Snap и New Balance представили линзу, в которой используется сочетание дополненной реальности (AR) и технологии распознавания речи, чтобы предложить рекомендации по подаркам в отношении обуви, одежды и аксессуаров, согласно сведениям, предоставленным Marketing Dive.
Объектив Holiday Gifting Concierge Lens, который теперь доступен, включает в себя режим селфи, в котором пользователи могут устно отвечать на вопросы о получателе, используя технологию Snap voiceML для помощи при выборе подарка. В режиме просмотра мира линза обеспечивает распаковку дополненной реальности, которая отображает рекомендацию.
Покупки с использованием AR — и, в частности, линзы Snapchat — стали характерной чертой многих праздничных маркетинговых кампаний 2022 года.
Покупки с дополненной реальностью, хотя и не совсем новые для мобильных маркетологов, вызывают большой интерес в этот праздничный сезон, и активация New Balance — лишь последний пример. Amazon Fashion использует линзы для покупок Snapchat, чтобы пользователи могли примерить очки от тысяч брендов в магазине модной одежды. Впечатления от покупок в Snapchat — ключевой элемент маркетинговой стратегии American Eagle в праздничные дни. Даже Disney сотрудничает со Snapchat в разработке объектива, который окутывает пользователей голубым оттенком, чтобы подражать грядущему фильму «Аватар: Путь воды».
Согласно исследованию Deloitte, цитируемому Snap, в этом году более 100 миллионов потребителей по всему миру используют AR при совершении покупок в Интернете и в магазине. Кроме того, исследование Publicis и Alter Agents (в партнерстве со Snap) показало, что 80% покупателей стали более уверенными в своих покупках после включения AR в свои путешествия. Две трети потребителей, использующих AR, с меньшей вероятностью вернут свои покупки, и эта тактика нашла большую поддержку у поколения Z.
«Потребители продолжают совершать покупки в Интернете и, что более важно, на своих устройствах, поэтому мы знаем, что они жаждут развлечений и полезных точек соприкосновения для праздничных покупок», — заявила в своем заявлении Шарон Сильверштейн, глава US Verticals в Snap Inc.
Функция Gift Concierge будет работать только в США на платформах iOS и Android и будет доступна только до 31 декабря.
