То, что начиналось как новаторская революция, столкнулось с серьезным препятствием. Традиционная электронная коммерция,
Малый и средний бизнес играет решающую роль в электронной коммерции, особенно на таких платформах, как Amazon, где на их долю пришлось 60% продаж в 2023 году. Сектор товаров народного потребления (FMCG), на долю которого в 2021 году пришлось 63,8% розничной выручки, подчеркивает важность этих предприятий на мировом рынке. Рынок FMCG, оцениваемый в более чем 11 триллионов долларов в 2023 году и, как ожидается, будет расти, является жизненно важным компонентом экосистемы электронной коммерции.
Электронная коммерция сейчас переживает новую революцию, переходя к Open Commerce. Это второе поколение электронной коммерции направлено на расширение прав и возможностей малого и среднего бизнеса путем устранения ограничений традиционных платформ, обещая более справедливую и эффективную торговую среду.
Низкая норма прибыли и недобросовестная конкуренция: враждебная среда для малого и среднего бизнеса
Доминирующее положение Amazon в электронной коммерции создает значительные проблемы для малого и среднего бизнеса, обременяя их высокими сборами и строгим контролем цен, что приводит к ничтожно малой марже прибыли. Корпоративные гиганты в секторе электронной коммерции часто ставят в приоритет свою прибыльность, что может непреднамеренно поставить в невыгодное положение мелких продавцов.
Хотя для небольших компаний может быть заманчиво выбрать рынок с самыми низкими барьерами для входа, это часто приводит к серьезным проблемам, включая ограничительную политику и неустойчивое финансовое давление. Малый и средний бизнес вынужден соблюдать правила платформы, которые часто ставят общую прибыльность выше честной конкуренции, что затрудняет процветание этих предприятий. Такая среда не только препятствует росту малого и среднего бизнеса, но и подавляет инновации и разнообразие на рынке, увековечивая цикл, в котором только самые крупные игроки могут добиться успеха.
Одной из острых проблем, усугубляющих этот дисбаланс, является распространение контрафактной продукции на традиционных платформах электронной коммерции. Согласно исследованию Мичиганского государственного университета, в 2022 году почти семь из десяти человек были обмануты и купили контрафактную продукцию онлайн. 39% из них были куплены через сайты электронной коммерции.
Подделка представляет собой фундаментальную проблему, и, по оценкам, объем мировой торговли контрафактными товарами составляет от 1,7 триллиона до 4,5 триллиона долларов в год. Американские предприятия и потребители особенно уязвимы, поскольку на американских покупателей приходится от 60% до 80% всех проданных контрафактных товаров.
Это широкое распространение не только подрывает законный бизнес, но и подрывает доверие потребителей к брендам и
В такой среде малые и средние предприятия практически не могут процветать. Тем не менее, на горизонте забрезжил луч надежды: Открытая коммерция, революция, которая призвана проложить путь к более справедливому и инновационному будущему.
Открытая коммерция: революция уже здесь
Open Commerce стремится разрушить проблему подделок, гарантируя подлинность продукции с помощью передовых технологий. Такие платформы могут связывать бренды, дистрибьюторов и местных розничных торговцев с надежными торговыми партнерами, выполняя обширную проверку хозяйствующих субъектов для предотвращения мошенничества. Управляя отношениями между этими субъектами, платформа может отслеживать происхождение продукции и контролировать поведение продавцов. Возможности ИИ для отчетности и обнаружения аномалий позволяют системе выявлять нарушения в потоке продукции, защищая предприятия малого и среднего бизнеса от поддельной продукции и защищая их репутацию.
Технология ИИ может использоваться для отслеживания и точного определения деловых отношений, отзывов и платежных данных. Это глубокое технологическое решение исследует каждый аспект подделки, а не только ее симптомы, обеспечивая надежную защиту от будущих случаев. Для малого и среднего бизнеса принятие Open Commerce означает усиленную защиту от поддельных продуктов и равные условия на рынке, часто перекошенном в пользу крупных корпораций. Инвестируя в эту технологию, малый и средний бизнес может с уверенностью предлагать своим клиентам подлинные, высококачественные продукты.
Более того, Open Commerce использует ИИ для решения еще одной важной проблемы для МСБ: искажения запасов. ИИ анализирует огромные наборы данных для выявления несоответствий и аномалий, предотвращая дорогостоящие ситуации отсутствия и избытка запасов, которые в настоящее время обходятся ритейлерам в 1,77 триллиона долларов по всему миру. Предоставляя в режиме реального времени информацию об уровнях запасов и потенциальных возможностях продаж, ИИ помогает решать проблемы с запасами, предотвращать дефициты и обеспечивать наличие товаров там, где они должны быть. Для МСБ это означает более эффективную работу, лучшее прогнозирование спроса и сокращение финансовых потерь
Open Commerce представляет собой преобразующий сдвиг в ландшафте электронной коммерции, создавая более справедливую и безопасную торговую среду для МСБ. Используя передовые технологии, такие как ИИ, он решает такие критические проблемы, как подделка и искажение инвентаря, позволяя МСБ процветать. Эта новая эра электронной коммерции обещает более светлое, более инновационное будущее как для предприятий, так и для потребителей.
