Стоит ли добавлять срочность для увеличения конверсии?

Стоит ли добавлять срочность для увеличения конверсии? Было доказано, что этот метод работает при правильном применении, и все же многие предприятия избегают использования этой тактики или используют ее неэффективно. Как ведущая компания, занимающаяся веб-разработкой, мы хотели поделиться своим мнением о том, как и где следует использовать срочность на вашем веб-сайте для достижения оптимальной эффективности.

Почему срочно?

Срочность — один из самых мощных психологических факторов влияния в наборе инструментов маркетолога. Дело не в том, что вы пытаетесь обманом заставить потребителя совершить покупку, а в том, что вы пытаетесь сделать так, чтобы он принял решение прямо сейчас, что может привести к большему количеству конверсий.

В современном мире информация переполняет нас и часто переполняет нас до такой степени, что мы просто слишком много обдумываем. Используя концепцию срочности, вы стремитесь избежать задержки и помочь им принять решение о переходе прямо сейчас.

Основным преимуществом этой концепции является прямое преобразование. Косвенная выгода — меньше конверсий для ваших конкурентов. Само собой разумеется, что если потребитель собирается совершить конверсию, и при прочих равных условиях между продуктами и услугами между вами и вашими конкурентами, то это просто вопрос сначала закрыть сделку, а не давать потребителю время на болтовню и, в конечном итоге, конверсию. с кем-то еще.

Тактика срочности

Неприятие потерь — Страх проиграть, неприятие потерь, FOMO, или как бы вы ни хотели заявить, что идея — это способ обеспечить срочность. Например, если вы покупаете куртку и нашли ту, которая вам действительно нравится, какое давление вы почувствуете, если на полке останется тридцать курток вашего размера? Скорее всего нет большого давления. Но что, если в вашем размере остался только 1?

Внезапно это неприятие потерь оказывается прямо на переднем крае процесса принятия решений. Если вы пойдете в несколько других магазинов и не найдете ничего похожего, эта конкретная куртка может исчезнуть, и вы проиграете. Для маркетинга вы можете использовать предотвращение потерь в электронных письмах, информационных бюллетенях и CTA на странице, чтобы зарегистрироваться или подписаться, когда люди не хотят пропустить специальные предложения и скидки. Amazon использует неприятие потерь, предлагая такие сообщения, как «осталось всего 4», когда запасы определенного объекта заканчиваются.

Недостаток времени — это довольно распространенная концепция, однако с ней так часто перебарщивают, что в некоторых кругах она теряет свою эффективность. Например, при продаже автомобилей регулярно проводятся «большие» распродажи в праздничные дни, такие как распродажа 4 июля, и вам нужно действовать сейчас, потому что время истекает. Однако, когда время продажи превышает 10 дней, насколько это действительно эффективно для создания срочности? Еще хуже то, что у них есть «Большие» распродажи каждый месяц под всеми мыслимыми баннерами от Сбережений Дня Святого Патрика до Особых предложений Дня Матери.

Для веб-сайтов эту концепцию легче продемонстрировать, добавив таймер обратного отсчета для распродаж и специальных предложений. Это может быть либо таймер, показывающий, сколько времени осталось до завершения сделки, либо счетчик количества, показывающий, сколько предметов осталось до истечения срока действия сделки. В обоих случаях их следует использовать с небольшим количеством или короткими временными рамками, оставшимися, чтобы действительно вызвать срочность.

Срочное копирование — еще одна популярная тактика — вплетение срочности в ваш контент. Использование таких слов, как «сейчас», «быстро», «поторопитесь» или таких фраз, как «время уходит», может слегка усилить давление на кого-то, что затем увеличит вероятность конверсии. Ключевым моментом в этой идее является не переусердствовать, а вместо этого сосредоточиться на ключевых областях текста, чтобы применить срочность.

Ценность тестирования

Очень важным аспектом внесения изменений на ваш веб-сайт для повышения конверсии является выделение времени на тестирование. Хотя мы предоставили идеи, которые можно применить ко многим видам бизнеса, их все же следует протестировать перед внедрением, чтобы убедиться, что изменения принесут максимальный эффект.

Например, если вы начнете добавлять срочный текст, вы захотите протестировать различные слова и фразы, положение этих слов на странице и в тексте, а также оптимальный объем срочного текста для использования. Потратив время на тестирование перед внесением изменений, вы, скорее всего, с самого начала достигнете оптимальных коэффициентов конверсии, а не пробуете различные концепции в реальной среде, которые могут быть удачными или нет.

Суть в том, что вы должны добавить срочность, чтобы увеличить количество конверсий. Это проверенный и верный метод, который помогает мотивировать потребителей принять решение, что иногда является разницей между их конверсией с вами сейчас или с конкурентом позже.