Гигант быстрого питания заявил, что планирует использовать аппаратные и программные возможности гиперскейлера в тысячах мест по всему миру.

McDonald’s использует Google Cloud для более масштабной аналитики и искусственного интеллекта

Скотт Олсон/сотрудники Getty Images

Краткое описание:

  • McDonald's воспользовалась Google Cloud для внедрения облачной аналитики в тысячи своих ресторанов и разработки решений искусственного интеллекта, объявили обе компании в среду<. /li>
  • Многолетнее партнерство охватывает оборудование, данные и технологии искусственного интеллекта, а в следующем году развернет распределенные облачные вычисления и хранилище Google в отдельных ресторанах, говорится в объявлении.
  • «Подключение наших ресторанов по всему миру к миллионам точек данных в нашей цифровой экосистеме означает, что инструменты становятся точнее, модели становятся умнее, ресторанами становится проще управлять, и, что наиболее важно, общий опыт для наших клиентов и команды становится еще лучше», — Брайан Райс, исполнительный вице-президент и глобальный директор по информационным технологиям McDonald's, говорится в объявлении.

Dive Insight:

Модернизация — это непрерывный процесс, который развивается по мере того, как в корпоративную сферу проникают расширенные возможности и новые технологии. При первоначальной миграции серверы были перенесены из помещений в централизованные центры обработки данных для повышения эффективности и масштабируемости, но по мере развития технологии сфера охвата облака расширяется.

McDonald's установит пограничные серверы, управляемые Google Cloud, локально для более быстрого и экономичного использования. аналитика задержек и улучшения клиентских платформ, включая мобильное приложение McDonald's и киоски самообслуживания в магазинах. Отдельные рестораны получат доступ к облачному программному обеспечению и решениям искусственного интеллекта на месте.

«Это поможет ускорить инновации в области автоматизации от производителей оборудования и позволит генеральным менеджерам ресторанов быстро находить и внедрять решения для уменьшения сбоев в бизнесе», — говорится в заявлении McDonald’s в среду. «Это также уменьшит сложность работы экипажа и приведет к таким преимуществам для клиентов, как более горячая и свежая еда».

McDonald's — крупнейший розничный продавец общественного питания, внедривший Google Distributed Cloud, который развернул высокопроизводительные машины Vertex. Интеграция искусственного интеллекта и решение для управляемой базы данных в августе. В среду гиперскейлер представил свои программы LLM серии Gemini и пообещал внедрить их в Vertex AI в ближайшие недели.

В рамках партнерства Google Cloud размещает специальную команду в Чикаго, рядом с инновационным центром McDonald's Speedee Labs. , чтобы изучить варианты использования генеративного искусственного интеллекта.

Гигант быстрого питания заявил, что намерен открыть 50 000 новых ресторанов и расширить свою программу лояльности до 250 миллионов активных пользователей к 2027 году, когда, как ожидается, будет осуществляться 30% заказов на доставку. через мобильное приложение.