Microsoft Teams и Outlook терпят глобальные сбои

Пользователи по всему миру изо всех сил пытались получить доступ к нескольким продуктам Microsoft после того, как компания внедрила изменение сети.

Microsoft в среду заявила, что расследует проблему с сетью, из-за которой пользователи по всему миру пытаются получить доступ к продуктам Microsoft, включая Outlook и Teams.

Microsoft Exchange Online, SharePoint Online и OneDrive для бизнеса также были затронуты сервисами, согласно странице статуса компании.

В 7:31 утра по Гринвичу в твиттер-аккаунте Microsoft 365 Status говорилось, что компания «расследует проблемы, влияющие на несколько служб Microsoft 365». Два часа спустя та же учетная запись сообщила пользователям, что «мы откатили изменение сети, которое, по нашему мнению, оказывает влияние. Мы следим за сервисом, пока откат вступает в силу».

По данным Downdetector, веб-сайта, обеспечивающего мониторинг сбоев в режиме реального времени, около 5000 человек в Великобритании сообщили о недоступности служб Microsoft 365. Об инцидентах также сообщили пользователи в Японии, Австралии и Индии, а «Команды и Outlook» стали популярной темой в Твиттере после того, как тысячи людей вышли на платформу социальной сети, чтобы обсудить сбой.

Когда к Microsoft обратились за заявлением, Microsoft указала на страницу Twitter «Microsoft 365 Status» для получения последних обновлений, касающихся инцидента.

Во вторник Microsoft объявила о финансовых результатах за второй квартал 2023 года, сообщив, что потребительские подписки на Microsoft 365, включающие набор продуктов компании Windows и платформу для совместной работы Teams, в этом квартале выросли на 12%, достигнув в общей сложности 63,2 миллиона подписок.

Эта новость появилась после того, как Microsoft запустила новую подписку M365 Basic за 1,99 доллара в месяц и объявила о предстоящем выпуске своего предложения Microsoft Teams Premium.