нашем руководстве. Как правило, это означает, что вы должны найти золотую середину: низкая конкуренция + хороший объем поиска.

Просматривая список ключевых слов с широким соответствием, я вижу хорошую возможность с потенциалом: «лучшая зеркальная камера до 500». Он имеет 1300 поисковых запросов в месяц. Конкуренция по-прежнему составляет 1,00, но у нее гораздо более низкий показатель сложности ключевых слов (KD) — 59,05.

Не забудьте также обратить внимание на ключевые слова «фразовое соответствие». Вы можете найти там релевантные ключевые слова, которые предлагают хороший баланс KD/конкуренции/объема поиска.

Как только вы найдете хорошее ключевое слово, набросайте список возможных тем контента, используя это словосочетание. Вот мои:

10 лучших цифровых зеркальных камер до 500 долларов

Как найти лучшую зеркальную камеру до 500 долларов

Лучшая зеркальная камера до 500 долларов: наш обзор Canon EOS Rebel SL2

4. Соотнесите темы контента с вашими целями

Для своего собственного контента я использую то, что я называю стратегией тем с тремя блоками. Каждая тема контента, которую я придумываю, должна соответствовать одной из моих целей. Если это не поможет мне продвинуться в этой области, я отказываюсь от нее.

Это первый важный шаг к созданию контента, который понравится вам и вашим читателям. Даже если вы найдете отличное ключевое слово, связанное с поисковым намерением вашего идеального покупателя, если оно не поможет вам продвинуться к вашим целям, не стоит использовать его в своем контенте.

5. Создавайте полностью читаемый высококачественный контент

Вы нашли релевантное ключевое слово, которое можно использовать. У вас есть тема контента, которая продвинет вас к одной из целей вашего бренда и сопоставляется с этапом осведомленности аудитории.

На этом этапе создание сильного контента по вашей теме и ключевому слову является ключом к увеличению рентабельности инвестиций. Сильный = читабельность + качество.

Создавайте читаемый контент

Сильный контент — это читаемый контент:

Ясно.

Это имеет смысл.

Информация имеет отношение к поиску пользователя.

Это течет вместе.

Страница, на которой находится контент, не мешает пользователю читать или понимать его.

Чем читабельнее ваш контент, тем больше вероятность того, что пользователь останется на вашей странице. И, как мы все знаем, это очень хорошо для вашего поискового рейтинга. Вот как об этом говорит Нил Патель:

«Время ожидания определенно влияет на SEO. Если пользователь проводит время на сайте, взаимодействует с ним, а не переходит на другой сайт и углубляется в контент, очевидно, что на сайте есть что-то ценное для этого конкретного пользователя. Когда это происходит, SEO улучшается».

Создавайте качественный контент

Сильный контент — это качественный контент:

Это фактически точно.

Он хорошо написан и обращен к целевой аудитории.

Он организован с помощью заголовков, подзаголовков и списков.

Он использует соответствующие источники для подтверждения утверждений и предоставления доказательств.

Он правильно цитирует другие веб-сайты и ресурсы.

Это углубленная и длинная форма. Он полностью раскрывает тему.

Он включает примеры для иллюстрации пунктов, включая изображения.

Чтобы ранжироваться в поисковой выдаче (и хорошо ранжироваться), у вас не может быть качества без удобочитаемости, и наоборот.

Готовы ранжироваться в Google И Modern Reader?

Стратегическое отношение к вашему контенту необходимо как для привлечения современного читателя, так и для повышения рейтинга Google.

Во-первых, то, как вы относитесь к своему читателю, должно соответствовать его покупательскому пути. Они больше не вписываются в воронки продаж — ни один современный покупатель — и эта маленькая вещь, называемая Интернетом, имеет прямое отношение к сдвигу.

Итак, чтобы привлечь сегодняшних читателей, познакомьтесь с ними на том этапе маркетингового жизненного цикла, который направлен на взращивание ваших потенциальных клиентов и формирование у них лояльности. Поймите, что у них есть неограниченный выбор, и что воронки продаж не отражают этого факта должным образом с их закрытыми стенами, напористым менталитетом и агрессивной тактикой.

Одним словом, дайте людям то, что они хотят. Вы можете просто заработать себе несколько постоянных клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.

Делитесь нашими материалами с друзьями!

 

 

Заказать разработку сайта

3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрCRMDellDNSDrupalFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая