Еще никогда не было так просто создать полнофункциональный интернет-магазин в Донецке, ДНР. Готовых решений предостаточно, и многие из них превосходны. Если у вас уже есть успешный магазин электронной коммерции или вы только собираетесь сделать решительный шаг, эти пять советов помогут повысить ценность вашего
Платформа
Одним из наиболее важных решений, которые может принять любой владелец электронной коммерции, является платформа, которую он использует для создания своего магазина электронной коммерции. Есть много вариантов. Shopify является одним из самых популярных — легко создать красивый, функциональный магазин и быстро запустить его. С Shopify Payments вы можете избежать многих хлопот, связанных с настройкой стороннего платежного шлюза, и быть уверенными в безопасности данных ваших клиентов.
Fulfillment by Amazon (FBA) — еще одна успешная платформа, на которую стоит обратить внимание. Вы теряете некоторую свободу с точки зрения возможности брендинга и дизайна своего магазина, но получаете доступ к лучшим в своем классе системам управления цепочками поставок и обслуживания клиентов Amazon. Вам не нужно беспокоиться о складировании, доставке заказов клиентам или работе с возвратами клиентов. FBA обрабатывает все это за вас. Это освободит вас от необходимости создавать контент для привлечения трафика на ваш сайт и исследовать, какие новые продукты предлагать.
Контент-маркетинг
Прошли те времена, когда вы набивали свой сайт ключевыми словами и ожидали, что Google и ваши клиенты найдут вас. Google стал намного лучше выявлять настоящий, высококачественный контент и вознаграждать сайты, создающие его, более высокими рейтингами в результатах поиска. Контент — все, от блога вашего магазина до его стратегии в социальных сетях — будет драйвером № 1 органического трафика на ваш сайт. Контент должен быть краеугольным камнем вашей стратегии поисковой оптимизации (SEO).
Электронный маркетинг/автоматизация
Некоторые маркетологи опасаются, что
- Держите ваши электронные письма актуальными и актуальными: потребители тратят в среднем всего 11,1 секунды на чтение электронной почты. Если вы не привлечете их внимание и не удержите его, они перейдут к следующему письму в своем почтовом ящике.
- Сегментируйте и персонализируйте. Исследования показывают, что электронные письма с именем клиента в строке темы открываются на 29% чаще, чем без него. Не останавливайтесь на достигнутом. Используйте формы подписки и последующие электронные письма, чтобы собирать ценные отзывы клиентов об их предпочтениях в новостях, роде занятий, поле и т. д. Эта информация позволит вам более эффективно сегментировать и нацеливать свои кампании по электронной почте.
- Автоматизация электронной почты и триггерные электронные письма: Используйте автоматизацию электронной почты, создавая «триггерные» электронные письма, которые будут отправляться, когда клиент выполняет определенное действие на вашем сайте. Вот некоторые из самых популярных и эффективных триггерных электронных писем:
- Приветственное письмо.
- Электронная почта о брошенной корзине;
E-mail с напоминанием о пополнении;- Электронная почта с рекомендациями по продукту.
Реклама по ключевым словам
Большинство владельцев магазинов электронной коммерции, по крайней мере, знакомы с концепцией рекламы по ключевым словам, когда рекламодатели придумывают условия поиска, которые ваш целевой клиент может ввести в Google. Как правило, реклама по ключевым словам используется для того, чтобы выделить ваш бизнес как решение проблемы или потребности клиента. Например, если вы владелец магазина подводного плавания в Миннеаполисе, ключевое слово, которое вы, возможно, захотите исследовать, может быть «снаряжение для подводного плавания на Среднем Западе». Используя инструмент Google Keyword Planner, вы можете увидеть, насколько хорошо работают релевантные ключевые слова. Что еще более важно, он даст вам представление о похожих ключевых словах, покажет объем поиска и цену за клик (CPC).
Как вы можете видеть на скриншоте выше, «подводное снаряжение Midwest» не имеет объема поиска. Планировщик ключевых слов предлагает похожие фразы и показывает среднее количество поисковых запросов в месяц, конкуренцию за ключевое слово и предлагаемую цену за клик.
Еще один инструмент, который я искренне рекомендую, — это SEMrush. Это позволяет вам еще больше углубиться в аналитику ключевых слов, предоставляя вам возможность увидеть, какие ключевые слова привлекают трафик к вашим конкурентам.
Бухучет, ведение учета, делопроизводство
Ведение записей, безусловно, является наиболее часто упускаемым из виду фактором в создании ценного
Бухгалтерские записи — не единственное, что вам нужно документировать. Предприятия электронной коммерции должны обязательно настроить Google Analytics, чтобы обнаруживать и отслеживать, откуда поступает органический трафик. Наличие поддающихся проверке данных о трафике значительно повысит ценность вашего бизнеса.
Вывод
Если вы выполните эти пять шагов как можно раньше в жизненном цикле вашего магазина электронной коммерции, вы значительно повысите ценность своего бизнеса. Мало того, что рентабельность ваших усилий будет расти, но когда ваш сайт станет успешным, вы сможете найти заинтересованного покупателя, который купит его. Затем вы сможете перейти к следующему испытанию, имея в кармане значительно больше денег, чем до начала.