Создать приличный магазин электронной коммерции легко, но это не успешный бизнес электронной коммерции. Чтобы построить прибыльный бизнес электронной коммерции, вам нужен
Дизайн
Современный дизайн
Будь то дизайн
1. Основы грамотного дизайна пользовательского интерфейса
Тенденции в дизайне пользовательского интерфейса самые изменчивые. Они приходят, остаются на некоторое время и уходят навсегда. Однако при выборе дизайна пользовательского интерфейса для вашего
Как показать доверие?
Будь то магазин электронной коммерции или даже физический магазин, клиенты покупают, когда доверяют вашему бизнесу. Если они обнаружат, что на вашем
Вы можете сделать это, включив три основных индикатора доверия. Интеграция этих компонентов заставит ваших клиентов поверить, что они покупают у реального человека, а не просто у бренда. Доступный и ответственный человек, если
A. Покажите контакт
Отдельный раздел в магазине, отображающий вашу контактную информацию, — это не просто элемент дизайна, а необходимость для развития бизнеса. Ничто не вернет клиентов обратно в поисковые системы быстрее, чем отсутствующая вкладка «Контакты». Небольшие трудности с поиском вашей контактной информации, и ура! Вы теряете потенциального клиента.
Существует три способа интеграции контактной информации. Вы можете использовать один или все варианты-
Обеспечьте специальный раздел (вкладку) для перечисления всей вашей контактной информации. Обязательно укажите адрес электронной почты. Если возможно, укажите контактный телефон и физический адрес офиса. Вы можете улучшить этот раздел, включив дополнительные параметры связи, такие как чат, система управления билетами и ссылки на социальные сети.
Совет 1: Не используйте свой бренд для электронной почты. Если возможно, добавьте и имя.
Совет 2. Вы можете интегрировать Google Maps, чтобы показать
Выделите небольшое место в верхнем или нижнем колонтитуле главной страницы и покажите непосредственно контактную информацию. Укажите адрес электронной почты и контактный номер.
Интегрируйте форму «Свяжитесь с нами» с капчей.
B. Политика возврата витрины
Четкая политика возврата помогает избежать путаницы и позволяет клиентам возвращать товары, которые их не удовлетворяют. Это также повышает доверие и доверие к сайту, потому что клиенты меньше сомневаются в покупке продуктов, которые им могут не понравиться.
Компетентный создатель магазина электронной коммерции или сценарий торговой площадки предлагает стратегические способы выделить политику возврата и пользовательский интерфейс процесса возврата.
1. Продемонстрируйте свою политику возврата в выделенных разделах, таких как нижний колонтитул, заголовок и страницы продукта.
2. Продемонстрируйте однозначную навигацию к интерфейсу процедуры возврата. Вы можете сделать это двумя способами:
Независимый пользовательский интерфейс для вышедших из системы пользователей, использующих номер заказа.
Навигация от авторизованных пользователей в разделе «Мои заказы».
C. Демонстрация аккредитации
Еще один важный показатель доверия — это знаки доверия, которые вам необходимо продемонстрировать в своем
Эти индикаторы доверия особенно удобны, когда ваш магазин новый и у вас еще нет покупателей. Поместите эти индикаторы доверия в стратегические позиции, такие как:
нижний колонтитул
Страница оформления заказа
Страница оплаты
Страница продукта и т. д.
2. Основы улучшения UX
Пользовательский опыт — это полностью воспринимаемое явление. Пользователи формируют восприятие в первые несколько секунд перехода на ваш сайт. Помимо различных других аспектов улучшения UX, здесь я хотел бы сосредоточиться на визуальной привлекательности.
Посетители в основном основывают свое восприятие на визуальной привлекательности вашего сайта. Это может повлиять как на профессиональный
От размещения баннера и категорий до описания продукта и страниц продукта, вам нужен профессиональный подход, чтобы правильно разместить эти изображения. Вот несколько советов, которым вы должны следовать с точки зрения дизайна:
Используйте несколько изображений продукта с разных ракурсов.
Используйте четкие изображения продуктов студийного качества.
Используйте белый фон для изображений продуктов, чтобы обеспечить более четкие детали.
Включите изображения образа жизни в дополнение к изображениям продукта на белом фоне.
Используйте дополнительные цвета, чтобы они соответствовали цветовой схеме вашего сайта.
Не используйте более двух цветов в основной схеме.
Не используйте перекошенные изображения. Сохраняйте нормальное соотношение.
Используйте профессиональные шрифты, которые не выглядят загроможденными.
Оставляйте достаточно свободного пространства между разными разделами.
Интегрируйте масштабирование изображения продукта, чтобы обеспечить лучший обзор.
Используйте доставку CDN для
A/
3. Основы мобильной поддержки
Мобильный больше не вариант. Это стало необходимостью оптимизации UX и должно быть частью вашего контрольного списка SEO для электронной коммерции. Для этого есть три причины:
Большинство интернет- пользователей используют свои мобильные телефоны для просмотра сайтов.
Пользователи ненавидят, когда сайты не оптимизированы для просмотра на мобильных устройствах.
Даже Google поощряет мобильные адаптивные сайты в своей поисковой выдаче.
Однако большинство сайтов электронной коммерции разрабатываются с использованием подхода, ориентированного на настольные компьютеры, что означает, что они не оптимизированы для просмотра на мобильных устройствах. В результате они теряют продажи, потому что пользователям трудно пользоваться мобильными телефонами.
Как сделать свой
Есть два способа добиться этого:
Запустите мобильное приложение для вашего сайта
Сделайте свой сайт мобильным
Первый подход зависит от вашего инвестиционного бюджета. Что касается второго, вы можете сделать свой сайт мобильным тремя способами:
Перенесите существующий
Разработка для мобильных устройств. Сначала разработайте свой мобильный сайт, а затем перенесите его на настольную архитектуру. Это подходит для новых предпринимателей, желающих развивать свои сайты.
Разрабатывайте каждый отдельно. Разрабатывайте мобильные и десктопные сайты отдельно и размещайте их на разных доменах и поддоменах. Например: yoursite.com для ПК и m.yoursite.com для мобильных устройств. Этот вариант подходит как для новых, так и для старых предпринимателей с существующими сайтами.
4. Основы легкой навигации
Единственным принципом удобного дизайна навигации является обеспечение того, чтобы пользователи быстро находили свои продукты. Безупречная навигация повышает как качество обслуживания клиентов, так и продажи. Архитектура навигации полностью зависит от темы, которую вы выбираете для своего конструктора магазина электронной коммерции или программного обеспечения торговой площадки.
Выберите тему, которая сделает поток простым и безупречным прямо с главной страницы. Вы можете следовать приведенным ниже советам:
Элементы управления навигацией. Направляйте пользователей к воронке конверсии с главной страницы. Установите ярлыки навигации одним из следующих двух способов:
Встраивайте категории и другие меню в верхнее меню заголовка
Встраивайте категории и другие меню в левую боковую панель мобильного
Пункты меню: Стратегически выберите пункты меню, которые нужно выделить. Вставьте как минимум следующие пункты меню для удобной навигации:
Магазин [Все категории товаров]
Избранные ссылки: бестселлеры, сегодняшние предложения, ссылка на профиль и т. д.
Ссылка на раздел о нас
Ссылки на политику: возврат, доставка, партнерство и т. д.
Ссылка на страницу «Свяжитесь с нами»
Я фанат навигационной панели Amazon. Они не только стратегически размещают рекомендуемые ссылки, но и выделяют всю левую боковую панель для покупок [Категории продуктов]
Заключить
Вы не можете создать идеальный дизайн