Externalisation du service de presse

Service de presse à distance en France

Le service de presse à distance est une alternative avantageuse pour de nombreux employés à temps plein, dont la responsabilité est d'assurer la présence de l'entreprise dans le domaine de l'information (département des relations publiques, département du marketing). Parce que vous serez payé pour des tâches spécifiques, avec des délais clairs et des indicateurs de performance transparents.

En temps de crise, dans des conditions de budgets publicitaires limités, c'est une stratégie de relations publiques compétente qui permet à l'entreprise de se sentir en confiance dans l'espace médiatique, de rester à l'écoute et d'acquérir de nouveaux clients.

DonbassWeb prendra en charge toutes les tâches de communication de Votre entreprise:

• travailler avec les MÉDIAS;
• Promotion sur les réseaux sociaux;
• organisation d'événements promotionnels;
• créer et gérer un site Web, copywriting;
• nous développons le style de marque de l'entreprise;
• nous organiserons des événements corporatifs, assurerons la Promotion personnelle du chef de l'entreprise.

Les organisations commerciales préfèrent souvent un service de presse distant (externe) à la création de leur propre unité structurelle.

Le service de presse à distance est justifié par un certain nombre d'avantages et a sa spécificité

1. Un service de presse externe est une organisation spécialisée dans la fourniture de services de relations publiques et travaillant avec d'autres organisations sur un contrat à long terme (externalisation).
2. Le service de presse extérieur suppose une meilleure assurance de la qualité et de la rapidité du travail dans le domaine des relations publiques.
3. L'utilisation de services de presse à distance permet d'économiser des fonds de l'organisation par rapport au contenu de sa propre unité de ce type.
4. Le contrat avec le service de presse sur l'externalisation implique une liste clairement limitée de travaux à coût fixe et des indicateurs de performance clairs, ce qui permet d'obtenir un résultat garanti.
5. Externaliser un service de presse dans le Donbass. Quels sont les avantages et les avantages pour les entreprises
6. Sur l'externalisation des services de communication et de relations publiques, beaucoup de publications ont été écrites, pour lesquelles elles sont nécessaires et comment comprendre quelles fonctions doivent être déléguées et comment suivre et calculer le résultat par la suite.

Bien sûr, parmi une multitude d'informations, le client trouvera requis. Cependant, notre tâche est de savoir quel est l'avantage du service de presse sur l'externalisation par rapport à un gestionnaire de relations publiques à temps plein ou même un département de communication interne et externe entier.

Pour commencer, la composante structurelle du terme "service de presse" a été assimilée aux exigences de l'entreprise. Les changements ont porté sur les fonctions du personnel de l'unité et sur les tâches qui leur étaient confiées. Bien sûr, il n'est pas tout à fait correct de dire que le service de presse est identique à la division des relations publiques, car les fonctions officielles des secrétaires de presse et des conseillers en relations publiques ne se chevauchent que, mais ne coïncident pas complètement.

Aujourd'hui, le service de presse couvre les fonctions et le centre de presse responsable du traitement de toute la correspondance entrante, et la division des relations publiques, dont les pouvoirs s'étendent au travail de réputation et à l'expansion des contacts ciblés utiles.

Par exemple, si vous comprenez que la société a encore besoin de mener des activités de communication, mais il n'est pas encore possible de former un département en termes de charge financière croissante, et avec l'embauche d'une unité de personnel, il y a beaucoup de questions: qui est nécessaire, sur quel front de travail, comment évaluer l'efficacité, qui sera subordonné à un employé, Etc. alors il est temps d'examiner les possibilités d'un service de presse qui mènera ce type d'activité à distance.

COMMENT EXTERNALISER LE SERVICE DE PRESSE VOUS PERMET D'ÉCONOMISER SUR L'ENSEMBLE DU DÉPARTEMENT

Lorsque vous analysez tous les points faibles et les points forts d'un spécialiste à temps plein et de l'externalisation, calculez les coûts et le résultat prévu, vous choisirez enfin une option appropriée et rentable.

Dans le cas où vous préférez toujours vous immerger dans la sélection indépendante d'un spécialiste dans l'état, alors préparez-vous à consacrer des dizaines d'heures de créativité à la recherche et à l'adaptation du personnel. Vous devez: placer des offres d'emploi, effectuer un certain nombre d'entretiens avec les candidats, choisir parmi un tas-petit candidat qui répond pleinement à la demande, et peut faire face à la charge. En outre, dans le cas de l'embauche, c'est à vous qu'il incombe de développer le briefing, les actes locaux, les formulaires de rapport pour l'employé sur la nouvelle direction pour l'entreprise. Et bien sûr, c'est vous qui devez désigner les kpi annuels et mensuels pour un spécialiste.

Eh bien, et bien sûr, l'indicateur le plus important — la partie financière — combien d'argent devrait être budgétisé pour le contenu d'un spécialiste à temps plein.

Transfert de tâches spécialisées aux entrepreneurs (conception et mise en page, impression de présentations et de cartes de visite, souvenirs pour les médias et les partenaires), en raison de l'absence de compétences spécifiques de l'employé. Il arrive souvent qu'un membre du porte-parole ou pr-spécialiste effectue dans la société le rôle de «universal soldier» — vient de ce que lui transmettent les comptes. Ce qui est exclu. La qualité des services fournis souffre, et le spécialiste très rapidement "brûle", perdre l'intérêt et la prise.

Une autre histoire si vous vous arrêtez à l'externalisation du service de presse. Ici, vous avez seulement besoin de se mettre à plein rendement et l'engagement du département prêt, qui est déjà formé pour les tâches spécifiques de l'entreprise. Et en cas de difficultés initiales avec la formulation des tâches et des responsabilités, vous dénotez simplement les objectifs que vous fixez au centre de presse. Les employés du service de presse à leur tour développent rapidement le programme, prescrivent clairement quels outils seront utilisés, comment les communications internes seront construites et il y aura une interaction avec le département qui est subordonné. L'externalisation suppose que les experts de Reporting et de surveillance de l'efficacité prennent en charge.

QUELS SONT LES AVANTAGES FONCTIONNELS DU SERVICE DE PRESSE SUR L'EXTERNALISATION

Chaque organisation cherche à la publicité de l'information et à l'ouverture. À cette fin, la société a mis en place des conditions pour les activités des services de presse, des services de relations publiques ou des départements de relations publiques. L'interaction avec les médias est l'un des principaux facteurs qui confirment la présence de l'entreprise dans l'espace d'information.

Bien sûr, l'une des priorités de la division des relations publiques dans le cabinet d'avocats est de construire des canaux de communication avec les services de presse des structures gouvernementales, qui sont considérés comme des partenaires de statut/stratégiques.

En passant, la plupart des structures de l'état travaillent activement avec les médias, ce qui permet l'utilisation de ces conditions par les cabinets d'avocats afin de coopérer avec les centres de presse de la bonne instance dans un certain nombre de domaines importants.

Les avantages du service de presse sur l'externalisation comprennent également la possibilité de gérer l'opinion de votre entreprise et de ses premières personnes dans les médias. Il s'agit de lancer et d'obtenir la sortie des médias n'est pas un résultat. Il y a des cas désagréables où l'organisation est mentionnée dans la publication, mais d'une manière très différente et d'une autre tonalité qui sape plutôt que renforce l'autorité des orateurs. Malheureusement, l'employé novice d'une telle histoire peut non seulement permettre, mais aussi provoquer.

Bien sûr, les experts en relations publiques sur l'externalisation, ont mangé aucun pud de sel sur les erreurs au début de leur carrière dans les relations publiques. Et savent comment gérer l'opinion et quand il est nécessaire de le faire.

Afin d'attirer l'attention des groupes cibles sur les activités de la société juridique, les spécialistes du service de presse utilisent les techniques et les activités suivantes:

1. Formation de la carte/base de médias.
2. Préparation des examens des médias pour le chef de l'organisation.
— Le personnel du service de presse choisit les faits socio-économiques les plus importants et les tient informés des chefs de service ou de l'ensemble de l'organisation.
3. Спичрайтинг.
- Préparation de discours écrits (des félicitations aux rapports de fond)pour les orateurs.
4. Développer un calendrier d'événements.
5. Élaboration d'un programme d'activités internes et de projets éducatifs.
- Organisation d'événements internes: publication de revues d'entreprise, brochures; création de stands d'information, organisation de fêtes d'entreprise, etc.
6. Conférences de presse et points de presse.
- Travailler avec les journalistes: conférences de presse, réunions d'information, tables rondes; diffusion de communiqués de presse par l'intermédiaire des agences de presse; communication aux médias d'informations sur les activités de l'organisation; préparation de Backgrounds pour diverses activités, etc.
7. Organisation de webinaires.
8. Préparation de vos propres raisons d'information et de newsjeking (utilisation des infopovodov du marché dans le but de prêter attention à un service spécifique/option de l'entreprise).
9. Copywriting et une maintenance complète des ressources Internet internes.
- La fourniture d'informations sur le site Internet de l'organisation: la tenue du fil d'actualité, la publication en temps opportun des communiqués de presse, des annonces; la mise en place des documents photographiques, des articles, des rapports; la fourniture d'informations sur les premières personnes de l'entreprise, etc.
10. Mise à jour du flux de nouvelles sur les réseaux sociaux/ prise en charge complète des réseaux sociaux.
11. Suivre les sujets d'experts sur les blogs et y répondre en écrivant des commentaires ou un article séparé au nom d'un conférencier ou d'une entreprise-en fonction de la personne à qui les blogs ont été dirigés.
12. Construire des relations efficaces avec les médias.
- Élaboration et diffusion de documents d'information et d'analyse dans les publications pertinentes — ,
- Lancer des commentaires dans les médias,
- Lancement de publications sur le droit d'auteur dans les médias,
- Lancer des entrevues avec les premières personnes des entreprises,
- Organisation de petits déjeuners d'affaires avec des partenaires, des journalistes,
- La formation de la réputation commerciale positive de l'entreprise dans les médias.
13. Surveillance des notes des médias.
14. Effectuer le suivi de l'activité de l'entreprise dans le champ d'information.
15. Suivi de l'activité des principaux concurrents.

Une unité distincte prendra des activités pour construire à partir de zéro (dans le cas de la création de la société) ou pour établir (au stade de la formation du service de presse) des activités internes d'entreprise.

La cohésion de l'équipe et la prise de bonnes décisions sont nécessaires pour le travail efficace de l'ensemble de l'organisation.

Selon le cours qui choisira le service de presse à suivre, dépendra de la façon dont l'entreprise se comportera dans les situations de crise.

En tant qu'outils, le service de presse développe un plan de mesures anti-crise, qui met en œuvre à travers la publication de brochures d'entreprise, des magazines, l'initiation des experts.des documents dans les publications des partenaires, un cycle de conférences et webinaires en ligne et à travers d'autres programmes visant à atténuer les situations de conflit et de risque pour l'entreprise.

Aujourd'hui n'est pas rare quand embauchent des professionnels de la pr ou de communications internes. Mais en raison de la узкоспециализированности et la modicité de leurs fonctions, ces agents commencent à charger droits additionnels provenant d'autres domaines.

La boîte à outils des services de presse dépend des tâches principales qui sont confiées à l'employé. Bien sûr, vous pouvez transférer sous la responsabilité du centre de presse embauché pour externaliser tout ce que le patron veut. Mais n'oubliez pas que le rôle de l'artiste sera toujours un porte-parole, un gestionnaire de relations publiques et dans certains cas, si une place particulière dans les activités de l'entreprise est accordée à l'établissement de liens avec les autorités publiques, le gr-Manager. En conséquence, les activités de communication et de conseil seront de leur ressort. Mais pas en tant que gestion d'entreprise ou responsabilités du département des ressources humaines.

La fidélité du public dépend en grande partie de l'espace d'information autour de Votre entreprise (marque). Par conséquent, la réputation commerciale positive de l'entreprise( marque), et donc son succès est impossible sans une interaction efficace avec les médias, ce qui implique un travail quotidien ciblé.

Si vous avez besoin de services supplémentaires dans le domaine de la communication avec les médias ou si vous n'avez pas les ressources nécessaires pour créer votre propre unité de relations publiques, nous sommes prêts à organiser un service de presse à part entière pour vous.

Pourquoi avez-vous besoin d'un service de presse Externalisé?

En raison du travail de service de presse sur l'externalisation, vous êtes assuré d'obtenir:

augmentation de la présence qualitative et quantitative de la société / marque dans l'espace d'information;
formation d'un pool de médias et de journalistes fidèles;
augmenter la fidélité des publics cibles;
la possibilité de se concentrer uniquement sur les processus d'affaires de l'entreprise;
un avantage économique important: vous vous débarrassez des coûts de recherche et d'entretien dans un personnel qualifié, ainsi que de leur formation.

Que propose la société DonbassWeb?

Dans le cadre de l'abonnement «Externalisation du service de presse», nos spécialistes assumeront les responsabilités suivantes:

• planification et génération d'informations;
• préparation et adaptation de la base des médias ciblés, mise à jour continue;
• rédaction, optimisation et distribution de communiqués de presse, articles, interviews;
• organisation de divers événements de presse, événements de presse;
• surveillance des médias et audit de l'espace d'information, etc.