Amazon расширяет инструменты электронного маркетинга для брендов, ищущих новых клиентов

 
 

Amazon позволяет продавцам отправлять маркетинговые сообщения по электронной почте более широкому кругу клиентов с помощью инструмента Tailored Audiences, представленного на конференции Accelerate.

Идея состоит в том, чтобы помочь продавцам привлечь лояльных, высокооплачиваемых и новых покупателей помимо тех, кто предпочитает следить за их страницами. Платформа поможет брендам отслеживать показатели эффективности электронной почты, такие как рейтинг кликов, уровень доставки, уровень отказа, продажи и конверсии.

Tailored Audiences в настоящее время находится в стадии бета-тестирования, но Amazon заявила, что программа, которая доступна бесплатно через портал Seller Central, станет доступна продавцам в США в начале следующего года. Открытие каналов для продавцов для выхода на рынок напрямую покупателям происходит по мере того, как Amazon борется с замедлением роста электронной коммерции и делает больший толчок в цифровой рекламе.

Amazon расширяет возможности электронного маркетинга для продавцов, чтобы помочь им повысить лояльность и привлечь новых покупателей. Хотя Tailored Audiences не будет широко доступна в США до следующего года, бета-версия появится, когда маркетологи зафиксируют свои праздничные стратегии, которые могут стать благодатной почвой для тестирования перед развертыванием. Инструмент был одним из нескольких объявлений, связанных с маркетингом, сделанных на Accelerate на этой неделе.

Ранее потребители могли «следить» за своими любимыми брендами на Amazon, чтобы получать уведомления о специальных предложениях и торговых событиях с помощью функции «Отслеживание бренда». Индивидуальные аудитории впервые позволяют продавцам отправлять похожие сообщения электронной почты более широкому кругу клиентов.

По словам руководителей Amazon, это предложение является ответом на выраженное брендами желание «увеличить пожизненную ценность клиента». Ожидается, что в этом году Amazon захватит почти 40% продаж электронной коммерции в США, что является обоюдоострым мечом для продавцов, на долю которых приходится более половины продаж физических продуктов, но которым необходимо выделиться в растущем море товаров.

Платформа уже давно имеет сложные отношения с продавцами, и Tailored Audiences может стать способом завоевать благосклонность третьих лиц, которые поддерживают ее безжалостную силу электронной коммерции. Это также может расстроить клиентов, которые не хотят, чтобы электронные письма накапливались в их почтовом ящике.

Наряду с бесплатным маркетингом по электронной почте гигант электронной коммерции планирует развернуть пользовательский HTML-контент и более надежные шаблоны, чтобы помочь кампаниям популяризироваться.

«Благодаря этим возможностям Amazon помогает брендам лучше контролировать то, как они продают свои товары своим клиентам», — сказал Джеймс Госслинг, директор по электронной коммерции Sports Research, в заявлении, приложенном к новости. «Эти возможности электронного маркетинга — именно то, что нам нужно, чтобы наши клиенты возвращались».

Amazon недавно представила продавцам другие способы заявить о своем присутствии на своем сайте. Компания указала на инструмент Premium A+ Content, который позволяет продавцам интегрировать более богатые медиа-модули, включая видео, карусели изображений и вопросы и ответы, на страницы продуктов. По данным Amazon, бренды, использующие эту функцию, увеличили продажи на 20%.

Тем не менее, более широкий бизнес электронной коммерции замедляется после безумия в начале пандемии. Розничные онлайн-продажи Amazon упали на 4% в годовом исчислении во втором квартале до 50,86 млрд долларов, что является снижением второй квартал подряд. Между тем, продажи рекламы остались на высоком уровне и выросли на 18% по сравнению с прошлым годом до 8,76 млрд долларов во втором квартале.

3D-печать5GABC-анализAndroidAppleAppStoreAsusCall-центрCRMDellDNSDrupalFacebookFMCGGoogleHuaweiInstagramiPhoneLinkedInLinuxMagentoMicrosoftNvidiaOpenCartPlayStationPOS материалPPC-специалистRuTubeSamsungSEO-услугиSMMSnapchatSonyStarlinkTikTokTwitterUbuntuUp-saleViasatVPNWhatsAppWindowsWordPressXiaomiYouTubeZoomАвдеевкаАктивные продажиАкцияАлександровск ЛНРАлмазнаяАлчевскАмвросиевкаАнализ конкурентовАнализ продажАнтимерчандайзингАнтрацитАртемовскАртемовск ЛНРАссортиментная политикаБелгородБелицкоеБелозерскоеБердянскБизнес-идеи (стартапы)БрендБрянкаБукингВахрушевоВендорВикипедияВирусная рекламаВирусный маркетингВладивостокВнутренние продажиВнутренний маркетингВолгоградВолновахаВоронежГорловкаГорнякГорскоеДебальцевоДебиторкаДебиторская задолженностьДезинтермедитацияДзержинскДивизионная система управленияДизайнДимитровДирект-маркетингДисконтДистрибьюторДистрибьюцияДобропольеДокучаевскДоменДружковкаЕкатеринбургЕнакиевоЖдановкаЗапорожьеЗимогорьеЗолотоеЗоринскЗугрэсИжевскИловайскИрминоКазаньКалининградКировскКировскоеКомсомольскоеКонстантиновкаКонтент-маркетингКонтент-планКопирайтингКраматорскКрасноармейскКрасногоровкаКраснодарКраснодонКраснопартизанскКрасный ЛиманКрасный ЛучКременнаяКураховоКурскЛисичанскЛуганскЛутугиноМакеевкаМариупольМаркетингМаркетинговая информацияМаркетинговые исследованияМаркетинговый каналМаркетинг услугМаркетологМарьинкаМедиаМелекиноМелитопольМенеджментМерчандайзерМерчандайзингМиусинскМолодогвардейскМоскваМоспиноНижний НовгородНиколаевНиколаевкаНишевой маркетингНовоазовскНовогродовкаНоводружескНовосибирскНумерическая дистрибьюцияОдессаОмскОтдел маркетингаПартизанский маркетингПервомайскПеревальскПетровскоеПопаснаяПравило ПаретоПривольеПрогнозирование продажПродвижение сайтов в ДонецкеПромоПромоушнПрямой маркетингРабота для маркетологаРабота для студентаРазработка приложенийРаспродажаРегиональные продажиРекламаРеклама на асфальтеРемаркетингРетро-бонусРибейтРитейлРовенькиРодинскоеРостов-на-ДонуРубежноеСамараСанкт-ПетербургСаратовСватовоСвердловскСветлодарскСвятогорскСевастопольСеверодонецкСеверскСедовоСейлз промоушнСелидовоСимферопольСинергияСколковоСлавянскСнежноеСоздание сайтов в ДонецкеСоледарСоциальные сетиСочиСтаробельскСтаробешевоСтахановСтимулирование сбытаСуходольскСчастьеТелемаркетингТельмановоТираспольТорговый представительТорезТрейд маркетингТрейд промоушнТюменьУглегорскУгледарУкраинскХабаровскХарцызскХерсонХостингЦелевая аудиторияЧасов ЯрЧелябинскШахтерскЮжно-СахалинскЮнокоммунаровскЯндексЯсиноватая