Отраслевая вертикаль S/4HANA централизует операционные данные и интегрирует финансы, закупки и мерчандайзинг.
Логотип SAP, размещенный на офисном здании в Вальдорфе, Германия, 29 июля 2024 года. Гигант ERP в четверг развернул вертикальное решение для отрасли публичного облака для розничной торговли. Виктор Голмер через Getty Images
Краткий обзор:
- SAP развернула облачную отраслевую вертикаль ERP для розничной торговли в четверг. Решение SAP S/4HANA Cloud Public Edition для розничной торговли, моды и вертикального бизнеса централизует операционные данные и интегрирует процессы финансов, закупок и мерчандайзинга.
- Поставщик ERP также развернет помощника по покупкам на базе ИИ в своем решении Commerce Cloud в первой половине года, а также инструментарий для управления программой лояльности клиентов позднее в 2025 году, согласно объявлению.
- «Наша стратегия заключается в том, чтобы быть модульной, но интегрированной», — сказала Кристин Хауэлл, глобальный вице-президент по управлению решениями SAP для розничной торговли. «ИТ-директора стремятся сократить расстояние между клиентом и данными — чем меньше интеграций, тем лучше».
Dive Insight:
Решение для розничной торговли продолжает непрерывный рывок SAP по развитию своего облачного бизнеса. Компания опиралась на стимулы миграции, генеративные улучшения ИИ и масштабную внутреннюю реструктуризацию, чтобы привлечь клиентов в облако в прошлом году.
SAP также пообещала предоставить каждому клиенту выделенного корпоративного архитектора, поскольку время приближается к прекращению основной поддержки локальных решений SAP ERP Central Component в 2027 году.
В то время как облако затмило локальные доходы компании в третьем квартале 2024 года, Gartner подсчитала, что почти две трети клиентов SAP ECC еще не лицензировали SAP S/4HANA к середине прошлого года. Компания не нашла никаких доказательств того, что миграции идут в темпе, чтобы уложиться в крайний срок 2027 года.
Отраслевые решения — еще один рычаг, который SAP использует для привлечения клиентов в облако.
«Мы создали облачную ERP-систему практически с нуля, специально разработанную для предприятий розничной торговли», — рассказал Хауэлл CIO Dive.
Помимо интеграции внутренних бизнес-процессов, решения для розничной торговли распространяются на клиентские приложения — область, которая поднялась в списке приоритетов CIO в прошлом году, согласно отчету Foundry State of the CIO.
Архитектура публичного облака упрощает доступ к основным данным для маркетинга, а также финансов, цепочки поставок и закупок.
«Значительная часть нашей стратегии облачной ERP-системы заключается в том, чтобы разблокировать эти данные, чтобы ритейлерам не приходилось отправлять их из SAP в другую систему для сопоставления запасов, организации заказа или разработки правильной маркетинговой кампании для потребителя», — сказал Хауэлл.
Решение разработано с учетом потребностей новых и существующих клиентов.
Для предприятий, изначально ориентированных на цифровые технологии, ERP-система предлагает «розничную торговлю в коробке», — сказал Хауэлл. Существующие клиенты с локальными или частными облачными развертываниями могут интегрировать розничное решение как часть более широкого плана миграции.
«Это SAP разговаривает с SAP», — сказал Хауэлл. «Таксономия очень похожа».