Что делать бизнесу, когда нет клиентов?

 
 

Из-за недавней пандемии мировая экономика сильно ударила по тормозам, заставив всех своих пассажиров изо всех сил пытаться найти что-то, за что можно было бы уцепиться. Для некоторых работа продолжается, хотя и с многочисленными изменениями. Но как быть с теми предприятиями и отраслями, которым пришлось замедлить или эффективно закрыть аспекты работы с клиентами? Что вы делаете, когда нет клиентов, покупающих ваши товары или услуги? Простой ответ — выполнять все задачи, которые должен выполнять каждый бизнес, но обходить их стороной, потому что они слишком заняты.

Каждый бизнес должен регулярно делать огромное количество вещей для оптимизации, функциональности и создания новых возможностей. Дело в том, что просто не хватает времени, и эти вещи продолжают падать в списке приоритетов. Похоже, пришло время стряхнуть пыль с этого списка и начать выбивать несколько вещей.

Это не только дает людям занятие (поразительно, что люди устают от запойного просмотра Netflix и остаются дома, когда другие варианты удалены), но также может помочь в создании более эффективного бизнеса. Для многих из нас следующие несколько кварталов будут тяжелыми. Вместо того, чтобы просто беспокоиться о деньгах, которые мы не зарабатываем сейчас, найдите время, чтобы контролировать то, что вы можете, и активно планировать будущее.

Чем заняться во время простоя

  • Обзор пошагового процесса. Каждый бизнес, работающий в Интернете, имеет некоторые варианты пошаговых процессов. Это может быть простая подписка на новостную рассылку или более сложная электронная коммерция. Как бы то ни было, пошаговые процессы следует регулярно пересматривать, чтобы найти все, что заставляет вас терять клиентов на данном этапе. От копирования до количества шагов, расположения кнопок и многого другого можно внести небольшие корректировки, которые упростят процесс для пользователя. Чем проще и быстрее, тем больше конверсий.
  • Обслуживание веб-сайта. Веб -сайт похож на автомобиль; для эффективной работы требуется регулярное техническое обслуживание. Сайт должен быть проверен на предмет повышения скорости и производительности, а также обеспечения бесперебойной работы всех внешних и внутренних функций. Скорость важна для удовлетворенности клиентов, коэффициента конверсии и SEO. В некоторых случаях сайт может раздуваться из-за постоянного добавления контента и функций. Аудит может помочь найти избыточность, удалить отходы, а также помочь найти и исправить неработающие ссылки или страницы.
  • Тестируйте новое программное обеспечение. Существует множество отличных приложений и фантастического программного обеспечения, но у кого есть время попробовать их, чтобы увидеть, как они могут улучшить ваш бизнес? Для тех, кто еще не предлагает бесплатную пробную версию, спросите. Многие компании B2B будут рады потенциальным лидам. Ищите программное обеспечение и приложения, которые могут повысить производительность, повысить эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами.
  • Проведите мозговой штурм идей контента. Многие из нас создают контент на лету без плана. Конечно, это просто не так эффективно, как наличие календаря контента и планирования идей и кампаний. Одна из причин, по которой бизнес не всегда это делает, — отсутствие идей. Требуется время и энергия, чтобы провести мозговой штурм идей контента. Дайте своим командам несколько советов, чтобы они могли начать и сделать из этого игру. Начните перебрасывать мяч с идеями туда-сюда и разработайте четкий список идей контента на тот момент, когда экономика стабилизируется.
  • Аудит контента. Контент подобен дереву. Со временем он становится все больше и больше, но чтобы оставаться здоровым, вам необходимо регулярно обрезать его, удаляя опавшие листья и сломанные ветки. Это важно по двум причинам: SEO и скорость сайта. Потратьте время на удаление устаревшего контента, избыточного контента и контента, который все еще не представляет ценности. Это также может быть подходящим временем для просмотра этого контента для перепрофилирования или создания обновленного контента на основе этой темы.
  • Анализировать прошлые маркетинговые кампании. В идеале это обычный шаг при разработке новых кампаний. Но если у вас есть время, просмотрите кампании за последние пять или более лет. Ищите то, что, казалось, работало, и анализируйте, почему одно не было более эффективным, чем другое. Иногда долгосрочный взгляд может дать отличные идеи.
  • Создайте графику — обновите графику, логотипы и изображения, используемые для вашего веб-сайта или учетных записей социальных сетей. Их не обязательно внедрять прямо сейчас, но они могут придать новый вид в ближайшие месяцы.
  • Взаимодействие в социальных сетях — потребители сидят дома. Кому-то скучно, а кто-то обеспокоен и напряжен. Хотя бизнес может быть не в состоянии продавать что-либо своим клиентам, он все же может работать над укреплением отношений, общаясь и взаимодействуя. Предоставляйте полезную информацию или развлекайте клиентов.

Нижняя линия

Суть в том, что мы все должны делать все возможное в эти трудные времена. Искать возможности и оставаться вовлеченными лучше, чем беспокоиться и ничего не делать. Что делать бизнесу, когда нет клиентов, покупающих товары или услуги? Планируйте будущее и делайте все те мелочи, которые пропускаются из-за нехватки времени!

3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрChatGPTCRMDellDNSDrupalExcelFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВидеоВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПлата за кликПоисковая оптимизацияПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПроизводство видеоПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЦифровой маркетингЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая